CONDICIONES GENERALES

Artículo 1. Definiciones Definiciones

1. "Nosotros Icetubs B.V., con domicilio en Nieuwpoortkade 16, (1055 XG Ámsterdam), registrada con el nº. 87358891, nº de IVA NL864273952B01, que actúa como vendedor.
2. Icetub: Bañera de alta calidad diseñada tanto para agua helada como para agua caliente, destinada exclusivamente a agua natural sin productos químicos añadidos, salvo los aditivos autorizados por Icetubs.
3. IceSauna: Una sauna de hielo de alta calidad destinada exclusivamente a la termoterapia y la relajación.
4. Productos: Cualquier Icetubs, IceSaunas o accesorios relacionados vendidos por nosotros.
5. Tú: Cualquier parte (particular o empresa) que celebre un Contrato con nosotros o reciba una oferta nuestra en virtud de estas Condiciones.
6. Consumidor: Una persona física que compra un Producto para uso personal y no comercial. Si eres un Consumidor, estas Condiciones se aplican a menos que la ley especifique lo contrario (por ejemplo, el Artículo 6:236 BW).
7. Uso profesional y/o comercial: Cualquier compra no destinada estrictamente a un hogar particular, sino a un entorno comercial o profesional (por ejemplo, gimnasios, centros de bienestar).
8. Contrato: El contrato entre tú y nosotros en virtud de estas Condiciones, formado según los pasos del Artículo 3.
9. Condiciones: Estas condiciones generales, que podemos actualizar en virtud del Artículo 20.
10. Derecho de desistimiento: Un periodo de reflexión de 14 días para que los consumidores (pero no los no consumidores) puedan desistir de un contrato a distancia sin penalización.

Artículo 2: Aplicabilidad de estas Condiciones

1. Ámbito de aplicación: Estas Condiciones rigen todas las ofertas, presupuestos y Acuerdos -ya sea a través de nuestra tienda online o de otro modo- entre nosotros como vendedor/proveedor y tú como comprador, a menos que se modifiquen explícitamente por escrito.
2. Rechazo de otras condiciones: Rechazamos expresamente cualquier otra condición general. Estas Condiciones también se aplican a todos los Acuerdos que impliquen a terceros. Desviarse una vez no renuncia a nuestro derecho a una adhesión estricta en el futuro.
3. Disposiciones inválidas: Si alguna disposición es inválida o nula, las disposiciones restantes seguirán en vigor. Sustituiremos la parte nula o anulada por otra que se aproxime a su finalidad original.
4. Incertidumbres / Lagunas: Cualquier incertidumbre o cuestión no abordada debe resolverse de forma coherente con estas Condiciones.

Artículo 3: Oferta y formación del acuerdo

1. Ofertas no vinculantes: Nuestras ofertas no son vinculantes a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Una oferta puede caducar si el producto deja de estar disponible antes de su aceptación. No somos vinculantes por errores evidentes (por ejemplo, en los precios).
2. Detalles de la oferta: Cada oferta proporciona información suficiente para que comprendas tus derechos y obligaciones al aceptarla. Las imágenes o muestras son aproximadas y no vinculantes contractualmente.
3. Formación del Acuerdo: Un Acuerdo se forma cuando:

1. Confirmamos tu pedido por escrito, o
2. Comenzamos a cumplir el pedido de forma coherente con la aceptación (por ejemplo, preparando el envío).

4. Aceptación divergente: Si tu aceptación difiere de nuestra oferta, no estaremos obligados a menos que te lo confirmemos por escrito. Las ofertas o tarifas anteriores no se aplican automáticamente a los nuevos Acuerdos.
5. Contratos a Distancia con Consumidores: Si eres un Consumidor, el Acuerdo se forma una vez que aceptas y cumples las condiciones establecidas. Si lo aceptas electrónicamente, te confirmaremos la recepción sin demora; de lo contrario, podrás disolver el Contrato.
6. Medidas de seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para transacciones electrónicas seguras. Si eres un Consumidor, te proporcionaremos los datos esenciales (por ejemplo, dirección, información sobre el Derecho de Desistimiento) en un soporte duradero antes o durante la entrega.

Artículo 4: Entrega

1. Principio Ex Works: A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los Productos se entregan ex works (nuestro almacén). Tú asumes el riesgo/costes una vez que los Productos salen de nuestras instalaciones.
2. Aceptación y transferencia del riesgo: Debes aceptar la entrega cuando se te ofrezca. El riesgo de pérdida, daño o depreciación se transfiere a ti tan pronto como los Productos te sean entregados a ti, a tu agente o al transportista que hayas elegido.
3. Accesibilidad del lugar: Eres responsable de garantizar que el lugar de entrega sea accesible y de obtener los permisos necesarios. El equipo especializado (por ejemplo, una grúa) corre a tu cargo, a menos que se acuerde lo contrario.
4. Suministro de información: Sólo empezamos tras recibir de ti los datos necesarios. Si no aceptas la entrega o no nos das instrucciones, podemos almacenarte por tu cuenta y riesgo.
5. Terceros: Podemos utilizar servicios de mensajería o existencias de terceros para cumplir los pedidos. Si se incumple una fecha de entrega, debes notificárnoslo por escrito y concedernos un plazo razonable para la entrega.
6. Responsabilidad por retraso: No somos responsables de los retrasos debidos a fuerza mayor o a instrucciones incompletas por tu parte. Si no realizamos la entrega (fuera de fuerza mayor) y somos culpables, nuestra responsabilidad se limita a la diferencia de precio si debes comprar un producto comparable en otro sitio.
7. Entregas parciales: Podemos realizar entregas parciales, facturando cada una por separado. En el caso de Acuerdos por fases, podemos pausar las fases posteriores hasta que apruebes los resultados anteriores.
8. Entregas aplazadas o fraccionadas: Si aplazas o fraccionas las entregas o no recoges los Productos, el riesgo se transfiere una vez que los etiquetamos como tuyos en nuestros registros. Entonces podremos facturar y cobrar gastos de almacenamiento o transporte.

Artículo 5: Uso adecuado de la Icetub y la IceSauna

En esta sección se describen las directrices esenciales para el uso seguro y adecuado de la Icetub (bañera de hielo) y la IceSauna. El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar lesiones, daños en el equipo o la anulación de reclamaciones de responsabilidad.

Artículo 6: Muestras, modelos y datos

1. Sólo a título indicativo: Los modelos, muestras o dibujos que proporcionamos son aproximaciones; los Productos reales pueden diferir ligeramente, especialmente si están hechos de materiales naturales.
2. Modificaciones de datos: Podemos actualizar o modificar catálogos, especificaciones técnicas o datos sin previo aviso; dichos materiales no son vinculantes a menos que se confirmen por escrito.
3. Cantidades mínimas: Nos reservamos el derecho a establecer cantidades mínimas de pedido para determinados Productos.
4. Propiedad de los materiales: Los modelos o muestras que suministremos seguirán siendo nuestros a menos que se acuerde lo contrario por escrito; los que tú suministres seguirán siendo tuyos.

Artículo 7: Pago; intereses y costes de cobro

1. Plazo de pago: Salvo que se indique lo contrario, las facturas son pagaderas en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura, sin descuento ni compensación, a nuestro banco (NL86 RABO 0319 5907 12, Icetubs B.V.).
2. Impago: No pagar a tiempo te coloca automáticamente en situación de impago. Se devengan intereses legales a partir de la fecha de vencimiento. Si te enfrentas a una liquidación, quiebra o reestructuración de la deuda, todas las cantidades serán inmediatamente pagaderas.
3. Impugnación de facturas: La impugnación de una factura no suspende el pago. Los pagos cubren primero los intereses/costes devengados y después la factura impagada más antigua.
4. Evaluación crediticia: Podemos comprobar tu solvencia. Si está justificado, podemos rechazar un pedido o aplicar condiciones especiales. También podemos solicitar un depósito u otra garantía antes de la entrega; el rechazo constituye un incumplimiento.
5. Reclamaciones sobre facturas: Las reclamaciones por escrito deben presentarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. De lo contrario, asumimos su aceptación. Si la has pagado, consideramos que estás de acuerdo con su contenido.
6. Gastos de cobro: Si estás en mora, debes intereses legales más costes de cobro extrajudiciales según la Orden de Abogados de Holanda. También son tuyos los gastos necesarios superiores (incluidos los honorarios de abogados).

Artículo 8: Cambios de productos o circunstancias

1. Modificaciones menores: Podemos realizar mejoras menores exigidas por la ley o beneficiosas para la calidad del producto, siempre que no alteren las características esenciales.
2. Cambios significativos: Si surgen factores inesperados -desconocidos al inicio del Acuerdo- cualquiera de las partes puede solicitar modificaciones para que sea justo. Los costes adicionales debidos a tus acciones te serán facturados.
3. Actualizaciones de dirección: Debes informarnos inmediatamente por escrito de los cambios de dirección. Las entregas en tu última dirección conocida se considerarán entregadas.

Artículo 9: Anulación, devolución y derecho de desistimiento

1. Gastos de cancelación: La cancelación (total o parcial) antes de la entrega te obliga a reembolsar nuestros costes razonables y cualquier daño directo o indirecto. Los pedidos personalizados no pueden cancelarse una vez iniciada la producción, a menos que lo acordemos por escrito.
2. Cancelación de última hora: Si cancelas dentro de las dos semanas siguientes a la fecha de entrega acordada, deberás el importe total de la factura.
3. Requisitos de devolución: Las devoluciones necesitan nuestro consentimiento por escrito y generalmente se rechazan si los Productos están dañados, usados o no están en su embalaje original, o si han pasado más de 30 días. También se excluyen los artículos en condiciones especiales o personalizados.
4. Tu confirmación: Debes confirmar que no se aplica ninguna prohibición al solicitar una devolución. Decidimos si los Productos pueden ser objeto de abono, cambio o rechazo en función de su estado a la llegada.
5. Derecho de desistimiento del consumidor: Los consumidores disponen de 14 días a partir de la recepción para desistir de un contrato a distancia sin motivo. Si se ha efectuado el pago, reembolsamos el importe en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los Productos o de la prueba de devolución.
6. Gastos de envío: Pueden aplicarse gastos de envío o manipulación adicionales si el Producto se devuelve desde fuera de nuestras zonas de servicio habituales.

Artículo 10: Suspensión y cese

1. Terrenos inmediatos: Podemos suspender o rescindir el Acuerdo si:
   
   1. Incumples las condiciones esenciales y no solucionas el problema en un plazo de 7 días a partir de la notificación.
   2. Te enfrentas a la quiebra, la liquidación o el cese sustancial del negocio.
   3. Tus finanzas se deterioran considerablemente, con el riesgo de impago.
   4. No proporcionas la seguridad requerida o incumples las condiciones de pago.
2. Consecuencias: Podemos reclamar daños y perjuicios y exigir el pago inmediato de todas las facturas pendientes más intereses. La rescisión no afecta a los derechos acumulados anteriores a la rescisión.

Artículo 11: Conservación del título

1. Propiedad: Conservamos la propiedad de todos los Productos entregados hasta que liquides todas las obligaciones derivadas de cualquier Acuerdo con nosotros. La titularidad sólo se transfiere una vez completados todos los pagos.
2. Derecho de Recuperación: Si no cumples con tus obligaciones o si sospechamos un incumplimiento, podemos reclamar los Productos aún bajo reserva de dominio. Debes cooperar plenamente.
3. Reclamaciones de Terceros: Debes informarnos inmediatamente si un tercero intenta apoderarse o reclamar derechos sobre nuestros Productos retenidos.
4. Seguro y Protección: Podemos exigirte que asegures los Productos, que nos cedas cualquier reclamación de seguro, que los etiquetes como de nuestra propiedad y que nos ayudes a proteger nuestros derechos de propiedad.

Artículo 12: Conformidad, inspección y reclamaciones

1. Calidad básica: Garantizamos que los Productos cumplen los requisitos habituales para un uso normal en el momento de la entrega. Los materiales naturales (como la madera) pueden desplazarse o agrietarse, lo que no se considera un defecto.
2. Inspección a la recepción: En el momento de la entrega, verifica que los Productos coinciden con el Acuerdo en tipo, cantidad y estado, y anota cualquier daño visible.
3. Defectos visibles frente a no visibles: Informa por escrito de los defectos visibles en un plazo de 14 días desde la entrega; de los defectos no visibles en un plazo de 14 días desde su descubrimiento (pero no más allá de 3 meses). La notificación tardía puede suponer la pérdida de tus derechos.
4. Variaciones menores: Las pequeñas variaciones de color o tamaño no justifican una reclamación. Si una reclamación es válida, podemos ofrecer un reembolso, una reducción del precio, una reparación o una sustitución.
5. Obligaciones durante las reclamaciones: Incluso con una reclamación a tiempo, debes pagar y aceptar los Productos a menos que acordemos lo contrario. Las devoluciones sólo son posibles previa aprobación por escrito.

Artículo 13: Precios e incrementos de precios

1. IVA: Los precios indicados generalmente excluyen el 21% de IVA, a menos que se indique claramente lo contrario.
2. Ajuste de precios: Dentro de los 3 meses siguientes al Acuerdo, podemos subir los precios sólo si lo exige la ley. Puedes cancelarlo en un plazo de 14 días si esto ocurre. Después de 3 meses, podemos ajustar los precios por razones de mercado o de costes.

Artículo 14: Responsabilidad e indemnización

1. Alcance de la responsabilidad: Sólo somos responsables de los daños directos causados por nuestra negligencia grave o dolo, con sujeción a los límites establecidos en este artículo.
2. No hay daños indirectos: No somos responsables de daños indirectos o consecuentes (por ejemplo, pérdida de beneficios, interrupción del negocio). Para los Consumidores, estas limitaciones se aplican en la medida en que lo permita la legislación holandesa (Artículo 7:24(2) BW).
3. Indemnización por tu parte: Nos indemnizas frente a reclamaciones de terceros no causadas directamente por nosotros. No nos hacemos responsables de los daños que se produzcan bajo tu control o el de otra persona.
4. Límite de responsabilidad: Nuestra responsabilidad está limitada por el pago de nuestra aseguradora. Si la aseguradora no paga, se limita al valor de la factura del Producto correspondiente.
5. Exenciones: No nos hacemos responsables de los casos de fuerza mayor (artículo 15), ni de los daños derivados del uso en festivales o entornos no controlados similares.

Artículo 15: Fuerza mayor

1. Definición: La fuerza mayor incluye acontecimientos imprevistos fuera de nuestro control -huelgas, escasez de materias primas, catástrofes naturales, acciones gubernamentales, etc.- que imposibilitan el cumplimiento o lo hacen excesivamente oneroso.
2. Invocación posterior a la obligación: Si estas condiciones surgen después de que debamos realizar la entrega, aún podemos invocar la fuerza mayor. Podemos suspender o cancelar las obligaciones sin responsabilidad por daños y perjuicios.
3. Cumplimiento parcial: Si cumplimos parcialmente las obligaciones antes de la fuerza mayor, podemos facturar por esa parte. La fuerza mayor que afecte a nuestros proveedores también cuenta como fuerza mayor para nosotros.

Artículo 16: Propiedad intelectual e industrial

1. No eliminación de avisos: No puedes eliminar ni alterar ninguna marca comercial, derechos de autor u otras etiquetas de propiedad de nuestros Productos o materiales.
2. Prohibición de imitación: Está prohibido imitar o reproducir nuestros productos/diseños, así como facilitarlos a terceros que puedan replicarlos.
3. Sanciones: El incumplimiento de estas prohibiciones incurre en una multa del 5% del precio de compra del Producto (mín. 500 euros por artículo). Debes hacer cumplir esto mediante una cláusula en cadena a tus sucesores.

Artículo 17: Renuncias de responsabilidad en materia de salud y seguridad

1. No ofrecemos asesoramiento médico: No ofrecemos asesoramiento médico. Si sufres del corazón, estás embarazada, tomas medicación o tienes problemas de salud, consulta a un profesional antes de utilizar un Icetub o una IceSauna.
2. Restricciones de edad: Nuestros Productos no están recomendados para menores sin la supervisión directa de un adulto. Un adulto debe ser consciente de los riesgos potenciales antes de permitir que un menor utilice el Producto.
3. Instalación y mantenimiento: Debes asegurarte de que la instalación cumple los códigos eléctricos/de construcción locales. Si no estás seguro, contrata a profesionales cualificados para evitar riesgos de seguridad.
4. Sensibilidad al calor/frío: La exposición prolongada o extrema a la temperatura puede ser peligrosa. Deja de utilizar el Producto si te sientes mareado, débil o indispuesto, y busca ayuda médica si es necesario.

Artículo 18: Renuncia a daños personales / Asunción de riesgos

1. Riesgos inherentes: Al utilizar nuestra Icetub o IceSauna, reconoces que existen riesgos inherentes, incluidos, entre otros, resbalones, caídas, estrés por calor/frío, desmayos o golpes. Asumes voluntariamente estos riesgos.
2. Interrupción inmediata del uso: Si experimentas cualquier síntoma adverso (por ejemplo, dificultad para respirar, mareo), interrumpe el uso inmediatamente y acude al médico.
3. Supervisión de menores: Si se permite que los menores utilicen el Producto (por ejemplo, en un entorno familiar), es obligatoria la supervisión directa de un adulto responsable.
4. Exención de responsabilidad: Con sujeción a la legislación aplicable, no nos hacemos responsables de las lesiones personales resultantes de un uso inadecuado, inseguro o negligente del Producto por tu parte. Esto incluye el incumplimiento de las instrucciones y directrices recomendadas.

Artículo 19: Privacidad

1. Tratamiento de datos: Procesamos datos personales (para pedidos, entregas, etc.) de acuerdo con el GDPR y nuestra Declaración de Privacidad en icetubs.com/privacy-statement.
2. Actualizaciones de la Política: Podemos actualizar nuestra Declaración de Privacidad; los cambios entran en vigor en el momento de su comunicación. Te animamos a que la revises periódicamente.

Artículo 20: Disposiciones finales

1. Modificaciones: Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha comunicada o en el momento de la notificación si no se especifica ninguna fecha. Si eres un Consumidor y una modificación significativa perjudica tus derechos, puedes disolver el Contrato en virtud del Artículo 6:237(c) BW.
2. Exclusión de determinados artículos: No se aplican los artículos 7:404, 7:407(2) y 7:409 del Código Civil holandés.
3. Reclamaciones legales: Todas las reclamaciones legales prescriben 1 año después de que surjan. Sólo se aplica la legislación holandesa. Queda excluida la Convención de Viena sobre Compraventa.
4. Resolución de litigios: Los litigios se someten al tribunal competente de Ámsterdam (Países Bajos), a menos que la ley disponga otro tribunal.
5. Control de versiones: Se aplica la última versión o la versión válida en el momento en que se inició la relación jurídica.

¿Tienes preguntas?

Ponte en contacto con icetubs para cualquier aclaración sobre estas Condiciones.

Artículo 1. Definiciones Definiciones

1. "Nosotros Icetubs B.V., con domicilio en Nieuwpoortkade 16, (1055 XG Ámsterdam), registrada con el nº. 87358891, nº de IVA NL864273952B01, que actúa como vendedor.
2. Icetub: Bañera de alta calidad diseñada tanto para agua helada como para agua caliente, destinada exclusivamente a agua natural sin productos químicos añadidos, salvo los aditivos autorizados por Icetubs.
3. IceSauna: Una sauna de hielo de alta calidad destinada exclusivamente a la termoterapia y la relajación.
4. Productos: Cualquier Icetubs, IceSaunas o accesorios relacionados vendidos por nosotros.
5. Tú: Cualquier parte (particular o empresa) que celebre un Contrato con nosotros o reciba una oferta nuestra en virtud de estas Condiciones.
6. Consumidor: Una persona física que compra un Producto para uso personal y no comercial. Si eres un Consumidor, estas Condiciones se aplican a menos que la ley especifique lo contrario (por ejemplo, la Ley de Derechos del Consumidor de 2015).
7. Uso profesional y/o comercial: Cualquier compra no destinada estrictamente a un hogar particular, sino a un entorno comercial o profesional (por ejemplo, gimnasios, centros de bienestar).
8. Contrato: El contrato entre tú y nosotros en virtud de estas Condiciones, formado según los pasos del Artículo 3.
9. Condiciones: Estas condiciones generales, que podemos actualizar en virtud del Artículo 20.
10. Derecho de desistimiento: Un periodo de reflexión de 14 días para que los consumidores (pero no los no consumidores) puedan desistir de un contrato a distancia sin penalización.

Artículo 2: Aplicabilidad de estas Condiciones

1. Ámbito de aplicación: Estas Condiciones rigen todas las ofertas, presupuestos y Acuerdos -ya sea a través de nuestra tienda online o de otro modo- entre nosotros como vendedor/proveedor y tú como comprador, a menos que se modifiquen explícitamente por escrito.
2. Rechazo de otras condiciones: Rechazamos expresamente cualquier otra condición general. Estas Condiciones también se aplican a todos los Acuerdos que impliquen a terceros. Desviarse una vez no renuncia a nuestro derecho a una adhesión estricta en el futuro.
3. Disposiciones inválidas: Si alguna disposición es inválida o nula, las disposiciones restantes seguirán en vigor. Sustituiremos la parte nula o anulada por otra que se aproxime a su finalidad original.
4. Incertidumbres / Lagunas: Cualquier incertidumbre o cuestión no abordada debe resolverse de forma coherente con estas Condiciones.
5. Ley de Derechos del Consumidor de 2015: Si eres un Consumidor en el Reino Unido, se aplicarán tus derechos legales en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 cuando proceda. Si alguna cláusula de estas Condiciones contradice tus derechos legales, prevalecerá la Ley de Derechos del Consumidor de 2015.

Artículo 3: Oferta y formación del acuerdo

1. Ofertas no vinculantes: Nuestras ofertas no son vinculantes a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Una oferta puede caducar si el producto deja de estar disponible antes de su aceptación. No somos vinculantes por errores evidentes (por ejemplo, en los precios).
2. Detalles de la oferta: Cada oferta proporciona información suficiente para que comprendas tus derechos y obligaciones al aceptarla. Las imágenes o muestras son aproximadas y no vinculantes contractualmente.
3. Formación del Acuerdo: Un Acuerdo se forma cuando:

1. Confirmamos tu pedido por escrito, o
2. Comenzamos a cumplir el pedido de forma coherente con la aceptación (por ejemplo, preparando el envío).

4. Aceptación divergente: Si tu aceptación difiere de nuestra oferta, no estaremos obligados a menos que te lo confirmemos por escrito. Las ofertas o tarifas anteriores no se aplican automáticamente a los nuevos Acuerdos.
5. Contratos a Distancia con Consumidores: Si eres un Consumidor, el Acuerdo se forma una vez que aceptas y cumples las condiciones establecidas. Si lo aceptas electrónicamente, te confirmaremos la recepción sin demora; de lo contrario, podrás disolver el Contrato.
6. Medidas de seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para transacciones electrónicas seguras. Si eres un Consumidor, te proporcionaremos los datos esenciales (por ejemplo, dirección, información sobre el Derecho de Desistimiento) en un soporte duradero antes o durante la entrega.

Artículo 4: Entrega

1. Principio Ex Works: A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los Productos se entregan ex works (nuestro almacén). Tú asumes el riesgo/costes una vez que los Productos salen de nuestras instalaciones.
2. Aceptación y transferencia del riesgo: Debes aceptar la entrega cuando se te ofrezca. El riesgo de pérdida, daño o depreciación se transfiere a ti tan pronto como los Productos te sean entregados a ti, a tu agente o al transportista que hayas elegido.
3. Accesibilidad del lugar: Eres responsable de garantizar que el lugar de entrega sea accesible y de obtener los permisos necesarios. El equipo especializado (por ejemplo, una grúa) corre a tu cargo, a menos que se acuerde lo contrario.
4. Suministro de información: Sólo empezamos tras recibir de ti los datos necesarios. Si no aceptas la entrega o no nos das instrucciones, podemos almacenarte por tu cuenta y riesgo.
5. Terceros: Podemos utilizar servicios de mensajería o existencias de terceros para cumplir los pedidos. Si se incumple una fecha de entrega, debes notificárnoslo por escrito y concedernos un plazo razonable para la entrega.
6. Responsabilidad por retraso: No somos responsables de los retrasos debidos a fuerza mayor o a instrucciones incompletas por tu parte. Si no realizamos la entrega (fuera de fuerza mayor) y somos culpables, nuestra responsabilidad se limita a la diferencia de precio si debes comprar un producto comparable en otro sitio.
7. Entregas parciales: Podemos realizar entregas parciales, facturando cada una por separado. En el caso de Acuerdos por fases, podemos pausar las fases posteriores hasta que apruebes los resultados anteriores.
8. Entregas aplazadas o fraccionadas: Si aplazas o fraccionas las entregas o no recoges los Productos, el riesgo se transfiere una vez que los etiquetamos como tuyos en nuestros registros. Entonces podremos facturar y cobrar gastos de almacenamiento o transporte.
9. Responsabilidades de importación del Reino Unido: Si compras en el Reino Unido, eres responsable de pagar los derechos de importación, aranceles aduaneros o impuestos locales aplicables a tu llegada. Es tu responsabilidad garantizar el cumplimiento de la normativa británica sobre productos, a menos que confirmemos explícitamente la conformidad por escrito.

H2: Artículo 5: Uso adecuado de la Icetub y la IceSauna

En esta sección se describen las directrices esenciales para el uso seguro y adecuado de la Icetub (bañera de hielo) y la IceSauna. El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar lesiones, daños en el equipo o la anulación de reclamaciones de responsabilidad.

Artículo 6: Muestras, modelos y datos

1. Sólo a título indicativo: Los modelos, muestras o dibujos que proporcionamos son aproximaciones; los Productos reales pueden diferir ligeramente, especialmente si están hechos de materiales naturales.
2. Modificaciones de datos: Podemos actualizar o modificar catálogos, especificaciones técnicas o datos sin previo aviso; dichos materiales no son vinculantes a menos que se confirmen por escrito.
3. Cantidades mínimas: Nos reservamos el derecho a establecer cantidades mínimas de pedido para determinados Productos.
4. Propiedad de los materiales: Los modelos o muestras que suministremos seguirán siendo nuestros a menos que se acuerde lo contrario por escrito; los que tú suministres seguirán siendo tuyos.

Artículo 7: Pago; intereses y costes de cobro

1. Plazo de pago: Salvo que se indique lo contrario, las facturas son pagaderas en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura, sin descuento ni compensación, a nuestro banco (NL86 RABO 0319 5907 12, Icetubs B.V.).
2. Impago: No pagar a tiempo te coloca automáticamente en situación de impago. Se devengan intereses legales a partir de la fecha de vencimiento. Si te enfrentas a una liquidación, quiebra o reestructuración de la deuda, todas las cantidades serán inmediatamente pagaderas.
3. Impugnación de facturas: La impugnación de una factura no suspende el pago. Los pagos cubren primero los intereses/costes devengados y después la factura impagada más antigua.
4. Evaluación crediticia: Podemos comprobar tu solvencia. Si está justificado, podemos rechazar un pedido o aplicar condiciones especiales. También podemos solicitar un depósito u otra garantía antes de la entrega; el rechazo constituye un incumplimiento.
5. Reclamaciones sobre facturas: Las reclamaciones por escrito deben presentarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. De lo contrario, asumimos su aceptación. Si la has pagado, consideramos que estás de acuerdo con su contenido.
6. Gastos de cobro: Si estás en mora, debes intereses legales más costes de cobro extrajudiciales según la Orden de Abogados de Holanda. También son tuyos los gastos necesarios superiores (incluidos los honorarios de abogados).

Artículo 8: Cambios de productos o circunstancias

1. Modificaciones menores: Podemos realizar mejoras menores exigidas por la ley o beneficiosas para la calidad del producto, siempre que no alteren las características esenciales.
2. Cambios significativos: Si surgen factores inesperados -desconocidos al inicio del Acuerdo- cualquiera de las partes puede solicitar modificaciones para que sea justo. Los costes adicionales debidos a tus acciones te serán facturados.
3. Actualizaciones de dirección: Debes informarnos inmediatamente por escrito de los cambios de dirección. Las entregas en tu última dirección conocida se considerarán entregadas.

Artículo 9: Anulación, devolución y derecho de desistimiento

1. Gastos de cancelación: La cancelación (total o parcial) antes de la entrega te obliga a reembolsar nuestros costes razonables y cualquier daño directo o indirecto. Los pedidos personalizados no pueden cancelarse una vez iniciada la producción, a menos que lo acordemos por escrito.
2. Cancelación de última hora: Si cancelas dentro de las dos semanas siguientes a la fecha de entrega acordada, deberás el importe total de la factura.
3. Requisitos de devolución: Las devoluciones necesitan nuestro consentimiento por escrito y generalmente se rechazan si los Productos están dañados, usados o no están en su embalaje original, o si han pasado más de 30 días. También se excluyen los artículos en condiciones especiales o personalizados.
4. Tu confirmación: Debes confirmar que no se aplica ninguna prohibición al solicitar una devolución. Decidimos si los Productos pueden ser objeto de abono, cambio o rechazo en función de su estado a la llegada.
5. Derecho de desistimiento del consumidor: Los consumidores del Reino Unido tienen un derecho legal, en virtud del Reglamento sobre Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013, a cancelar un pedido de la mayoría de los Productos en un plazo de 14 días desde su recepción. Esto no se aplica a los productos a medida o perecederos.
6. Gastos de envío: Pueden aplicarse gastos de envío o manipulación adicionales si el Producto se devuelve desde fuera de nuestras zonas de servicio habituales.
7. Derechos adicionales del Consumidor en el Reino Unido: Si eres un Consumidor en el Reino Unido, la legislación local puede concederte derechos de devolución/cancelación adicionales o diferentes a los aquí indicados. En caso de conflicto, prevalecerán esos derechos locales.

Artículo 10: Suspensión y cese

1. Terrenos inmediatos: Podemos suspender o rescindir el Acuerdo si:
   
   1. Incumples las condiciones esenciales y no solucionas el problema en un plazo de 7 días a partir de la notificación.
   2. Te enfrentas a la quiebra, la liquidación o el cese sustancial del negocio.
   3. Tus finanzas se deterioran considerablemente, con el riesgo de impago.
   4. No proporcionas la seguridad requerida o incumples las condiciones de pago.
2. Consecuencias: Podemos reclamar daños y perjuicios y exigir el pago inmediato de todas las facturas pendientes más intereses. La rescisión no afecta a los derechos acumulados anteriores a la rescisión.

Artículo 11: Conservación del título

1. Propiedad: Conservamos la propiedad de todos los Productos entregados hasta que liquides todas las obligaciones derivadas de cualquier Acuerdo con nosotros. La titularidad sólo se transfiere una vez completados todos los pagos.
2. Derecho de Recuperación: Si no cumples con tus obligaciones o si sospechamos un incumplimiento, podemos reclamar los Productos aún bajo reserva de dominio. Debes cooperar plenamente.
3. Reclamaciones de Terceros: Debes informarnos inmediatamente si un tercero intenta apoderarse o reclamar derechos sobre nuestros Productos retenidos.
4. Seguro y Protección: Podemos exigirte que asegures los Productos, que nos cedas cualquier reclamación de seguro, que los etiquetes como de nuestra propiedad y que nos ayudes a proteger nuestros derechos de propiedad.

Artículo 12: Conformidad, inspección y reclamaciones

1. Calidad básica: Garantizamos que los Productos cumplen los requisitos habituales para un uso normal en el momento de la entrega. Los materiales naturales (como la madera) pueden desplazarse o agrietarse, lo que no se considera un defecto.
2. Inspección a la recepción: En el momento de la entrega, verifica que los Productos coinciden con el Acuerdo en tipo, cantidad y estado, y anota cualquier daño visible.
3. Defectos visibles frente a no visibles: Informa por escrito de los defectos visibles en un plazo de 14 días desde la entrega; de los defectos no visibles en un plazo de 14 días desde su descubrimiento (pero no más allá de 3 meses). La notificación tardía puede suponer la pérdida de tus derechos.
4. Variaciones menores: Las pequeñas variaciones de color o tamaño no justifican una reclamación. Si una reclamación es válida, podemos ofrecer un reembolso, una reducción del precio, una reparación o una sustitución.
5. Obligaciones durante las reclamaciones: Incluso con una reclamación a tiempo, debes pagar y aceptar los Productos a menos que acordemos lo contrario. Las devoluciones sólo son posibles previa aprobación por escrito.

Artículo 13: Precios e incrementos de precios

1. IVA: Los precios indicados generalmente excluyen el 20% de IVA, a menos que se indique claramente lo contrario.
2. Ajuste de precios: Dentro de los 3 meses siguientes al Acuerdo, podemos subir los precios sólo si lo exige la ley. Puedes cancelarlo en un plazo de 14 días si esto ocurre. Después de 3 meses, podemos ajustar los precios por razones de mercado o de costes.

Artículo 14: Responsabilidad e indemnización

1. Alcance de la responsabilidad: Sólo somos responsables de los daños directos causados por nuestra negligencia grave o dolo, con sujeción a los límites establecidos en este artículo.
2. No hay daños indirectos: No somos responsables de daños indirectos o consecuentes (por ejemplo, pérdida de beneficios, interrupción del negocio). Para los Consumidores, estas limitaciones se aplican en la medida en que lo permita la legislación holandesa (Artículo 7:24(2) BW).
3. Indemnización por tu parte: Nos indemnizas frente a reclamaciones de terceros no causadas directamente por nosotros. No nos hacemos responsables de los daños que se produzcan bajo tu control o el de otra persona.
4. Límite de responsabilidad: Nuestra responsabilidad está limitada por el pago de nuestra aseguradora. Si la aseguradora no paga, se limita al valor de la factura del Producto correspondiente.
5. Exenciones: No nos hacemos responsables de los casos de fuerza mayor (artículo 15), ni de los daños derivados del uso en festivales o entornos no controlados similares.
6. Leyes locales obligatorias: La legislación del Reino Unido no permite la renuncia o limitación de ciertas garantías o responsabilidades implícitas. Si es así, cualquier limitación contradictoria en estas Condiciones no se aplicará en la medida en que lo prohíba la legislación local.

Artículo 15: Fuerza mayor

1. Definición: La fuerza mayor incluye acontecimientos imprevistos fuera de nuestro control -huelgas, escasez de materias primas, catástrofes naturales, acciones gubernamentales, etc.- que imposibilitan el cumplimiento o lo hacen excesivamente oneroso.
2. Invocación posterior a la obligación: Si estas condiciones surgen después de que debamos realizar la entrega, aún podemos invocar la fuerza mayor. Podemos suspender o cancelar las obligaciones sin responsabilidad por daños y perjuicios.
3. Cumplimiento parcial: Si cumplimos parcialmente las obligaciones antes de la fuerza mayor, podemos facturar por esa parte. La fuerza mayor que afecte a nuestros proveedores también cuenta como fuerza mayor para nosotros.

Artículo 16: Propiedad intelectual e industrial

1. No eliminación de avisos: No puedes eliminar ni alterar ninguna marca comercial, derechos de autor u otras etiquetas de propiedad de nuestros Productos o materiales.
2. Prohibición de imitación: Está prohibido imitar o reproducir nuestros productos/diseños, así como facilitarlos a terceros que puedan replicarlos.
3. Sanciones: El incumplimiento de estas prohibiciones incurre en una multa del 5% del precio de compra del Producto (mín. 500 £ por artículo). Debes hacer cumplir esto mediante una cláusula en cadena a tus sucesores.

Artículo 17: Renuncias de responsabilidad en materia de salud y seguridad

1. No ofrecemos asesoramiento médico: No ofrecemos asesoramiento médico. Si sufres del corazón, estás embarazada, tomas medicación o tienes problemas de salud, consulta a un profesional antes de utilizar un Icetub o una IceSauna.
2. Restricciones de edad: Nuestros Productos no están recomendados para menores sin la supervisión directa de un adulto. Un adulto debe ser consciente de los riesgos potenciales antes de permitir que un menor utilice el Producto.
3. Instalación y mantenimiento: Debes asegurarte de que la instalación cumple los códigos eléctricos/de construcción locales. Si no estás seguro, contrata a profesionales cualificados para evitar riesgos de seguridad.
4. Sensibilidad al calor/frío: La exposición prolongada o extrema a la temperatura puede ser peligrosa. Deja de utilizar el Producto si te sientes mareado, débil o indispuesto, y busca ayuda médica si es necesario.

Artículo 18: Renuncia a daños personales / Asunción de riesgos

1. Riesgos inherentes: Al utilizar nuestra Icetub o IceSauna, reconoces que existen riesgos inherentes, incluidos, entre otros, resbalones, caídas, estrés por calor/frío, desmayos o golpes. Asumes voluntariamente estos riesgos.
2. Interrupción inmediata del uso: Si experimentas cualquier síntoma adverso (por ejemplo, dificultad para respirar, mareo), interrumpe el uso inmediatamente y acude al médico.
3. Supervisión de menores: Si se permite que los menores utilicen el Producto (por ejemplo, en un entorno familiar), es obligatoria la supervisión directa de un adulto responsable.
4. Exención de responsabilidad: Con sujeción a la legislación aplicable, no nos hacemos responsables de las lesiones personales resultantes de un uso inadecuado, inseguro o negligente del Producto por tu parte. Esto incluye el incumplimiento de las instrucciones y directrices recomendadas.

Artículo 19: Privacidad

1. Tratamiento de datos: Procesamos datos personales (para pedidos, entregas, etc.) de acuerdo con el GDPR y nuestra Declaración de Privacidad en icetubs.com/privacy-statement.
2. Actualizaciones de la Política: Podemos actualizar nuestra Declaración de Privacidad; los cambios entran en vigor en el momento de su comunicación. Te animamos a que la revises periódicamente.

Artículo 20: Disposiciones finales

1. Modificaciones: Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha comunicada o en el momento de la notificación si no se especifica ninguna fecha. Si eres un Consumidor y una modificación significativa perjudica tus derechos, puedes disolver el Contrato en virtud del Artículo 6:237(c) BW.
2. Exclusión de determinados artículos: No se aplican los artículos 7:404, 7:407(2) y 7:409 del Código Civil holandés.
3. Reclamaciones legales: Todas las reclamaciones legales prescriben 1 año después de que surjan. Sólo se aplica la legislación holandesa. Queda excluida la Convención de Viena sobre Compraventa.
4. Resolución de litigios: Los litigios se someten al tribunal competente de Ámsterdam (Países Bajos), a menos que la ley disponga otro tribunal.
5. Control de versiones: Se aplica la última versión o la versión válida en el momento en que se inició la relación jurídica.
6. Jurisdicción legal: Estas Condiciones se rigen por la legislación holandesa. Sin embargo, si eres un Consumidor en el Reino Unido, puedes emprender acciones legales en los Países Bajos o en los tribunales del Reino Unido donde residas, de acuerdo con la legislación del Reino Unido en materia de consumo.

¿Tienes preguntas?

Ponte en contacto con icetubs para cualquier aclaración sobre estas Condiciones.

Artículo 1. Definiciones Definiciones

1. "Nosotros Icetubs B.V., con domicilio en Nieuwpoortkade 16, (1055 XG Ámsterdam), registrada con el nº. 87358891, nº de IVA NL864273952B01, que actúa como vendedor.
2. Icetub: Bañera de alta calidad diseñada tanto para agua helada como para agua caliente, destinada exclusivamente a agua natural sin productos químicos añadidos, salvo los aditivos autorizados por Icetubs.
3. IceSauna: Una sauna de hielo de alta calidad destinada exclusivamente a la termoterapia y la relajación.
4. Productos: Cualquier Icetubs, IceSaunas o accesorios relacionados vendidos por nosotros.
5. Tú: Cualquier parte (particular o empresa) que celebre un Contrato con nosotros o reciba una oferta nuestra en virtud de estas Condiciones.
6. Consumidor: Una persona física que compra un Producto para uso personal y no comercial. Si eres un Consumidor, estas Condiciones se aplican a menos que la ley especifique lo contrario (por ejemplo, las normas de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC) y las leyes estatales de protección del consumidor aplicables).
7. Uso profesional y/o comercial: Cualquier compra no destinada estrictamente a un hogar particular, sino a un entorno comercial o profesional (por ejemplo, gimnasios, centros de bienestar).
8. Contrato: El contrato entre tú y nosotros en virtud de estas Condiciones, formado según los pasos del Artículo 3.
9. Condiciones: Estas condiciones generales, que podemos actualizar en virtud del Artículo 20.
10. Derecho de desistimiento: Los consumidores de Estados Unidos no tienen derecho automático a anular un pedido una vez realizado, excepto cuando así lo disponga la ley. Las políticas de reembolso y devolución cumplen las leyes federales y estatales aplicables, que pueden conceder derechos adicionales en determinados estados (por ejemplo, California). Consulta el Artículo 9 para más detalles.

Artículo 2: Aplicabilidad de estas Condiciones

1. Ámbito de aplicación: Estas Condiciones rigen todas las ofertas, presupuestos y Acuerdos -ya sea a través de nuestra tienda online o de otro modo- entre nosotros como vendedor/proveedor y tú como comprador, a menos que se modifiquen explícitamente por escrito.
2. Rechazo de otras condiciones: Rechazamos expresamente cualquier otra condición general. Estas Condiciones también se aplican a todos los Acuerdos que impliquen a terceros. Desviarse una vez no renuncia a nuestro derecho a una adhesión estricta en el futuro.
3. Disposiciones inválidas: Si alguna disposición es inválida o nula, las disposiciones restantes seguirán en vigor. Sustituiremos la parte nula o anulada por otra que se aproxime a su finalidad original.
4. Incertidumbres / Lagunas: Cualquier incertidumbre o cuestión no abordada debe resolverse de forma coherente con estas Condiciones.
5. Derechos del Consumidor: Si eres un Consumidor en Estados Unidos, se aplicarán, en su caso, tus derechos estatutarios en virtud de las normas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE.UU. y las leyes estatales de protección al consumidor aplicables. Si alguna cláusula de estas Condiciones contradice tus derechos legales, prevalecerán las normas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE.UU. y las leyes estatales de protección al consumidor aplicables.

Artículo 3: Oferta y formación del acuerdo

1. Ofertas no vinculantes: Nuestras ofertas no son vinculantes a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Una oferta puede caducar si el producto deja de estar disponible antes de su aceptación. No somos vinculantes por errores evidentes (por ejemplo, en los precios).
2. Detalles de la oferta: Cada oferta proporciona información suficiente para que comprendas tus derechos y obligaciones al aceptarla. Las imágenes o muestras son aproximadas y no vinculantes contractualmente.
3. Formación del Acuerdo: Un Acuerdo se forma cuando:

1. Confirmamos tu pedido por escrito, o
2. Comenzamos a cumplir el pedido de forma coherente con la aceptación (por ejemplo, preparando el envío).

4. Aceptación divergente: Si tu aceptación difiere de nuestra oferta, no estaremos obligados a menos que te lo confirmemos por escrito. Las ofertas o tarifas anteriores no se aplican automáticamente a los nuevos Acuerdos.
5. Contratos a Distancia con Consumidores: Si eres un Consumidor, el Acuerdo se forma una vez que aceptas y cumples las condiciones establecidas. Si lo aceptas electrónicamente, te confirmaremos la recepción sin demora; de lo contrario, podrás disolver el Contrato.
6. Medidas de seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para transacciones electrónicas seguras. Si eres un Consumidor, te proporcionaremos los datos esenciales (por ejemplo, dirección, información sobre el Derecho de Desistimiento) en un soporte duradero antes o durante la entrega.

Artículo 4: Entrega

1. Principio Ex Works: A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los Productos se entregan ex works (nuestro almacén). Tú asumes el riesgo/costes una vez que los Productos salen de nuestras instalaciones.
2. Aceptación y transferencia del riesgo: Debes aceptar la entrega cuando se te ofrezca. El riesgo de pérdida, daño o depreciación se transfiere a ti tan pronto como los Productos te sean entregados a ti, a tu agente o al transportista que hayas elegido.
3. Accesibilidad del lugar: Eres responsable de garantizar que el lugar de entrega sea accesible y de obtener los permisos necesarios. El equipo especializado (por ejemplo, una grúa) corre a tu cargo, a menos que se acuerde lo contrario.
4. Suministro de información: Sólo empezamos tras recibir de ti los datos necesarios. Si no aceptas la entrega o no nos das instrucciones, podemos almacenarte por tu cuenta y riesgo.
5. Terceros: Podemos utilizar servicios de mensajería o existencias de terceros para cumplir los pedidos. Si se incumple una fecha de entrega, debes notificárnoslo por escrito y concedernos un plazo razonable para la entrega.
6. Responsabilidad por retraso: No somos responsables de los retrasos debidos a fuerza mayor o a instrucciones incompletas por tu parte. Si no realizamos la entrega (fuera de fuerza mayor) y somos culpables, nuestra responsabilidad se limita a la diferencia de precio si debes comprar un producto comparable en otro sitio.
7. Entregas parciales: Podemos realizar entregas parciales, facturando cada una por separado. En el caso de Acuerdos por fases, podemos pausar las fases posteriores hasta que apruebes los resultados anteriores.
8. Entregas aplazadas o fraccionadas: Si aplazas o fraccionas las entregas o no recoges los Productos, el riesgo se transfiere una vez que los etiquetamos como tuyos en nuestros registros. Entonces podremos facturar y cobrar gastos de almacenamiento o transporte.
9. Impuestos y aranceles de venta en EE.UU: Si compras en Estados Unidos, eres responsable de pagar los impuestos de venta estatales y locales, los derechos de importación u otros impuestos aplicables según tu ubicación.

El impuesto sobre las ventas se aplicará en el momento de pagar cuando la ley lo exija. Si tu estado impone un "impuesto sobre el uso" en las compras en línea, puedes ser responsable de informar y remitir este impuesto directamente a la autoridad fiscal de tu estado.

Si eres un cliente comercial en Estados Unidos, es posible que se te pida un certificado de reventa válido para evitar el impuesto sobre las ventas.

Artículo 5: Uso adecuado de la Icetub y la IceSauna

En esta sección se describen las directrices esenciales para el uso seguro y adecuado de la Icetub (bañera de hielo) y la IceSauna. El incumplimiento de estas instrucciones puede provocar lesiones, daños en el equipo o la anulación de reclamaciones de responsabilidad.

I. Normas generales de seguridad (aplicables tanto a Icetub como a IceSauna)

1. Instrucciones del fabricante y conformidad local

• Sigue siempre las directrices oficiales de instalación, funcionamiento y mantenimiento.
• La instalación debe cumplir la normativa eléctrica y de seguridad local. Si no estás seguro, contrata a un profesional cualificado.

2. Conducta del usuario y advertencias sanitarias

• No consumas alcohol ni drogas: No utilices ninguno de los productos bajo los efectos del alcohol, drogas o medicamentos que puedan alterar el juicio.
• Advertencia médica: Las personas con afecciones cardiacas, hipertensión, problemas respiratorios, trastornos circulatorios u otros problemas de salud deben consultar a un médico antes de utilizarlo.
• Supervisión de menores: Los menores de 16 años sólo deben utilizar el Icetub o la IceSauna bajo la supervisión directa de un adulto.
• Interrupción inmediata del uso: Deja de usarlo inmediatamente y busca atención médica si experimentas mareos, dificultad para respirar, entumecimiento o malestar.

3. Seguridad eléctrica y de las instalaciones

• Utiliza siempre una fuente de alimentación debidamente conectada a tierra y protegida de la exposición al agua.
• Uso correcto del alargador: Utiliza sólo cables alargadores que estén correctamente conectados a tierra y dimensionados para las necesidades de alimentación del Icetub. Evita los cables sin toma de tierra o de baja capacidad, ya que pueden provocar sobrecalentamiento o peligro de incendio. Enchúfalo directamente a una toma de corriente específica siempre que sea posible.
• Inspecciones periódicas: Comprueba con frecuencia si los cables de alimentación, enchufes y componentes eléctricos están dañados o desgastados.
• Colocación de la caja de fusibles: La caja de fusibles no debe apoyarse directamente en el suelo. Debe estar protegida de la exposición excesiva al agua y lo ideal es montarla a lo largo de la pared, debajo del enchufe.
• Limitación de la resistencia al agua: Aunque la caja de fusibles es resistente al agua, no está diseñada para soportar una inmersión prolongada o su colocación en agua estancada (por ejemplo, charcos). Asegúrate de que se instala correctamente para evitar daños.

4. Colocación y consideraciones medioambientales

• Superficie estable: Colócalo sobre una superficie nivelada y no resbaladiza para evitar vuelcos o caídas.
• Ventilación: Si se utiliza en interiores, asegúrate de que haya un flujo de aire adecuado para evitar el sobrecalentamiento, la condensación o el agotamiento del oxígeno.
• Peligros de incendio y humo: No utilices llamas abiertas, velas o materiales inflamables dentro o cerca de ninguno de los productos.

II. Directrices específicas de Icetub

1. Restricciones de uso al aire libre

• Precaución por debajo de 23°F: No utilices el Icetub al aire libre por debajo de 23°F. Desmonta la unidad de refrigeración y guárdala en el interior para evitar daños.
• Entre 23°F y 34°F: Haz funcionar el motor de refrigeración en modo "automático" 24 horas al día, 7 días a la semana, con todos los temporizadores apagados, para evitar la congelación.
• Mal tiempo: Evita su uso durante tormentas, relámpagos o condiciones meteorológicas extremas.
• Uso en solitario: Nunca utilices el Icetub al aire libre en solitario. Asegúrate de que alguien está al tanto de tu sesión.

2. Calidad y mantenimiento del agua

• Sólo aditivos aprobados: Utiliza sólo el tratamiento del agua AquaFinesse de Icetubspara el mantenimiento estándar. Los clientes profesionales que utilicen el sistema Hanna proporcionado por Icetubs pueden utilizar cloro según sea necesario, siguiendo las directrices adecuadas de dilución y seguridad. Evita el bromo, las sales u otros productos químicos no autorizados, ya que pueden corroer los componentes.
• Cambios regulares de agua: Cambia regularmente el agua y los filtros en función del uso para mantener la higiene y la longevidad del sistema.
• Análisis del agua (para clientes profesionales): Los entornos de uso intensivo, como gimnasios y centros de bienestar, deben realizar análisis periódicos de la calidad del agua para garantizar el cumplimiento de las normas locales de higiene y seguridad.

3. Restricciones de uso en interiores

• No utilizar sin vigilancia: Nunca utilices el Icetub solo en interiores. Asegúrate de que alguien está al tanto de tu sesión.

III. Directrices específicas de IceSauna

1. Temperatura y límites de exposición

• Límites de tiempo: La duración recomendada de las sesiones es de 15-30 minutos, con descansos intermedios.
• Hidratación: Mantente correctamente hidratado antes y después del uso para evitar la deshidratación o el agotamiento por calor.
• Conciencia del usuario: Si te sientes mareado, indispuesto o sobrecalentado, sal inmediatamente y refréscate.

2. Seguridad de colocación y uso

• Clima extremo: Evita utilizar la IceSauna durante tormentas, relámpagos o vientos fuertes.
• Ventilación interior: Asegúrate de que haya un flujo de aire adecuado para evitar la acumulación de calor o el agotamiento del oxígeno.
• Vestimenta adecuada: Lleva ropa transpirable y adecuada para la sauna; evita los tejidos pesados o sintéticos.
• No utilizar sin vigilancia: Nunca utilices la Icesauna solo. Asegúrate de que alguien esté al tanto de tu sesión.

IV. Asunción de riesgos y exención de responsabilidad

1. Aceptación voluntaria del riesgo

• Al utilizar la Icetub o la IceSauna, reconoces y aceptas los riesgos inherentes asociados a la exposición a la temperatura, el equipo eléctrico y la seguridad en el agua.

2. Sin responsabilidad por uso indebido

• Icetubs B.V. no se hace responsable de lesiones, daños o complicaciones de salud derivados de un uso inadecuado, del incumplimiento de las instrucciones o de un comportamiento inseguro.

3. Consecuencias del uso indebido del producto

• Cualquier daño causado por modificaciones no autorizadas, uso inadecuado de productos químicos o negligencia anulará cualquier reclamación por defectos del producto o consideraciones de responsabilidad.

‍

Artículo 6: Muestras, modelos y datos

1. Sólo a título indicativo: Los modelos, muestras o dibujos que proporcionamos son aproximaciones; los Productos reales pueden diferir ligeramente, especialmente si están hechos de materiales naturales.
2. Modificaciones de datos: Podemos actualizar o modificar catálogos, especificaciones técnicas o datos sin previo aviso; dichos materiales no son vinculantes a menos que se confirmen por escrito.
3. Cantidades mínimas: Nos reservamos el derecho a establecer cantidades mínimas de pedido para determinados Productos.
4. Propiedad de los materiales: Los modelos o muestras que suministremos seguirán siendo nuestros a menos que se acuerde lo contrario por escrito; los que tú suministres seguirán siendo tuyos.

Artículo 7: Pago; intereses y costes de cobro

1. Plazo de pago: Salvo que se indique lo contrario, las facturas son pagaderas en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura, sin descuento ni compensación, a nuestro banco 
2. Impago: No pagar a tiempo te coloca automáticamente en situación de impago. Se devengan intereses legales a partir de la fecha de vencimiento. Si te enfrentas a una liquidación, quiebra o reestructuración de la deuda, todas las cantidades serán inmediatamente pagaderas.
3. Impugnación de facturas: La impugnación de una factura no suspende el pago. Los pagos cubren primero los intereses/costes devengados y después la factura impagada más antigua.
4. Evaluación crediticia: Podemos comprobar tu solvencia. Si está justificado, podemos rechazar un pedido o aplicar condiciones especiales. También podemos solicitar un depósito u otra garantía antes de la entrega; el rechazo constituye un incumplimiento.
5. Reclamaciones sobre facturas: Las reclamaciones por escrito deben presentarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. De lo contrario, asumimos su aceptación. Si la has pagado, consideramos que estás de acuerdo con su contenido.
6. Costes de cobro: Si incurres en impago, serás responsable de cualquier tasa de demora, interés y costes de cobro aplicables, según lo permitido por la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas de EE.UU. (FDCPA). Nos reservamos el derecho a recuperar los honorarios legales razonables en caso de litigio.
   

Artículo 8: Cambios de productos o circunstancias

1. Modificaciones menores: Podemos realizar mejoras menores exigidas por la ley o beneficiosas para la calidad del producto, siempre que no alteren las características esenciales.
2. Cambios significativos: Si surgen factores inesperados -desconocidos al inicio del Acuerdo- cualquiera de las partes puede solicitar modificaciones para que sea justo. Los costes adicionales debidos a tus acciones te serán facturados.
3. Actualizaciones de dirección: Debes informarnos inmediatamente por escrito de los cambios de dirección. Las entregas en tu última dirección conocida se considerarán entregadas.

Artículo 9: Anulación, devolución y derecho de desistimiento

1. Gastos de cancelación: La cancelación (total o parcial) antes de la entrega te obliga a reembolsar nuestros costes razonables y cualquier daño directo o indirecto. Los pedidos personalizados no pueden cancelarse una vez iniciada la producción, a menos que lo acordemos por escrito.
2. Cancelación de última hora: Si cancelas dentro de las dos semanas siguientes a la fecha de entrega acordada, deberás el importe total de la factura.
3. Requisitos de devolución: Las devoluciones necesitan nuestro consentimiento por escrito y generalmente se rechazan si los Productos están dañados, usados o no están en su embalaje original, o si han pasado más de 30 días. También se excluyen los artículos en condiciones especiales o personalizados.
4. Tu confirmación: Debes confirmar que no se aplica ninguna prohibición al solicitar una devolución. Decidimos si los Productos pueden ser objeto de abono, cambio o rechazo en función de su estado a la llegada.
5. Devoluciones y derecho de desistimiento para consumidores de EE.UU: Si compras en Estados Unidos, nuestras políticas de reembolso y devolución cumplen las leyes federales y estatales aplicables. Los consumidores de estados que imponen políticas de devolución (por ejemplo, California) pueden tener derechos adicionales.

Si las leyes estatales o federales aplicables establecen derechos de devolución mayores que los aquí indicados, prevalecerán dichas leyes. A menos que la ley exija lo contrario, las devoluciones deben cumplir las condiciones expuestas en estas Condiciones.

6. Gastos de envío: Pueden aplicarse gastos de envío o manipulación adicionales si el Producto se devuelve desde fuera de nuestras zonas de servicio habituales.

Artículo 10: Suspensión y cese

1. Terrenos inmediatos: Podemos suspender o rescindir el Acuerdo si:
   
   1. Incumples las condiciones esenciales y no solucionas el problema en un plazo de 7 días a partir de la notificación.
   2. Te enfrentas a la quiebra, la liquidación o el cese sustancial del negocio.
   3. Tus finanzas se deterioran considerablemente, con el riesgo de impago.
   4. No proporcionas la seguridad requerida o incumples las condiciones de pago.
2. Consecuencias: Podemos reclamar daños y perjuicios y exigir el pago inmediato de todas las facturas pendientes más intereses. La rescisión no afecta a los derechos acumulados anteriores a la rescisión.

Artículo 11: Conservación del título

1. Propiedad: Conservamos la propiedad de todos los Productos entregados hasta que liquides todas las obligaciones derivadas de cualquier Acuerdo con nosotros. La titularidad sólo se transfiere una vez completados todos los pagos.
2. Derecho de Recuperación: Si no cumples con tus obligaciones o si sospechamos un incumplimiento, podemos reclamar los Productos aún bajo reserva de dominio. Debes cooperar plenamente.
3. Reclamaciones de Terceros: Debes informarnos inmediatamente si un tercero intenta apoderarse o reclamar derechos sobre nuestros Productos retenidos.
4. Seguro y Protección: Podemos exigirte que asegures los Productos, que nos cedas cualquier reclamación de seguro, que los etiquetes como de nuestra propiedad y que nos ayudes a proteger nuestros derechos de propiedad.

Artículo 12: Conformidad, inspección y reclamaciones

1. Calidad básica: Garantizamos que los Productos cumplen los requisitos habituales para un uso normal en el momento de la entrega. Los materiales naturales (como la madera) pueden desplazarse o agrietarse, lo que no se considera un defecto.
2. Inspección a la recepción: En el momento de la entrega, verifica que los Productos coinciden con el Acuerdo en tipo, cantidad y estado, y anota cualquier daño visible.
3. Defectos visibles frente a no visibles: Informa por escrito de los defectos visibles en un plazo de 14 días desde la entrega; de los defectos no visibles en un plazo de 14 días desde su descubrimiento (pero no más allá de 3 meses). La notificación tardía puede suponer la pérdida de tus derechos.
4. Variaciones menores: Las pequeñas variaciones de color o tamaño no justifican una reclamación. Si una reclamación es válida, podemos ofrecer un reembolso, una reducción del precio, una reparación o una sustitución.
5. Obligaciones durante las reclamaciones: Incluso con una reclamación a tiempo, debes pagar y aceptar los Productos a menos que acordemos lo contrario. Las devoluciones sólo son posibles previa aprobación por escrito.

Artículo 13: Precios e incrementos de precios

1. Impuesto sobre las ventas: Los precios indicados generalmente excluyen el impuesto sobre las ventas, a menos que se indique claramente lo contrario.
2. Ajuste de precios: Dentro de los 3 meses siguientes al Acuerdo, podemos subir los precios sólo si lo exige la ley. Puedes cancelarlo en un plazo de 14 días si esto ocurre. Después de 3 meses, podemos ajustar los precios por razones de mercado o de costes.

Artículo 14: Responsabilidad e indemnización

1. Alcance de la responsabilidad: Sólo somos responsables de los daños directos causados por nuestra negligencia grave o dolo, con sujeción a los límites establecidos en este artículo.
2. No hay daños indirectos: No somos responsables de daños indirectos o consecuentes (por ejemplo, pérdida de beneficios, interrupción del negocio). Para los Consumidores, estas limitaciones se aplican en la medida en que lo permita la legislación holandesa (Artículo 7:24(2) BW).
3. Indemnización por tu parte: Nos indemnizas frente a reclamaciones de terceros no causadas directamente por nosotros. No nos hacemos responsables de los daños que se produzcan bajo tu control o el de otra persona.
4. Límite de responsabilidad: Nuestra responsabilidad está limitada por el pago de nuestra aseguradora. Si la aseguradora no paga, se limita al valor de la factura del Producto correspondiente.
5. Exenciones: No nos hacemos responsables de los casos de fuerza mayor (artículo 15), ni de los daños derivados del uso en festivales o entornos no controlados similares.
6. Protecciones del Consumidor de EE.UU. y Limitaciones de Responsabilidad: Si eres un Consumidor en los Estados Unidos, ciertas limitaciones de responsabilidad de este Contrato pueden no aplicarse en los estados en los que dichas limitaciones están restringidas (incluyendo, pero sin limitarse a, California, Nueva York, Texas y Florida).

Con sujeción a la legislación federal y estatal aplicable, nuestros Productos se suministran "tal cual" y "con todos los defectos", a menos que la ley exija lo contrario. Algunos estados, como California, Nueva York y Texas, pueden prohibir la renuncia a garantías implícitas o a la idoneidad del producto para un fin determinado.

Aviso sobre la Ley de Garantía Magnuson-Moss: Si adquieres un Producto garantizado en Estados Unidos, tus derechos de garantía se rigen por la Ley de Garantía Magnuson-Moss, que puede otorgarte derechos legales específicos además de los términos de garantía aquí expuestos.

Artículo 15: Fuerza mayor

1. Definición: La fuerza mayor incluye acontecimientos imprevistos fuera de nuestro control -huelgas, escasez de materias primas, catástrofes naturales, acciones gubernamentales, etc.- que imposibilitan el cumplimiento o lo hacen excesivamente oneroso.
2. Invocación posterior a la obligación: Si estas condiciones surgen después de que debamos realizar la entrega, aún podemos invocar la fuerza mayor. Podemos suspender o cancelar las obligaciones sin responsabilidad por daños y perjuicios.
3. Cumplimiento parcial: Si cumplimos parcialmente las obligaciones antes de la fuerza mayor, podemos facturar por esa parte. La fuerza mayor que afecte a nuestros proveedores también cuenta como fuerza mayor para nosotros.

Artículo 16: Propiedad intelectual e industrial

1. No eliminación de avisos: No puedes eliminar ni alterar ninguna marca comercial, derechos de autor u otras etiquetas de propiedad de nuestros Productos o materiales.
2. Prohibición de imitación: Está prohibido imitar o reproducir nuestros productos/diseños, así como facilitarlos a terceros que puedan replicarlos.
3. Sanciones: El incumplimiento de estas prohibiciones incurre en una multa del 5% del precio de compra del Producto (mín. 500 $ por artículo). Debes hacer cumplir esto mediante una cláusula en cadena a tus sucesores.

Artículo 17: Renuncias de responsabilidad en materia de salud y seguridad

1. No ofrecemos asesoramiento médico: No ofrecemos asesoramiento médico. Si sufres del corazón, estás embarazada, tomas medicación o tienes problemas de salud, consulta a un profesional antes de utilizar un Icetub o una IceSauna.
2. Restricciones de edad: Nuestros Productos no están recomendados para menores sin la supervisión directa de un adulto. Un adulto debe ser consciente de los riesgos potenciales antes de permitir que un menor utilice el Producto.
3. Instalación y mantenimiento: Debes asegurarte de que la instalación cumple los códigos eléctricos/de construcción locales. Si no estás seguro, contrata a profesionales cualificados para evitar riesgos de seguridad.
4. Sensibilidad al calor/frío: La exposición prolongada o extrema a la temperatura puede ser peligrosa. Deja de utilizar el Producto si te sientes mareado, débil o indispuesto, y busca ayuda médica si es necesario.
5. Aviso sobre la seguridad de los productos de consumo en EE.UU: Nuestros Productos no son dispositivos médicos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Las afirmaciones relativas a los beneficios para la salud del Icetub o la IceSauna se basan en principios generales de bienestar y forma física, no en estudios aprobados por la FDA.

Si tienes problemas de salud preexistentes, consulta a un médico antes de utilizarlo.

Divulgación publicitaria de la FTC: Cumplimos las directrices de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE.UU. relativas a las afirmaciones publicitarias. Cualquier afirmación sobre los beneficios para la salud sólo tiene fines informativos generales.

Artículo 18: Renuncia a daños personales / Asunción de riesgos

1. Riesgos inherentes: Al utilizar nuestra Icetub o IceSauna, reconoces que existen riesgos inherentes, incluidos, entre otros, resbalones, caídas, estrés por calor/frío, desmayos o golpes. Asumes voluntariamente estos riesgos.
2. Interrupción inmediata del uso: Si experimentas cualquier síntoma adverso (por ejemplo, dificultad para respirar, mareo), interrumpe el uso inmediatamente y acude al médico.
3. Supervisión de menores: Si se permite que los menores utilicen el Producto (por ejemplo, en un entorno familiar), es obligatoria la supervisión directa de un adulto responsable.
4. Exención de responsabilidad: Con sujeción a la legislación aplicable, no nos hacemos responsables de las lesiones personales resultantes de un uso inadecuado, inseguro o negligente del Producto por tu parte. Esto incluye el incumplimiento de las instrucciones y directrices recomendadas.

Artículo 19: Privacidad

1. Tratamiento de datos: Procesamos datos personales (para pedidos, entregas, etc.) de acuerdo con el GDPR y nuestra Declaración de Privacidad en icetubs.com/privacy-statement.
2. Actualizaciones de la Política: Podemos actualizar nuestra Declaración de Privacidad; los cambios entran en vigor en el momento de su comunicación. Te animamos a que la revises periódicamente.

Artículo 20: Disposiciones finales

1. Modificaciones: Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha comunicada o en el momento de la notificación si no se especifica ninguna fecha. Si eres un Consumidor y una modificación significativa perjudica tus derechos, puedes disolver el Contrato en virtud del Artículo 6:237(c) BW.
2. Exclusión de determinados artículos: No se aplican los artículos 7:404, 7:407(2) y 7:409 del Código Civil holandés.
3. Reclamaciones legales: Todas las reclamaciones legales prescriben 1 año después de que surjan. Sólo se aplica la legislación holandesa. Queda excluida la Convención de Viena sobre Compraventa.
4. Resolución de litigios: Los consumidores de Estados Unidos pueden entablar acciones legales en los tribunales holandeses o en los tribunales de su estado de residencia, sujetos a las protecciones legales locales obligatorias.
5. Control de versiones: Se aplica la última versión o la versión válida en el momento en que se inició la relación jurídica.
6. Jurisdicción legal: Estas Condiciones se rigen por la legislación holandesa, excepto cuando las leyes federales o estatales de EE.UU. establezcan protecciones obligatorias para el consumidor. En caso de conflicto entre estas Condiciones y la legislación estadounidense aplicable en materia de consumo, prevalecerá esta última.

¿Tienes preguntas?

Ponte en contacto con icetubs para cualquier aclaración sobre estas Condiciones.