Vilkår og betingelser

FØRST NOEN VIKTIGE DEFINISJONER

Vi" og "oss": Icetubs som en del av det private aksjeselskapet Welvaere B.V., lokalisert på Amersfoortseweg96, (3862 NE) Nijkerk, registrert i handelsregisteret under nr. 61379905, MVA-nummer: NL854318501B01, selger.

Isbad: Et vakkert isbad utelukkende beregnet på iskaldt vann, kjøpet ditt, produktet og/eller gjenstanden for kontrakten om å utføre tjenester eller levere varer av oss for deg, som oppstår mellom deg og oss basert på en kontrakt. Det er uttrykkelig utelukket at artikkel 7:404, 7:407 annet ledd og 7:409 i den nederlandske sivilloven (BW) kommer til anvendelse, uansett hvordan den er gitt.

Du: enhver part (fysisk eller juridisk person) som inngår en avtale med oss eller som vi har gitt et tilbud til, og som disse generelle vilkårene, både innledningen og del A og B (heretter kalt "disse vilkårene") gjelder for. Hvis du er forbruker, gjelder disse vilkårene for deg, med mindre annet er bestemt ved lov og det er gunstigere for deg som forbruker. Se i denne sammenheng minst artikkel 6:236 BW.

Profesjonell og/eller forretningsmessig bruk: hvis kjøpet/bestillingen din hos oss ikke er ment for egen og privat bruk som gjelder én husstand på én (bolig)adresse, men for bruk av og/eller gjennom (flere) andre, for eksempel medlemmer av et treningssenter. Dette gjelder også hvis bruken skjer mot betaling. I disse vilkårene gjelder det at vilkårene er gjeldende for deg og avtalen mellom deg og oss, med mindre det uttrykkelig er angitt at andre vilkår gjelder for profesjonell bruk, som i det minste er tilfelle når det gjelder garanti.

Avtale: enhver avtale, uansett hvordan den er etablert, mellom oss og deg, enhver endring eller tillegg til den, samt alle (juridiske) handlinger som forberedelse til og gjennomføring av avtalen. Dette er også en avtale der, i forbindelse med et system organisert av oss for fjernsalg av varer og/eller tjenester, bare en eller flere teknikker for fjernkommunikasjon brukes til og med inngåelsen av avtalen.

Angrerett: muligheten for deg som forbruker til å trekke deg fra fjernsalgsavtalen innen 14 dagers angrefrist. Denne retten gjelder uttrykkelig ikke for andre avtaler eller for ikke-forbrukere.

Viktig for riktig bruk av Icetub, for levetiden og for å opprettholde garantien:

Du må alltid bruke Icetub på riktig måte, noe som, i tillegg til det som med rimelighet kan forventes av deg, for eksempel at Icetub kun er beregnet på iskaldt vann, minst omfatter følgende:
‍.

Må ikke brukes utendørs:
- Ved frost (lavere enn 5 grader) bør kjøleaggregatet tas av og oppbevares innendørs;

- Ved frost (lavere enn 1 grad) bør du bruke kjøleaggregatet på "automatisk" innstilling;- Ved dårlig vær som tordenvær eller lynnedslag;
- Når du er alene;
- Når vannet er under 2 grader;

- Når støpselet og/eller stikkontakten ikke er jordet;
- Når støpselet og/eller stikkontakten ikke er beskyttet mot vannskader.

Skal ikke brukes innendørs:
- I åpne områder der barn lett kan komme til (tenk på en stol eller krakk); - I nærheten av åpen strøm eller elektriske skap;
- Når du er alene;
- På et ujevnt gulv;
- Innen 2,5 meter fra en stikkontakt og ikke la ledningen ligge på bakken.
- Når støpselet og/eller stikkontakten ikke er jordet;
- Når støpselet og/eller stikkontakten ikke er beskyttet mot vannskader.

‍

A. GARANTIVILKÅR

Vi gir garanti på alle produkter du kjøper hos oss. Som standard får du 2 års garanti ved kjøp av et Icetub fra oss. Denne garantien gjelder kun for privat bruk av våre Icetubs og omfatter ikke arbeids- og/eller utrykningskostnader. For yrkesmessig og profesjonell bruk gjelder en maksimal garantiperiode på seks måneder.

‍

Det er svært viktig for oss at et kjøp fra oss kan brukes på riktig måte. Hvis kjøpet ditt skulle bli defekt i løpet av garantiperioden, kan vi derfor som hovedregel gå ut fra at det vil bli reparert eller erstattet kostnadsfritt. Det er vi som velger dette. Dette gjelder naturligvis ikke hvis du har noe med det å gjøre, fordi du har handlet uaktsomt eller forsettlig og/eller ikke har brukt Icetub riktig (se ovenfor). Da kan du ikke gjøre krav på noen garanti.

Vi står alltid klare til å svare på spørsmål om våre Icetubs og garantien på disse. Ta derfor alltid kontakt med oss så snart som mulig når noe er defekt, men senest innen 14 dager etter at du har oppdaget feilen og/eller burde og kunne ha oppdaget den ([email protected] eller [email protected]). Vi vil gjøre vårt ytterste for å sikre at du kan nyte det iskalde vannet fra Icetubs igjen så snart som mulig.

‍

Vilkår for reparasjonsservice i garantiperioden
Garantiarbeid kan utføres av en kvalifisert servicetekniker som er engasjert av oss.
Vi refunderer ikke reparasjonskostnadene hvis en reparasjon er utført av deg, en annen person eller av en (lokal) serviceleverandør som ikke er utpekt direkte av oss. Du fraskriver deg derfor uttrykkelig vår garanti hvis du (innenfor garantiperioden) begynner å arbeide selv og/eller hvis du selv engasjerer noen til å utføre reparasjonen, med mindre vi skriftlig godkjenner reparasjonen og prisoverslaget før reparasjonsarbeidet påbegynnes. Arbeid som utføres uten godkjenning fra Icetubs dekkes ikke.

‍
Garantien dekker følgende spesifiserte hovedkomponenter i vår Icetubs:

• Kompressorer
• Kondensator og oppvarming
• Vifter (kan skiftes ut uten en sertifisert kjølesystemtekniker)-.
• Hovedkretskort
• Lokk
• Temperatursensorer
• Vakuumpumpe
• Vannpumpe
• Kontrollpanel

Separat garanti på utskiftede deler

Når (defekte) deler erstattes med nye deler, får den nye delen en separat garanti på 1 år fra utskiftningsdatoen. Dette betyr ikke at den opprinnelige standardgarantien starter på nytt. Den gjenværende perioden av den opprinnelige garantien gjelder fortsatt, selv etter hver reparasjon eller utskifting som utføres under denne standardgarantien.

I tilfelle feil på en eller flere av de ovennevnte komponentene i løpet av den ekstra garantiperioden på 1 år, vil vi levere en ny eller reparert komponent gratis. Vi velger selv om vi vil reparere eller bytte ut komponenten. Denne utvidede garantien omfatter ikke arbeidskostnader eller andre kostnader som kan oppstå i forbindelse med fjerning, utskifting eller installasjon av delene som dekkes av denne utvidede garantien.

‍

Garantien gjelder ikke i tilfelle:

• Skader som skyldes feil bruk av Icetub (se også avsnittet ovenfor: "Viktig for riktig bruk av Icetub");
• Skade som følge av flytting av Icetub eller (egen) transport av denne, med mindre vi flytter Icetub;
• Hvis du lar Icetubs motoren stå av eller på innstillingen "Cooling" (kjøling) utendørs ved temperaturer under frysepunktet;
• Skade som følge av at produkter, som briller eller leker, tas inn i Icetub;
• Hvis det er eller har vært noe annet enn iskaldt vann i Icetub;
• Skader som skyldes normal slitasje eller forsømmelse;
• Tap forårsaket av brann, oversvømmelse eller regnvann, tyveri, skadedyr eller insektangrep eller urimelig eksponering av produktet utendørs;
• Skader som skyldes at produktet ikke er installert, betjent, vedlikeholdt eller brukt i samsvar med Icetubs' instruksjoner og spesifikasjoner;
• Skader forårsaket av uautoriserte modifikasjoner, ulykker, feil bruk, bruk av feil spenning, overspenning, tordenvær eller reparasjoner utført på egen hånd uten å konsultere Icetubs;
• Skader forårsaket av feil bruk av etsende kjemikalier;
• Skader forårsaket av bruk av salter;
• Skader forårsaket av vann eller andre væsker som trenger inn i de elektriske komponentene på grunn av uaktsomhet;
• Skader som skyldes kraftig overoppheting av produktet på grunn av uaktsomhet, som for eksempel tildekking av produktets vifter eller når overflaten for varmeveksling er dekket av gjenstander som håndklær, klær eller når systemet er plassert for nær en vegg;
• Feil bruk eller manglende bruk av forbruksmateriell som filtre, vannslanger og deksler;
• Skader forårsaket av omfattende tilbakestilling av motoren etter en feil uten at det underliggende problemet er løst;
• Skader som skyldes forsettlige og/eller hensynsløse handlinger fra deg eller en tredjepart.

Denne garantien utelukker alle andre mulige garantier, betingelser og forpliktelser. Både eksplisitt og implisitt. 

‍

B. SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Artikkel 1 Anvendelse av disse vilkårene  

1. Disse vilkårene gjelder for alle rettsforhold der vi opptrer som selger eller leverandør av produkter. Alle bestemmelsene i disse vilkårene gjelder mellom deg og oss, i den grad de ikke uttrykkelig og skriftlig er fraveket av deg eller oss.
2. Anvendelsen av andre generelle vilkår og betingelser avvises herved uttrykkelig. Disse vilkårene gjelder også for alle avtaler der tredjeparter må involveres i gjennomføringen.
3. Hvis vi stilltiende tillater et avvik fra disse vilkårene, påvirker ikke dette vår rett til å kreve umiddelbar og streng overholdelse av vilkårene.
4. Hvis og i den grad noen av bestemmelsene i disse vilkårene er helt eller delvis ugyldige eller annulleres, vil de øvrige bestemmelsene i disse vilkårene fortsatt gjelde fullt ut, og vi vil fastsette bestemmelser som erstatter de ugyldige og/eller annullerte bestemmelsene, idet vi i størst mulig grad tar hensyn til formålet og hensikten med den ugyldige eller annullerte bestemmelsen. Hvis du ønsker det, vil vi rådføre oss med deg om den nøyaktige ordlyden i disse nye bestemmelsene.
5. Usikkerhet om innholdet i vilkårene eller situasjoner som ikke er regulert i disse vilkårene, bør vurderes i henhold til ånden i disse vilkårene.

Artikkel Tilbud 2 og inngåelse av avtale

1. Vårt tilbud (ethvert tilbud eller forslag) er helt uforpliktende, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig. Et tilbud bortfaller hvis produktet det gjelder blir utilgjengelig i mellomtiden. Tilsynelatende feil eller mangler i et tilbud er ikke bindende for oss.
2. Beskrivelsen i et tilbud er detaljert nok til at du kan gjøre en god vurdering. Hvis vi bruker bilder, er de en sannferdig gjengivelse av tilbudene våre. Alle bilder, spesifikasjoner og/eller data i et tilbud er imidlertid veiledende og kan ikke være en grunn til kompensasjon eller oppløsning av avtalen. Vi kan ikke garantere at fargene som vises på bildene, stemmer nøyaktig overens med produktets virkelige farger.
3. Ethvert tilbud som er egnet til å inngå en fjernsalgsavtale, inneholder tilstrekkelig informasjon til at du kan forstå rettighetene og forpliktelsene knyttet til å akseptere tilbudet. Dette gjelder særlig prisen inkludert avgifter, eventuelle fraktkostnader, hvordan avtalen vil bli inngått og hvilke handlinger som kreves for å inngå den, om angreretten gjelder, hvordan betaling, levering og gjennomføring av avtalen skal skje, og hvilke generelle vilkår som gjelder.
4. En avtale er inngått etter at vi har bekreftet oppdraget skriftlig til deg innen 8 dager.
5. Hvis det er snakk om en fjernsalgsavtale med deg (som forbruker), inngås avtalen i det øyeblikket du aksepterer tilbudet og oppfyller de fastsatte vilkårene. Hvis du har akseptert tilbudet elektronisk, vil vi umiddelbart bekrefte mottak av aksept av tilbudet elektronisk. Så lenge mottakelsen av denne aksepten ikke er bekreftet av oss, kan du heve avtalen.
6. Hvis aksepten avviker fra tilbudet, er vi ikke bundet av den. Avtalen vil ikke bli inngått i henhold til denne avvikende aksepten med mindre vi uttrykkelig aksepterer den skriftlig.
7. En sammensatt prisangivelse forplikter oss ikke til å utføre en del av avtalen for en tilsvarende del av den oppgitte prisen. Tidligere tilbud, priser og/eller satser gjelder ikke automatisk for nye oppdrag og/eller avtaler.
8. Bestillinger og/eller avtaler som er akseptert av oss, anses kun å være bestemmende for type og merke. Hvis en pakke, utførelse, modell, type osv. er endret, er vi forpliktet til å levere den endrede pakken, utførelsen, modellen, typen osv. til standardprisen for denne.

Artikkel 3 Levering

1. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig, skjer leveringen "fra fabrikk": Så lenge produktene som skal leveres, befinner seg på vårt lager og/eller oppbevaring, står de for vår regning og risiko.
2. Du er forpliktet til å ta imot de kjøpte produktene i det øyeblikket de blir levert til deg. Hvis du nekter å ta imot varene eller er uaktsom når det gjelder å gi informasjon eller instruksjoner som er nødvendige for levering, vil varene bli lagret på ditt ansvar og risiko. I så fall er du ansvarlig for alle ekstra kostnader, inkludert minst lagrings- og transportkostnader.
3. Vi har rett til å få visse oppgaver utført av tredjepart dersom og i den grad det er nødvendig for å utføre oppdraget på en forsvarlig måte. Vi har også rett til å levere fra tredjeparts lager, forutsatt at det ikke er uttrykkelig avtalt at levering skal skje fra vårt lager.
4. En avtalt leveringstid er ikke en absolutt frist, med mindre annet er uttrykkelig og skriftlig avtalt. Ved forsinket levering må du derfor uttrykkelig sette oss i skriftlig mislighold og gi oss en rimelig frist til å levere før det foreligger mislighold fra vår side. En avtalt frist begynner å løpe fra det øyeblikket du har gitt oss all informasjon vi har bedt om.
5. Videre er en avtalt leveringstid alltid avhengig av uavbrutte arbeidsforhold og materialforsyning, uavbrutt transport og rettidig levering fra våre leverandører, slik at vi kan overholde leveringstiden.
6. Vi har lov til å levere solgte produkter i deler. Dette gjelder ikke hvis en delleveranse ikke har noen selvstendig verdi. Hvis produktene leveres i deler, har vi rett til å fakturere hver del separat.
7. Hvis avtalen gjennomføres i faser, kan vi utsette gjennomføringen av de delene som tilhører neste fase til du skriftlig har godkjent resultatet av den foregående fasen.
8. Hvis leveringsdatoen utsettes på din anmodning og/eller på grunn av dine handlinger, eller du ber om dellevering og/eller varene ikke hentes av deg, går risikoen for varene likevel over på deg fra det øyeblikket disse varene er identifisert som dine varer i vår administrasjon og/eller på vår lagerplass. Fra dette tidspunktet har vi rett til å fakturere varene. Eventuelle tilleggskostnader for ekstra transport, lagring, forsikring og/eller andre tilleggskostnader er for din regning.
9. Ved en fjernsalgsavtale vil vi gi deg følgende informasjon sammen med produktet, enten skriftlig eller på en slik måte at du kan lagre den på en tilgjengelig måte på et varig datamedium: vår klageadresse, vilkårene for bruk av angreretten, informasjon om garantier og eksisterende ettersalgsservice.

Artikkel 4 Prøver, modeller og data

1. Hvis vi viser eller leverer en modell, en prøve og/eller et eksempel, er dette alltid kun veiledende: Kvaliteten på produktene som skal leveres, kan avvike fra prøven, modellen eller eksemplet.
2. Data, uansett form, og kataloger levert av oss, kan endres av oss uten forvarsel og er derfor ikke bindende.
3. Vi har alltid rett til å bestemme at produkter som vi anser som hensiktsmessige, kun skal leveres i visse minimumsantall.
4. Modeller, prøver, eksempler osv. som vi leverer, forblir vår eiendom, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.
5. Modeller, prøver, eksempler osv. som du gir oss, forblir din eiendom og er bindende for deg, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.

Artikkel 5 Betaling

1. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt, må betaling skje innen 30 dager etter fakturadato, uttrykkelig uten rabatt eller motregning, ved å overføre det skyldige beløpet til NL86 RABO 0319590712 i navnet Icetubs B.V.. Etter utløpet av 30 dager eller uttrykkelig skriftlig avtalt betalingsfrist etter fakturadato, er du i mislighold; fra misligholdstidspunktet skylder du renter på det forfalte beløpet som tilsvarer den lovbestemte rentesatsen.
2. I tilfelle av likvidasjon, konkurs eller betalingsstans hos deg, eller når du blir underlagt en gjeldssaneringsordning, vil dine forpliktelser forfalle umiddelbart.
3. Betalinger fra deg tjener alltid først til å betale alle forfalte renter og kostnader, dernest til å betale de fakturaene som har vært utestående lengst, selv om du oppgir at betalingen gjelder en senere faktura.
4. Vi kan, innenfor lovens rammer, undersøke om du kan oppfylle betalingsforpliktelsene dine, samt alle fakta og faktorer som er viktige for å kunne inngå fjernsalgsavtalen på en forsvarlig måte. Hvis vi har gode grunner til ikke å inngå avtalen på grunnlag av denne undersøkelsen, har vi rett til å avslå en bestilling eller forespørsel eller til å knytte spesielle vilkår til gjennomføringen.
5. Før vi går videre med eller fortsetter leveransen, må du på vår uttrykkelige anmodning betale et beløp som er spesifisert av oss som depositum og/eller forskuddsbetaling, eller stille tilstrekkelig sikkerhet for å oppfylle betalingsforpliktelsen. Hvis du nekter å stille den nødvendige sikkerheten eller forskuddsbetalingen, anses dette som en klanderverdig forsømmelse fra din side.
6. Alle klager på en faktura må uttrykkelig fremsettes skriftlig til oss innen 30 dager etter at fakturaen er sendt. Etter utløpet av denne fristen anses du å være enig i den utførte bestillingen og/eller fakturaen. Hvis du har betalt, kan vi gå ut fra at du er enig i innholdet i fakturaen.
7. Fra misligholdstidspunktet og frem til dagen for fullstendig innfrielse skal du betale lovbestemte renter på hele det skyldige beløpet, samt de utenrettslige kostnadene vi har pådratt oss. De utenrettslige kostnadene vil bli beregnet i henhold til inkassosatsen som er anbefalt av den nederlandske advokatforeningen i inkassosaker. Hvis vi har pådratt oss høyere kostnader, som med rimelighet var nødvendige, vil disse også være for din regning, i tillegg til eventuelle rettslige og eksekusjonskostnader.

Artikkel 6 Endringer i produkter som skal leveres og/eller omstendigheter

1. Vi har rett til å levere produkter som avviker fra det som er avtalt, hvis endringene i produktene som skal leveres, emballasjen eller medfølgende dokumentasjon er nødvendige for å overholde gjeldende lovbestemmelser, eller hvis det dreier seg om mindre endringer som forbedrer produktet.
2. Dersom omstendighetene som du og vi var kjent med da avtalen ble inngått, endrer seg på en slik måte at det ikke med rimelighet kan forventes at avtalen eller deler av den overholdes av en av partene, vil en midlertidig endring av avtalen bli diskutert.
3. Hvis de endrede omstendighetene har oppstått på grunn av dine handlinger, vil eventuelt merarbeid som følge av dette bli belastet deg.
4. Uten å være i mislighold kan vi avslå en anmodning om å endre avtalen og/eller oppdraget dersom dette kan få kvalitative og/eller kvantitative konsekvenser for det arbeidet som skal utføres og/eller de produktene som skal leveres i den forbindelse.
5. Som kjøper er du forpliktet til å melde adresseendringer skriftlig til oss umiddelbart. Produkter som leveres til kjøperens sist kjente adresse hos oss, anses som mottatt.

Artikkel 7 Avbestilling, returforsendelse og angrerett

1. Hvis du kansellerer en kontrakt med oss, enten helt eller delvis (før levering), er du forpliktet til å refundere alle rimelige kostnader vi har pådratt oss i forbindelse med gjennomføringen av kontrakten, uten at dette berører vår rett til erstatning for direkte og/eller indirekte skade som følge av kanselleringen.
2. Bestillinger og/eller kontrakter for personaliserte produkter og/eller spesialtilpasset arbeid kan ikke kanselleres når vi har påbegynt eller forårsaket utførelsen av bestillingen og/eller kontrakten. I slike tilfeller er du forpliktet til å ta imot leveransen og oppfylle alle forpliktelser som følger av kontrakten mellom partene, med mindre vi uttrykkelig bestemmer noe annet skriftlig.
3. Hvis du avbestiller en avtale med oss og avbestillingen skjer innen to uker før avtalt leveringsdato, er du ansvarlig for hele fakturabeløpet i stedet for det som er angitt i forrige punkt.
4. Retursendinger aksepteres kun med vår uttrykkelige skriftlige forhåndstillatelse og på følgende betingelser:

• Produkter som er skadet eller brukt på grunn av dine handlinger;
• Produkter som ikke kan returneres av hygieniske årsaker, som for eksempel komfyrer og badekar, med mindre vi bestemmer noe annet;
• Produkter som er pakket på en annen måte enn i den uskadde og umerkede originalemballasjen;
• Produkter som ikke returneres umiddelbart, men i alle tilfeller innen 30 dager etter levering;
• Produkter som leveres på spesielle vilkår og/eller til spesielle priser, f.eks. på utsalgs- og/eller kampanjevilkår;
• Personlige produkter eller spesialtilpasset arbeid for en bedrift eller en person, laget i henhold til dine spesifikasjoner;
• Produkter som på grunn av sin beskaffenhet ikke kan returneres.

5. Du erklærer uttrykkelig at ingen av de ovennevnte vilkårene gjelder i ditt tilfelle når du ber om en returforsendelse. Tilstanden til de returnerte produktene ved ankomst til vår angitte adresse avgjør om vi aksepterer returforsendelsen. Vi avgjør også om returforsendelsen fører til kreditering eller bytte av produktene mot tilsvarende produkter.
6. I avvik fra disse vilkårene har du som forbruker en frist på 14 dager etter at du har mottatt produktene til å trekke deg fra en fjernsalgsavtale uten å oppgi noen grunn. Når det gjelder levering av tjenester, begynner denne perioden å løpe fra dagen for kontraktsinngåelsen. Punkt 4.a., b., c., e., f. og g. i denne artikkelen gjelder også eksplisitt her.
7. Hvis du som forbruker som benytter deg av angreretten, har betalt et beløp, vil vi refundere dette beløpet så snart som mulig, men senest 14 dager etter at angreretten er utøvd. Forutsetningen er at vi allerede har mottatt produktene i retur, eller at vi har mottatt avgjørende bevis på at de er fullstendig returnert.

Artikkel 8 Oppsigelse av avtalen

Alle våre krav på deg forfaller umiddelbart hvis:

1. Omstendigheter som er blitt kjent for oss etter at avtalen er inngått, gir grunn til å frykte at du ikke vil oppfylle dine forpliktelser;
2. Hvis vi har bedt om sikkerhet for oppfyllelse og denne sikkerheten ikke stilles eller er utilstrekkelig innen den angitte fristen;
3. På grunn av forsinkelse fra din side kan det ikke lenger kreves at vi oppfyller kontrakten på de opprinnelig avtalte vilkårene;
4. Hvis du ikke overholder betalingsbetingelsene og/eller på annen måte misligholder dine forpliktelser, har vi rett til å suspendere den videre gjennomføringen av kontrakten eller si opp kontrakten, uten at det berører vår rett til å kreve erstatning.

Artikkel 9 Eiendomsforbehold

1. Produktene som leveres av oss, forblir vår eiendom inntil du har oppfylt alle etterfølgende forpliktelser i henhold til alle avtaler som er inngått med oss.
2. Hvis du ikke oppfyller dine forpliktelser eller det er begrunnet frykt for at du ikke vil gjøre det, har vi rett til å fjerne eller få fjernet de leverte produktene med eiendomsforbehold fra deg eller tredjeparter som oppbevarer produktet for deg. Du er forpliktet til å samarbeide med oss, under trussel om bøter på 10 % av det skyldige beløpet per dag.
3. Hvis tredjeparter ønsker å etablere eller hevde rett til produktene som er levert under eiendomsforbehold, er du forpliktet til å informere oss så snart som rimelig kan forventes.
4. På vår første forespørsel er du forpliktet til å gjøre dette:

• Forsikre produktene som leveres med eiendomsforbehold mot brann, eksplosjon, vannskade og tyveri, og vise oss forsikringspolisen;
• pantsette til oss alle krav du har mot forsikringsselskapene vedrørende produktene som er levert med eiendomsforbehold på den måten som er foreskrevet i artikkel 3:239 i den nederlandske sivilloven;
• pantsette til oss de krav du erverver mot dine kunder når du videreselger produkter levert av oss med eiendomsforbehold, på den måten som er foreskrevet i artikkel 3:239 i den nederlandske sivilloven;
• Merk produktene som leveres med eiendomsforbehold som vår eiendom;
• Samarbeide om alle rimelige tiltak vi ønsker å iverksette for å beskytte våre eiendomsrettigheter til produktene, og som ikke på urimelig måte hindrer deg i din normale forretningsvirksomhet.

Artikkel 10 Mangler og reklamasjonsrett

1. Du må inspisere de kjøpte produktene ved levering - eller så snart som mulig etterpå. Dette innebærer å kontrollere om de leverte produktene er i samsvar med avtalen:

• Hvis de riktige produktene er levert;
• Om de leverte produktene med hensyn til mengde (f.eks. antall og volum) samsvarer med avtalen;
• Om de leverte produktene oppfyller de avtalte kvalitetsstandardene eller, hvis disse mangler, de standardene som kan settes for normal bruk og/eller handelsformål; 
• Hvis det oppstår skader på varene.

1. Synlige feil eller mangler skal meldes til oss skriftlig, fortrinnsvis per e-post, innen 14 dager etter levering. Vi har rett til å be om kontroll av synlige feil og mangler og avtale på leveringstidspunktet.
2. Ikke-synlige mangler må meldes skriftlig til oss innen 14 virkedager etter at mangelen(e) ble oppdaget eller på det tidspunktet mangelen(e) med rimelighet kunne ha blitt oppdaget, men i alle tilfeller innen 3 måneder etter levering.
3. Hvis en mangel meldes senere enn fristene i denne artikkelen, har du ikke lenger rett til reparasjon, erstatning eller kompensasjon, med mindre varens art eller andre omstendigheter i saken medfører en lengre frist.
4. Endringer i teknisk innsikt i bransjen og/eller offentlige forskrifter skjer på eget ansvar. Mindre og/eller teknisk uunngåelige avvik i kvalitet, mål, farge, størrelse osv. gir ikke grunnlag for reklamasjon. Det samme gjelder fargeforskjeller som skyldes lysinnfall, værpåvirkning og/eller som et rimelig tilbehør til håndverket.
5. Med mindre annet er skriftlig angitt av oss, er alle spesialtilpassede arbeider håndverksmessig utført, og alle logoer og/eller bilder eller symboler er påført for hånd.
6. Ved bearbeiding av produkter på din forespørsel, spesielt trykk og/eller håndarbeid, må det tas høyde for en rimelig risiko for feil. Du aksepterer uttrykkelig denne risikoen ved å gi oss bestillingen.
7. Hvis vi mottar en reklamasjon, har vi rett til, med unntak av alle dine rettigheter til erstatning, enten å ta tilbake produktene og avstå fra (ytterligere) levering mot tilbakebetaling av kjøpesummen, eller å kreve at du beholder produktene mot en justert reduksjon av kjøpesummen, eller å følge opp så snart som mulig med gratis levering og/eller gratis reparasjon. Hvis omleveringen skal skje utenfor Nederland, er merkostnadene ved omleveringen for din regning.
8. Selv om du reklamerer i tide, er du fortsatt forpliktet til å betale og ta imot de produktene som skal leveres, som avtalt. Produkter kan bare returneres til oss etter forutgående uttrykkelig skriftlig tillatelse. Punkt 4 og 5 i denne artikkelen gjelder også for returforsendelser.

Artikkel 11 Priser og prisøkning

1. Prisene er oppgitt eksklusive 21 % merverdiavgift.
2. Vi har rett til å øke prisen innen 3 måneder etter kontraktsinngåelsen. I så fall har du rett til å heve avtalen innen 14 dager etter at vi har gitt deg beskjed om prisøkningen, noe som må gjøres uttrykkelig skriftlig. Etter 3 måneder fra kontraktsinngåelsen har vi rett til en rimelig økning av den avtalte prisen hvis det foreligger en grunn til det.

Artikkel 12 Ansvar og erstatning

1. Vi er kun ansvarlige i den utstrekning som er angitt i denne artikkelen. Ansvarsbegrensningene gjelder ikke hvis skaden skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.
2. Vi er aldri ansvarlige overfor deg for kostnader, skader og interesser som kan oppstå for oss eller tredjeparter som et direkte eller indirekte resultat av handlinger eller unnlatelser fra personer som er ansatt hos oss eller tredjeparter som er engasjert av oss, eller fra produkter under eller utenfor vårt tilsyn.
3. Du er forpliktet til å holde oss skadesløse og kompensere oss for alle skader, kostnader og renter som vi kan bli holdt ansvarlige for av tredjeparter i henhold til foregående punkt. Du holder oss også uttrykkelig skadesløse for alle krav fra tredjeparter vedrørende industrielle og immaterielle rettigheter til data som du har gitt oss, og som brukes i forbindelse med gjennomføringen av kontrakten.
4. Vi er aldri ansvarlige for følgeskader, som inkluderer, men ikke er begrenset til, skade på virksomheten, skade på grunn av stagnasjon i virksomheten og/eller tap av fortjeneste for deg, relatert til (utidige) leveranser fra oss.
5. Vi er aldri ansvarlige hvis et produkt i din besittelse er skadet, ikke lenger fungerer eller er ødelagt på grunn av dine eller andres handlinger (som du har overlatt produktet til). Se også garantivilkårene i disse vilkårene.
6. Vårt ansvar er alltid begrenset til det beløpet som i det aktuelle tilfellet vil bli utbetalt under vår ansvarsforsikring. Hvis vårt forsikringsselskap ikke utbetaler, er vårt ansvar begrenset til det maksimale beløpet som er fakturert for produktet som skaden skyldes, eller for den delen av bestillingen som ansvaret gjelder.
7. Vi er ikke ansvarlige i tilfeller av force majeure.
8. Vi er aldri ansvarlige for skader og/eller konsekvenser av bruk, plassering og/eller tilstedeværelse av våre produkter på festival- og festområder eller under utleie til festival, fest osv. Det betyr at vi ikke bare er fritatt for alle skader på tredjeparter, men at denne fritakelsen også gjelder for grunn og andre produkter.
9. Hvis du gir oss informasjonsbærere, elektroniske filer, programvare osv., garanterer du at dette materialet er fritt for virus og defekter. Eventuelle skader som oppstår som følge av bruk av dette materialet, skal erstattes av deg.

‍

Artikkel 13 Force majeure

1. Force majeure omfatter, i tillegg til det som følger av lov og rettspraksis, uforutsette omstendigheter som hindrer oppfyllelse av forpliktelsen og som ikke kan tilskrives oss. Disse omstendighetene omfatter, når de gjør oppfyllelse umulig eller urimelig vanskelig: streik i andre selskaper enn vårt, vill streik eller politisk streik i vårt selskap, generell mangel på nødvendige råvarer og andre produkter eller tjenester som er nødvendige for å oppnå den avtalte ytelsen, uforutsett stagnasjon hos leverandører eller andre tredjeparter som vi er avhengige av, generelle transportproblemer, myndighetstiltak, sykdom, brann, jordskjelv, tyveri, forretnings- eller energiavbrudd, force majeure hos en tredjepart som er engasjert og tekniske feil.
2. Vi har også rett til å påberope oss force majeure dersom forholdet som hindrer (videre) oppfyllelse inntreffer etter at vi skulle ha oppfylt vår forpliktelse.
3. I force majeure-perioden har vi rett til å suspendere våre leveranser og andre forpliktelser inntil force majeure opphører, eller til å heve avtalen, uten at vi i så fall er forpliktet til å betale erstatning.
4. Hvis vi allerede delvis har oppfylt våre forpliktelser ved inntreden av force majeure eller kan oppfylle dem, har vi rett til å fakturere den allerede leverte eller leverbare delen separat, og du er forpliktet til å betale denne fakturaen som om det var en separat avtale. Dette gjelder imidlertid ikke hvis den allerede leverte eller leverbare delen ikke har noen selvstendig verdi.
5. Force majeure hos våre leverandører anses som force majeure for oss.

Artikkel 14 Intellektuell og industriell eiendomsrett

1. Du har ikke lov til å fjerne eller endre noen angivelse av opphavsrett, varemerker, handelsnavn eller andre immaterielle rettigheter fra vårt materiale.
2. Det er forbudt å etterligne produkter og design som leveres, selges eller leveres av oss, og det er forbudt å gjøre dem tilgjengelige for tredjeparter som med rimelighet kan forventes å etterligne den aktuelle artikkelen eller designen.
3. Ved brudd på forbudene i avsnittene ovenfor i denne artikkelen, må du betale en bot som ikke kan endres, på 5 % av kjøpesummen, med et minimum på € 500,00 per kasse eller per produkt. Du forplikter deg også til å pålegge dine rettsetterfølgere forbudet i denne artikkelen, sammen med straffeklausulen, i form av en kjedeklausul, slik at disse rettsetterfølgerne og deres rettsetterfølgere også er bundet til oss i denne forbindelse.
4. Ved manglende overholdelse av forpliktelsene som er beskrevet i forrige avsnitt, vil du, eller din rettslige etterfølger, miste en umiddelbart betalbar og uforanderlig bot til oss som tilsvarer fakturabeløpet per tilfelle.

Artikkel 15 Sluttbestemmelser

1. Vi har til enhver tid rett til å gjøre endringer i disse vilkårene. Disse endringene trer i kraft på det annonserte ikrafttredelsestidspunktet. Hvis det ikke er oppgitt noe ikrafttredelsestidspunkt, trer endringene i kraft så snart du har blitt informert om dem. Som forbruker har du rett til å heve avtalen ved vesentlige endringer, i henhold til artikkel 6:237 sub c i den nederlandske sivilloven.
2. Den nederlandske teksten i disse vilkårene er bindende og alltid avgjørende for tolkningen av dem.
3. Alle rettslige krav mot oss, inkludert erstatningskrav, foreldes og/eller bortfaller etter en periode på 1 år fra det tidspunktet det respektive kravet eller kravet oppsto.
4. Det er kun nederlandsk lov som gjelder.
5. Wien-konvensjonen om kjøpsrett gjelder ikke.
6. Det er alltid den sist deponerte versjonen som gjelder, eller den versjonen som var gyldig på tidspunktet for etableringen av det juridiske forholdet med oss.