GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

Sidst opdateret: 19. februar 2025

Artikel 1: Definitioner

1. "Vi" / "Os": Icetubs B.V., beliggende på Nieuwpoortkade 16, (1055 XG Amsterdam), registreret under nr. 87358891, momsnr. NL864273952B01, der fungerer som sælger.
2. Icetub: Et badekar af høj kvalitet designet til både iskoldt og varmt vand, udelukkende beregnet til naturligt vand uden tilsatte kemikalier, bortset fra tilsætningsstoffer, der er godkendt af Icetubs.
3. IceSauna: En issauna af høj kvalitet, der udelukkende er beregnet til varmeterapi og afslapning.
4. Produkter: Alle Icetubs, IceSaunas eller relateret tilbehør, der sælges af os.
5. Du: Enhver part (enkeltperson eller virksomhed), der indgår en aftale med os eller modtager et tilbud fra os i henhold til disse betingelser.
6. Forbruger: En fysisk person, der køber et produkt til personlig, ikke-kommerciel brug. Hvis du er en forbruger, gælder disse betingelser, medmindre andet er angivet i loven (f.eks. artikel 6:236 BW).
7. Professionel og/eller forretningsmæssig brug: Ethvert køb, der ikke udelukkende er til en enkelt privat husstand, men til et kommercielt eller professionelt miljø (f.eks. fitnesscentre, wellness-centre).
8. Aftale: Kontrakten mellem dig og os i henhold til disse betingelser, dannet i henhold til trinene i artikel 3.
9. Betingelser: Disse generelle vilkår og betingelser, som vi kan opdatere i henhold til artikel 20.
10. Ret til at trække sig tilbage: En 14-dages fortrydelsesfrist for forbrugere (men ikke for ikke-forbrugere) til at annullere en fjernsalgsaftale uden strafgebyr.

Artikel 2: Anvendelsen af disse betingelser

1. Anvendelsesområde: Disse betingelser gælder for alle tilbud og aftaler - uanset om de er indgået via vores webshop eller på anden vis - mellem os som sælger/leverandør og dig som køber, medmindre de udtrykkeligt er ændret skriftligt.
2. Afvisning af andre vilkår: Vi afviser udtrykkeligt alle andre generelle vilkår og betingelser. Disse betingelser gælder også for alle aftaler, der involverer tredjeparter. Afvigelse én gang giver ikke afkald på vores ret til fremtidig streng overholdelse.
3. Ugyldige bestemmelser: Hvis en bestemmelse er ugyldig eller annulleret, forbliver de resterende bestemmelser i kraft. Vi vil erstatte den ugyldige eller annullerede del med en, der nøje svarer til dens oprindelige formål.
4. Usikkerhed / huller: Eventuelle usikkerheder eller uafklarede spørgsmål skal løses på en måde, der er i overensstemmelse med disse betingelser.

Artikel 3: Tilbud og indgåelse af aftale

1. Ikke-bindende tilbud: Vores tilbud er ikke-bindende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet skriftligt. Et tilbud kan udløbe, hvis produktet bliver utilgængeligt inden accept. Vi er ikke bundet af åbenlyse fejl (f.eks. i prissætningen).
2. Detaljer om tilbuddet: Hvert tilbud indeholder tilstrækkelige oplysninger til, at du kan forstå dine rettigheder og forpligtelser ved accept. Billeder eller prøver er omtrentlige og ikke kontraktligt bindende.
3. Dannelse af en aftale: En aftale er indgået, når:

1. Vi bekræfter din bestilling skriftligt, eller
2. Vi begynder at udføre ordren på en måde, der er i overensstemmelse med accepten (f.eks. ved at forberede forsendelsen).

4. Afvigende accept: Hvis din accept afviger fra vores tilbud, er vi ikke bundet, medmindre vi bekræfter det skriftligt. Tidligere tilbud eller priser gælder ikke automatisk for nye aftaler.
5. Distanceaftaler med forbrugere: Hvis du er forbruger, er aftalen indgået, når du har accepteret og opfyldt alle angivne betingelser. Hvis du accepterer elektronisk, bekræfter vi straks modtagelsen, ellers kan du ophæve aftalen.
6. Sikkerhedsforanstaltninger: Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikre elektroniske transaktioner. Hvis du er forbruger, leverer vi vigtige oplysninger (f.eks. adresse, oplysninger om fortrydelsesret) på et varigt medium ved eller før levering.

Artikel 4: Levering

1. Ex Works-princippet: Medmindre andet er aftalt skriftligt, leveres produkterne ex works (vores lager). Du påtager dig risikoen/omkostningerne, når produkterne forlader vores anlæg.
2. Accept og risikooverførsel: Du skal acceptere levering, når den tilbydes. Risikoen for tab, skade eller værdiforringelse overgår til dig, så snart produkterne overdrages til dig, din agent eller din valgte transportør.
3. Tilgængelighed til stedet: Du er ansvarlig for at sikre, at leveringsstedet er tilgængeligt, og for at indhente alle nødvendige tilladelser. Specialiseret udstyr (f.eks. en kran) er for din regning, medmindre andet er aftalt.
4. Levering af oplysninger: Vi starter først, når vi har modtaget alle nødvendige data fra dig. Undladelse af at acceptere levering eller give instruktioner kan resultere i opbevaring på din risiko og bekostning.
5. Tredjeparter: Vi kan bruge tredjeparts kurerer eller lagre til at opfylde ordrer. Hvis en leveringsdato overskrides, skal du underrette os skriftligt og give en rimelig frist for levering.
6. Ansvar for forsinkelse: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser på grund af force majeure eller ufuldstændige instruktioner fra dig. Hvis vi ikke leverer (uden for force majeure) og er skyld i det, er vores ansvar begrænset til prisforskellen, hvis du skal købe et tilsvarende produkt et andet sted.
7. Delvise leverancer: Vi kan levere i rater og fakturere hver enkelt del separat. For faseopdelte aftaler kan vi sætte efterfølgende faser på pause, indtil du godkender tidligere resultater.
8. Udskudte eller opdelte leverancer: Hvis du udskyder eller opdeler leverancer eller ikke afhenter produkterne, overgår risikoen, når vi mærker dem som dine i vores optegnelser. Vi kan derefter fakturere og opkræve lager- eller transportgebyrer.

Artikel 5: Korrekt brug af Icetub og IceSauna

Dette afsnit beskriver vigtige retningslinjer for sikker og korrekt brug af Icetub (isbad) og IceSauna. Hvis disse instruktioner ikke følges, kan det resultere i personskade, beskadigelse af udstyr eller bortfald af ansvarskrav.

I. Generelle sikkerhedsretningslinjer (gælder for både Icetub og IceSauna)

1. Producentens instruktioner og lokal overholdelse

• Følg altid de officielle retningslinjer for opsætning, drift og vedligeholdelse.
• Installationen skal være i overensstemmelse med lokale el- og sikkerhedsbestemmelser. Hvis du er usikker, skal du hyre en kvalificeret fagmand.

2. Brugeradfærd og sundhedsadvarsler

• Ingen brug af alkohol eller stoffer: Brug ikke nogen af produkterne, hvis du er påvirket af alkohol, narkotika eller medicin, der kan svække dømmekraften.
• Medicinsk rådgivning: Personer med hjertesygdomme, højt blodtryk, åndedrætsbesvær, kredsløbslidelser eller andre helbredsproblemer bør konsultere en læge før brug.
• Overvågning af mindreårige: Børn under 16 år må kun bruge Icetub eller IceSauna under direkte opsyn af en voksen.
• Øjeblikkeligt ophør med brug: Stop straks brugen og søg lægehjælp, hvis du oplever svimmelhed, åndenød, følelsesløshed eller ubehag.

3. El- og installationssikkerhed

• Brug altid en korrekt jordet strømkilde, der er beskyttet mod vand.
• Korrekt brug af forlængerledning: Brug kun forlængerledninger, der er korrekt jordforbundne og beregnet til Icetubs strømbehov. Undgå ledninger uden jordforbindelse eller med lav kapacitet, da de kan forårsage overophedning eller brandfare. Sæt stikket direkte i en dedikeret stikkontakt, når det er muligt.
• Regelmæssige inspektioner: Tjek ofte strømledninger, stik og elektriske komponenter for skader eller slitage.
• Placering af sikringsboks: Sikringsboksen må ikke stå direkte på jorden. Den skal beskyttes mod overdreven vandpåvirkning og helst monteres langs væggen under strømstikket.
• Begrænsning af vandmodstand: Selv om sikringsboksen er vandafvisende, er den ikke designet til at modstå længerevarende nedsænkning eller placering i stående vand (f.eks. vandpytter). Sørg for korrekt installation for at undgå skader.

4. Placering og miljømæssige overvejelser

• Stabilt underlag: Placer den på en jævn og glat overflade for at undgå, at den vælter eller falder.
• Ventilation: Hvis den bruges indendørs, skal du sørge for korrekt luftgennemstrømning for at forhindre overophedning, kondens eller iltmangel.
• Fare for brand og røg: Brug ikke åben ild, stearinlys eller brændbare materialer i eller i nærheden af nogen af produkterne.

II. Icetub-specifikke retningslinjer

1. Begrænsninger for udendørs brug

• Forholdsregler ved temperaturer under -5°C: Brug ikke Icetub udendørs under -5°C. Tag køleenheden af, og opbevar den indendørs for at undgå skader.
• Mellem -5°C og 1°C: Lad kølemotoren køre på "automatisk" tilstand 24/7, med alle timere slået fra, for at forhindre frysning.
• Alvorligt vejr: Undgå brug under tordenvejr, lynnedslag eller ekstremt vejr.
• Brug alene: Brug aldrig Icetub udendørs alene. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

2. Vandkvalitet og vedligeholdelse

• Kun godkendte tilsætningsstoffer: Brug kun Icetubs' AquaFinesse-vandbehandling til standardvedligeholdelse. Professionelle kunder, der bruger Hanna-systemet fra Icetubs , kan bruge klor efter behov og følge de korrekte fortyndings- og sikkerhedsretningslinjer. Undgå brom, salte eller andre uautoriserede kemikalier, da de kan korrodere komponenterne.
• Regelmæssige vandskift: Skift vand og filtre regelmæssigt baseret på brug for at opretholde hygiejnen og systemets levetid.
• Vandtest (for professionelle kunder): Miljøer med høj brugsfrekvens, som f.eks. fitnesscentre og wellness-centre, bør regelmæssigt teste vandkvaliteten for at sikre, at de lokale hygiejne- og sikkerhedsstandarder overholdes.

3. Begrænsninger for indendørs brug

• Ingen brug uden opsyn: Brug aldrig Icetub alene indendørs. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

III. Specifikke retningslinjer for IceSauna

1. Temperatur- og eksponeringsgrænser

• Tidsbegrænsninger: Den anbefalede varighed af sessionen er 15-30 minutter med pauser ind imellem.
• Hydrering: Drik rigeligt med væske før og efter brug for at undgå dehydrering eller varmeudmattelse.
• Brugerens opmærksomhed: Hvis du føler dig svimmel, utilpas eller overophedet, skal du straks forlade stedet og køle ned.

2. Sikkerhed ved placering og brug

• Ekstremt vejr: Undgå at bruge IceSauna under tordenvejr, lynnedslag eller kraftig vind.
• Indendørs ventilation: Sørg for tilstrækkelig luftgennemstrømning for at forhindre varmeopbygning eller iltsvind.
• Passende påklædning: Brug åndbart tøj, der passer til saunaen; undgå tunge eller syntetiske stoffer.
• Ingen brug uden opsyn: Brug aldrig Icesauna alene. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

IV. Overtagelse af risiko og ansvarsfraskrivelse

1. Frivillig accept af risiko

• Ved at bruge Icetub eller IceSauna anerkender og accepterer du de iboende risici, der er forbundet med temperatureksponering, elektrisk udstyr og vandsikkerhed.

2. Intet ansvar for misbrug

• Icetubs B.V. er ikke ansvarlig for kvæstelser, skader eller helbredskomplikationer, der skyldes forkert brug, manglende overholdelse af instruktioner eller usikker adfærd.

3. Konsekvenser af produktmisbrug

• Enhver skade forårsaget af uautoriserede ændringer, forkert brug af kemikalier eller uagtsomhed vil ugyldiggøre ethvert krav om produktfejl eller ansvarsbetragtninger.

‍

Artikel 6: Prøver, modeller og data

1. Kun vejledende: Modeller, prøver eller tegninger, som vi leverer, er tilnærmelser; de faktiske produkter kan afvige en smule, især hvis de er fremstillet af naturlige materialer.
2. Ændringer af data: Vi kan opdatere eller ændre kataloger, tekniske specifikationer eller data uden varsel; sådanne materialer er ikke bindende, medmindre de er bekræftet skriftligt.
3. Minimumsmængder: Vi forbeholder os ret til at fastsætte minimumsmængder for visse produkter.
4. Ejerskab af materialer: Alle modeller eller prøver, vi leverer, forbliver vores, medmindre andet er aftalt skriftligt; dem, du leverer, forbliver dine.

Artikel 7: Betaling, renter og opkrævningsomkostninger

1. Betalingsfrist: Medmindre andet er angivet, skal fakturaer betales inden for 30 dage efter fakturadato, uden rabat eller modregning, til vores bank (NL86 RABO 0319 5907 12, Icetubs B.V.).
2. Misligholdelse: Hvis du ikke betaler til tiden, kommer du automatisk i misligholdelse. Der påløber lovpligtige renter fra forfaldsdatoen. Hvis du bliver likvideret, går konkurs eller får gældssanering, skal alle beløb betales med det samme.
3. Tvister om fakturaer: Hvis du bestrider en faktura, suspenderes betalingen ikke. Betalinger dækker først påløbne renter/omkostninger og derefter den ældste ubetalte faktura.
4. Kreditvurdering: Vi kan kontrollere din kreditværdighed. Hvis det er berettiget, kan vi afvise en ordre eller anvende særlige vilkår. Vi kan også anmode om et depositum eller anden sikkerhed før levering; afvisning er en overtrædelse.
5. Klager over fakturaer: Skriftlige indsigelser skal fremsættes inden for 30 dage efter fakturadato. Ellers antager vi, at den er accepteret. Hvis du har betalt, anser vi dig for at have accepteret indholdet.
6. Inkassoomkostninger: Hvis du er i misligholdelse, skylder du lovbestemte renter plus udenretslige inkassoomkostninger i henhold til den hollandske advokatbekendtgørelse. Eventuelle højere nødvendige omkostninger (herunder advokatsalær) er også dine.

Artikel 8: Ændringer i produkter eller omstændigheder

1. Mindre ændringer: Vi kan foretage mindre forbedringer, der er påkrævet ved lov eller gavnlige for produktkvaliteten, forudsat at de ikke ændrer væsentlige funktioner.
2. Væsentlige ændringer: Hvis der dukker uventede faktorer op - som ikke var kendt ved aftalens indgåelse - kan begge parter anmode om ændringer for at opnå retfærdighed. Ekstra omkostninger på grund af dine handlinger faktureres til dig.
3. Opdatering af adresse: Du skal straks informere os skriftligt om adresseændringer. Leveringer til din sidst kendte adresse betragtes som leveret.

Artikel 9: Annullering, returforsendelse og fortrydelsesret

1. Omkostninger ved afbestilling: Hvis du afbestiller (helt eller delvist) før levering, er du forpligtet til at godtgøre vores rimelige omkostninger og eventuelle direkte eller indirekte skader. Personlige/tilpassede ordrer kan ikke annulleres, når produktionen er startet, medmindre vi aftaler det skriftligt.
2. Afbestilling i sidste øjeblik: Hvis du afbestiller inden for to uger efter den aftalte leveringsdato, skal du betale det fulde fakturabeløb.
3. Krav til returnering: Returnering kræver vores skriftlige samtykke og afvises generelt, hvis produkterne er beskadigede, brugte eller ikke er i original emballage, eller hvis der er gået mere end 30 dage. Varer i særlig stand eller specialfremstillede varer er også udelukket.
4. Din bekræftelse: Du skal bekræfte, at der ikke gælder nogen forbud, når du anmoder om en returnering. Vi beslutter, om produkterne kvalificerer sig til kreditering, ombytning eller afvisning baseret på deres tilstand ved ankomsten.
5. Forbrugerens fortrydelsesret: Forbrugere har 14 dage fra modtagelse til at trække sig tilbage fra en fjernsalgsaftale uden grund. Hvis der er foretaget betaling, refunderer vi inden for 14 dage efter modtagelse af produkterne eller bevis for returnering.
6. Forsendelsesomkostninger: Der kan påløbe yderligere forsendelses- eller håndteringsgebyrer, hvis produktet returneres fra et sted uden for vores sædvanlige serviceområder.

Artikel 10: Suspension og opsigelse

1. Umiddelbare grunde: Vi kan suspendere eller opsige aftalen, hvis:
   
   1. Du overtræder væsentlige vilkår og undlader at løse problemet inden for 7 dage efter varsel.
   2. Du står over for konkurs, afvikling eller væsentligt forretningsophør.
   3. Din økonomi forværres betydeligt, og der er risiko for manglende betaling.
   4. Du undlader at stille den nødvendige sikkerhed eller overtræder betalingsbetingelserne.
2. Konsekvenser: Vi kan kræve erstatning og øjeblikkelig betaling af alle udestående fakturaer plus renter. Opsigelse påvirker ikke optjente rettigheder før opsigelsen.

Artikel 11: Bevarelse af ejendomsretten

1. Ejerskab: Vi bevarer ejendomsretten til alle leverede produkter, indtil du har afviklet alle forpligtelser i henhold til enhver aftale med os. Ejendomsretten overgår først, når alle betalinger er gennemført.
2. Ret til tilbagetagelse: Hvis du ikke opfylder dine forpligtelser, eller hvis vi har mistanke om manglende overholdelse, kan vi kræve de produkter, der stadig er under ejendomsforbehold, tilbage. Du skal samarbejde fuldt ud.
3. Krav fra tredjepart: Du skal straks informere os, hvis en tredjepart forsøger at beslaglægge eller kræve rettigheder over vores tilbageholdte produkter.
4. Forsikring og beskyttelse: Vi kan kræve, at du forsikrer produkterne, overdrager eventuelle forsikringskrav til os, mærker dem som vores ejendom og hjælper med at beskytte vores ejerskabsrettigheder.

Artikel 12: Overensstemmelse, inspektion og klager

1. Grundlæggende kvalitet: Vi sikrer, at produkterne opfylder de sædvanlige krav til normal brug ved levering. Naturlige materialer (som træ) kan forskubbe sig eller slå revner, hvilket ikke betragtes som en fejl.
2. Inspektion ved modtagelse: Ved levering skal det kontrolleres, at produkterne svarer til aftalen med hensyn til type, mængde og tilstand, og eventuelle synlige skader skal noteres.
3. Synlige vs. ikke-synlige defekter: Rapporter synlige fejl skriftligt inden for 14 dage efter levering; ikke-synlige fejl inden for 14 dage efter opdagelse (men ikke længere end 3 måneder). For sen indberetning kan medføre, at du mister dine rettigheder.
4. Mindre variationer: Små farve- eller størrelsesvariationer berettiger ikke til en reklamation. Hvis en reklamation er gyldig, kan vi tilbyde tilbagebetaling, prisnedsættelse, reparation eller ombytning.
5. Forpligtelser under reklamationer: Selv med en rettidig reklamation skal du stadig betale og acceptere produkterne, medmindre vi aftaler andet. Returnering er kun mulig med forudgående skriftlig godkendelse.

Artikel 13: Priser og prisstigninger

1. MOMS: De angivne priser er generelt eksklusive 21% moms, medmindre andet tydeligt er angivet.
2. Justering af priser: Inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse kan vi kun hæve priserne, hvis det er påkrævet ved lov. Du kan annullere inden for 14 dage, hvis det sker. Efter 3 måneder kan vi justere priserne af markeds- eller omkostningsmæssige årsager.

Artikel 14: Ansvar og skadesløsholdelse

1. Ansvarets omfang: Vi er kun ansvarlige for direkte skader forårsaget af vores grove uagtsomhed eller forsætlige forsømmelse, med forbehold af begrænsningerne i denne artikel.
2. Ingen indirekte skader: Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader (f.eks. tabt fortjeneste, forretningsforstyrrelser). For forbrugere gælder disse begrænsninger i det omfang, hollandsk lov tillader det (artikel 7:24(2) BW).
3. Skadesløsholdelse fra din side: Du holder os skadesløse for krav fra tredjeparter, der ikke er direkte forårsaget af os. Vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår under din eller en andens kontrol.
4. Loft for ansvar: Vores ansvar er begrænset af vores forsikringsselskabs udbetaling. Hvis forsikringsselskabet ikke betaler, er det begrænset til fakturaværdien af det relevante produkt.
5. Undtagelser: Vi er ikke ansvarlige for force majeure-begivenheder (artikel 15) eller for skader, der opstår som følge af brug på festivaler eller lignende ukontrollerede miljøer.

Artikel 15: Force Majeure

1. Definition: Force majeure omfatter uforudsete begivenheder uden for vores kontrol - strejker, råvaremangel, naturkatastrofer, regeringshandlinger osv. - som gør udførelsen umulig eller urimeligt besværlig.
2. Påkaldelse efter forpligtelsen: Hvis disse forhold opstår, efter at vi skulle have leveret, kan vi stadig påberåbe os force majeure. Vi kan suspendere eller annullere forpligtelser uden erstatningsansvar.
3. Delvis opfyldelse: Hvis vi delvist har opfyldt vores forpligtelser før force majeure, kan vi fakturere for den del. Force majeure, der påvirker vores leverandører, tæller også som force majeure for os.

Artikel 16: Intellektuel og industriel ejendomsret

1. Ingen fjernelse af meddelelser: Du må ikke fjerne eller ændre nogen varemærker, ophavsrettigheder eller andre ejendomsretlige mærker fra vores produkter eller materialer.
2. Forbud mod efterligning: Det er forbudt at efterligne eller reproducere vores produkter/designs, ligesom det er forbudt at give dem til tredjeparter, der kan kopiere dem.
3. Sanktioner: Overtrædelse af disse forbud medfører en bøde på 5 % af produktets købspris (min. 500 € pr. vare). Du skal håndhæve dette gennem en kædeklausul for dine efterfølgere.

Artikel 17: Ansvarsfraskrivelse for sundhed og sikkerhed

1. Ingen medicinsk rådgivning: Vi tilbyder ikke medicinsk rådgivning. Hvis du har hjertesygdomme, er gravid, tager medicin eller har sundhedsproblemer, skal du konsultere en professionel, før du bruger en Icetub eller IceSauna.
2. Aldersbegrænsninger: Vores produkter anbefales ikke til mindreårige uden direkte opsyn af en voksen. En voksen skal være opmærksom på potentielle risici, før en mindreårig får lov til at bruge produktet.
3. Opsætning og vedligeholdelse: Du skal sikre, at installationen er i overensstemmelse med de lokale el- og bygningsregler. Hvis du er i tvivl, skal du hyre kvalificerede fagfolk for at undgå sikkerhedsrisici.
4. Overfølsomhed over for varme og kulde: Langvarig eller ekstrem temperatureksponering kan være farlig. Stop med at bruge produktet, hvis du føler dig svimmel, besvimet eller utilpas, og søg lægehjælp, hvis det er nødvendigt.

Artikel 18: Afkald på personskade / Overtagelse af risiko

1. Iboende risici: Ved at bruge vores Icetub eller IceSauna anerkender du, at der er iboende risici, herunder - men ikke begrænset til - udskridning, fald, varme/kold stress, besvimelse eller chok. Du påtager dig frivilligt disse risici.
2. Øjeblikkeligt ophør med brug: Hvis du oplever uønskede symptomer (f.eks. åndenød, svimmelhed), skal du straks stoppe brugen og søge læge.
3. Tilsyn med mindreårige: Hvis mindreårige får lov til at bruge produktet (f.eks. i en familie), er direkte opsyn af en ansvarlig voksen obligatorisk.
4. Ansvarsfraskrivelse: I henhold til gældende lovgivning er vi ikke ansvarlige for personskader som følge af din ukorrekte, usikre eller uagtsomme brug af produktet. Dette omfatter manglende overholdelse af anbefalede instruktioner og retningslinjer.

Artikel 19: Privatlivets fred

1. Behandling af data: Vi behandler personoplysninger (for ordrer, leverancer osv.) i overensstemmelse med GDPR og vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på icetubs.com/privacy-statement.
2. Opdatering af politik: Vi kan opdatere vores fortrolighedserklæring; ændringer træder i kraft efter kommunikation. Vi opfordrer dig til at gennemgå den med jævne mellemrum.

Artikel 20: Afsluttende bestemmelser

1. Ændringer: Vi kan til enhver tid ændre disse betingelser. Ændringer træder i kraft på den meddelte dato eller ved meddelelse, hvis der ikke er angivet en dato. Hvis du er forbruger, og en væsentlig ændring skader dine rettigheder, kan du opløse aftalen i henhold til artikel 6:237(c) BW.
2. Udelukkelse af visse artikler: Artikel 7:404, 7:407(2) og 7:409 i den hollandske borgerlige lovbog finder ikke anvendelse.
3. Juridiske krav: Alle juridiske krav udløber 1 år efter, at de er opstået. Kun hollandsk lov gælder. Wienerkonventionen om salg er udelukket.
4. Løsning af tvister: Tvister går til den kompetente domstol i Amsterdam, Holland, medmindre en anden domstol er bemyndiget ved lov.
5. Versionskontrol: Den seneste version eller den version, der var gyldig på det tidspunkt, hvor det juridiske forhold startede, gælder.

Har du spørgsmål?

Kontakt icetubs for eventuelle afklaringer vedrørende disse betingelser.

Sidst opdateret: 19. februar 2025

Artikel 1: Definitioner

1. "Vi" / "Os": Icetubs B.V., beliggende på Nieuwpoortkade 16, (1055 XG Amsterdam), registreret under nr. 87358891, momsnr. NL864273952B01, der fungerer som sælger.
2. Icetub: Et badekar af høj kvalitet designet til både iskoldt og varmt vand, udelukkende beregnet til naturligt vand uden tilsatte kemikalier, bortset fra tilsætningsstoffer, der er godkendt af Icetubs.
3. IceSauna: En issauna af høj kvalitet, der udelukkende er beregnet til varmeterapi og afslapning.
4. Produkter: Alle Icetubs, IceSaunas eller relateret tilbehør, der sælges af os.
5. Du: Enhver part (enkeltperson eller virksomhed), der indgår en aftale med os eller modtager et tilbud fra os i henhold til disse betingelser.
6. Forbruger: En fysisk person, der køber et produkt til personlig, ikke-kommerciel brug. Hvis du er en forbruger, gælder disse betingelser, medmindre andet er angivet ved lov (f.eks. Consumer Rights Act 2015).
7. Professionel og/eller forretningsmæssig brug: Ethvert køb, der ikke udelukkende er til en enkelt privat husstand, men til et kommercielt eller professionelt miljø (f.eks. fitnesscentre, wellness-centre).
8. Aftale: Kontrakten mellem dig og os i henhold til disse betingelser, dannet i henhold til trinene i artikel 3.
9. Betingelser: Disse generelle vilkår og betingelser, som vi kan opdatere i henhold til artikel 20.
10. Ret til at trække sig tilbage: En 14-dages fortrydelsesfrist for forbrugere (men ikke for ikke-forbrugere) til at annullere en fjernsalgsaftale uden strafgebyr.

Artikel 2: Anvendelsen af disse betingelser

1. Anvendelsesområde: Disse betingelser gælder for alle tilbud og aftaler - uanset om de er indgået via vores webshop eller på anden vis - mellem os som sælger/leverandør og dig som køber, medmindre de udtrykkeligt er ændret skriftligt.
2. Afvisning af andre vilkår: Vi afviser udtrykkeligt alle andre generelle vilkår og betingelser. Disse betingelser gælder også for alle aftaler, der involverer tredjeparter. Afvigelse én gang giver ikke afkald på vores ret til fremtidig streng overholdelse.
3. Ugyldige bestemmelser: Hvis en bestemmelse er ugyldig eller annulleret, forbliver de resterende bestemmelser i kraft. Vi vil erstatte den ugyldige eller annullerede del med en, der nøje svarer til dens oprindelige formål.
4. Usikkerhed / huller: Eventuelle usikkerheder eller uafklarede spørgsmål skal løses på en måde, der er i overensstemmelse med disse betingelser.
5. Lov om forbrugerrettigheder 2015: Hvis du er forbruger i Storbritannien, vil dine lovbestemte rettigheder i henhold til Consumer Rights Act 2015 gælde, hvor det er relevant. Hvis nogen klausul i disse vilkår er i modstrid med dine lovbestemte rettigheder, vil Consumer Rights Act 2015 have forrang.

Artikel 3: Tilbud og indgåelse af aftale

1. Ikke-bindende tilbud: Vores tilbud er ikke-bindende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet skriftligt. Et tilbud kan udløbe, hvis produktet bliver utilgængeligt inden accept. Vi er ikke bundet af åbenlyse fejl (f.eks. i prissætningen).
2. Detaljer om tilbuddet: Hvert tilbud indeholder tilstrækkelige oplysninger til, at du kan forstå dine rettigheder og forpligtelser ved accept. Billeder eller prøver er omtrentlige og ikke kontraktligt bindende.
3. Dannelse af en aftale: En aftale er indgået, når:

1. Vi bekræfter din bestilling skriftligt, eller
2. Vi begynder at udføre ordren på en måde, der er i overensstemmelse med accepten (f.eks. ved at forberede forsendelsen).

4. Afvigende accept: Hvis din accept afviger fra vores tilbud, er vi ikke bundet, medmindre vi bekræfter det skriftligt. Tidligere tilbud eller priser gælder ikke automatisk for nye aftaler.
5. Distanceaftaler med forbrugere: Hvis du er forbruger, er aftalen indgået, når du har accepteret og opfyldt alle angivne betingelser. Hvis du accepterer elektronisk, bekræfter vi straks modtagelsen, ellers kan du ophæve aftalen.
6. Sikkerhedsforanstaltninger: Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikre elektroniske transaktioner. Hvis du er forbruger, leverer vi vigtige oplysninger (f.eks. adresse, oplysninger om fortrydelsesret) på et varigt medium ved eller før levering.

Artikel 4: Levering

1. Ex Works-princippet: Medmindre andet er aftalt skriftligt, leveres produkterne ex works (vores lager). Du påtager dig risikoen/omkostningerne, når produkterne forlader vores anlæg.
2. Accept og risikooverførsel: Du skal acceptere levering, når den tilbydes. Risikoen for tab, skade eller værdiforringelse overgår til dig, så snart produkterne overdrages til dig, din agent eller din valgte transportør.
3. Tilgængelighed til stedet: Du er ansvarlig for at sikre, at leveringsstedet er tilgængeligt, og for at indhente alle nødvendige tilladelser. Specialiseret udstyr (f.eks. en kran) er for din regning, medmindre andet er aftalt.
4. Levering af oplysninger: Vi starter først, når vi har modtaget alle nødvendige data fra dig. Undladelse af at acceptere levering eller give instruktioner kan resultere i opbevaring på din risiko og bekostning.
5. Tredjeparter: Vi kan bruge tredjeparts kurerer eller lagre til at opfylde ordrer. Hvis en leveringsdato overskrides, skal du underrette os skriftligt og give en rimelig frist for levering.
6. Ansvar for forsinkelse: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser på grund af force majeure eller ufuldstændige instruktioner fra dig. Hvis vi ikke leverer (uden for force majeure) og er skyld i det, er vores ansvar begrænset til prisforskellen, hvis du skal købe et tilsvarende produkt et andet sted.
7. Delvise leverancer: Vi kan levere i rater og fakturere hver enkelt del separat. For faseopdelte aftaler kan vi sætte efterfølgende faser på pause, indtil du godkender tidligere resultater.
8. Udskudte eller opdelte leverancer: Hvis du udskyder eller opdeler leverancer eller ikke afhenter produkterne, overgår risikoen, når vi mærker dem som dine i vores optegnelser. Vi kan derefter fakturere og opkræve lager- eller transportgebyrer.
9. Ansvar for import fra Storbritannien: Hvis du køber fra Storbritannien, er du ansvarlig for at betale alle gældende importafgifter, toldsatser eller lokale skatter ved ankomsten. Det er dit ansvar at sikre overholdelse af britiske produktregler, medmindre vi udtrykkeligt bekræfter overensstemmelse skriftligt.

H2: Artikel 5: Korrekt brug af Icetub og IceSauna

Dette afsnit beskriver vigtige retningslinjer for sikker og korrekt brug af Icetub (isbad) og IceSauna. Hvis disse instruktioner ikke følges, kan det resultere i personskade, beskadigelse af udstyr eller bortfald af ansvarskrav.

I. Generelle sikkerhedsretningslinjer (gælder for både Icetub og IceSauna)

1. Producentens instruktioner og lokal overholdelse

• Følg altid de officielle retningslinjer for opsætning, drift og vedligeholdelse.
• Installationen skal være i overensstemmelse med lokale el- og sikkerhedsbestemmelser. Hvis du er usikker, skal du hyre en kvalificeret fagmand.

2. Brugeradfærd og sundhedsadvarsler

• Ingen brug af alkohol eller stoffer: Brug ikke nogen af produkterne, hvis du er påvirket af alkohol, narkotika eller medicin, der kan svække dømmekraften.
• Medicinsk rådgivning: Personer med hjertesygdomme, højt blodtryk, åndedrætsbesvær, kredsløbslidelser eller andre helbredsproblemer bør konsultere en læge før brug.
• Overvågning af mindreårige: Børn under 16 år må kun bruge Icetub eller IceSauna under direkte opsyn af en voksen.
• Øjeblikkeligt ophør med brug: Stop straks brugen og søg lægehjælp, hvis du oplever svimmelhed, åndenød, følelsesløshed eller ubehag.

3. El- og installationssikkerhed

• Brug altid en korrekt jordet strømkilde, der er beskyttet mod vand.
• Korrekt brug af forlængerledning: Brug kun forlængerledninger, der er korrekt jordforbundne og beregnet til Icetubs strømbehov. Undgå ledninger uden jordforbindelse eller med lav kapacitet, da de kan forårsage overophedning eller brandfare. Sæt stikket direkte i en dedikeret stikkontakt, når det er muligt.
• Regelmæssige inspektioner: Tjek ofte strømledninger, stik og elektriske komponenter for skader eller slitage.
• Placering af sikringsboks: Sikringsboksen må ikke stå direkte på jorden. Den skal beskyttes mod overdreven vandpåvirkning og helst monteres langs væggen under strømstikket.
• Begrænsning af vandmodstand: Selv om sikringsboksen er vandafvisende, er den ikke designet til at modstå længerevarende nedsænkning eller placering i stående vand (f.eks. vandpytter). Sørg for korrekt installation for at undgå skader.

4. Placering og miljømæssige overvejelser

• Stabilt underlag: Placer den på en jævn og glat overflade for at undgå, at den vælter eller falder.
• Ventilation: Hvis den bruges indendørs, skal du sørge for korrekt luftgennemstrømning for at forhindre overophedning, kondens eller iltmangel.
• Fare for brand og røg: Brug ikke åben ild, stearinlys eller brændbare materialer i eller i nærheden af nogen af produkterne.

II. Icetub-specifikke retningslinjer

1. Begrænsninger for udendørs brug

• Forholdsregler ved temperaturer under -5°C: Brug ikke Icetub udendørs under -5°C. Tag køleenheden af, og opbevar den indendørs for at undgå skader.
• Mellem -5°C og 1°C: Lad kølemotoren køre på "automatisk" tilstand 24/7, med alle timere slået fra, for at forhindre frysning.
• Alvorligt vejr: Undgå brug under tordenvejr, lynnedslag eller ekstremt vejr.
• Brug alene: Brug aldrig Icetub udendørs alene. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

2. Vandkvalitet og vedligeholdelse

• Kun godkendte tilsætningsstoffer: Brug kun Icetubs' AquaFinesse-vandbehandling til standardvedligeholdelse. Professionelle kunder, der bruger Hanna-systemet fra Icetubs , kan bruge klor efter behov og følge de korrekte fortyndings- og sikkerhedsretningslinjer. Undgå brom, salte eller andre uautoriserede kemikalier, da de kan korrodere komponenterne.
• Regelmæssige vandskift: Skift vand og filtre regelmæssigt baseret på brug for at opretholde hygiejnen og systemets levetid.
• Vandtest (for professionelle kunder): Miljøer med høj brugsfrekvens, som f.eks. fitnesscentre og wellness-centre, bør regelmæssigt teste vandkvaliteten for at sikre, at de lokale hygiejne- og sikkerhedsstandarder overholdes.

3. Begrænsninger for indendørs brug

• Ingen brug uden opsyn: Brug aldrig Icetub alene indendørs. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

III. Specifikke retningslinjer for IceSauna

1. Temperatur- og eksponeringsgrænser

• Tidsbegrænsninger: Den anbefalede varighed af sessionen er 15-30 minutter med pauser ind imellem.
• Hydrering: Drik rigeligt med væske før og efter brug for at undgå dehydrering eller varmeudmattelse.
• Brugerens opmærksomhed: Hvis du føler dig svimmel, utilpas eller overophedet, skal du straks forlade stedet og køle ned.

2. Sikkerhed ved placering og brug

• Ekstremt vejr: Undgå at bruge IceSauna under tordenvejr, lynnedslag eller kraftig vind.
• Indendørs ventilation: Sørg for tilstrækkelig luftgennemstrømning for at forhindre varmeopbygning eller iltsvind.
• Passende påklædning: Brug åndbart tøj, der passer til saunaen; undgå tunge eller syntetiske stoffer.
• Ingen brug uden opsyn: Brug aldrig Icesauna alene. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

IV. Overtagelse af risiko og ansvarsfraskrivelse

1. Frivillig accept af risiko

• Ved at bruge Icetub eller IceSauna anerkender og accepterer du de iboende risici, der er forbundet med temperatureksponering, elektrisk udstyr og vandsikkerhed.

2. Intet ansvar for misbrug

• Icetubs B.V. er ikke ansvarlig for kvæstelser, skader eller helbredskomplikationer, der skyldes forkert brug, manglende overholdelse af instruktioner eller usikker adfærd.

3. Konsekvenser af produktmisbrug

• Enhver skade forårsaget af uautoriserede ændringer, forkert brug af kemikalier eller uagtsomhed vil ugyldiggøre ethvert krav om produktfejl eller ansvarsbetragtninger.

Artikel 6: Prøver, modeller og data

1. Kun vejledende: Modeller, prøver eller tegninger, som vi leverer, er tilnærmelser; de faktiske produkter kan afvige en smule, især hvis de er fremstillet af naturlige materialer.
2. Ændringer af data: Vi kan opdatere eller ændre kataloger, tekniske specifikationer eller data uden varsel; sådanne materialer er ikke bindende, medmindre de er bekræftet skriftligt.
3. Minimumsmængder: Vi forbeholder os ret til at fastsætte minimumsmængder for visse produkter.
4. Ejerskab af materialer: Alle modeller eller prøver, vi leverer, forbliver vores, medmindre andet er aftalt skriftligt; dem, du leverer, forbliver dine.

Artikel 7: Betaling, renter og opkrævningsomkostninger

1. Betalingsfrist: Medmindre andet er angivet, skal fakturaer betales inden for 30 dage efter fakturadato, uden rabat eller modregning, til vores bank (NL86 RABO 0319 5907 12, Icetubs B.V.).
2. Misligholdelse: Hvis du ikke betaler til tiden, kommer du automatisk i misligholdelse. Der påløber lovpligtige renter fra forfaldsdatoen. Hvis du bliver likvideret, går konkurs eller får gældssanering, skal alle beløb betales med det samme.
3. Tvister om fakturaer: Hvis du bestrider en faktura, suspenderes betalingen ikke. Betalinger dækker først påløbne renter/omkostninger og derefter den ældste ubetalte faktura.
4. Kreditvurdering: Vi kan kontrollere din kreditværdighed. Hvis det er berettiget, kan vi afvise en ordre eller anvende særlige vilkår. Vi kan også anmode om et depositum eller anden sikkerhed før levering; afvisning er en overtrædelse.
5. Klager over fakturaer: Skriftlige indsigelser skal fremsættes inden for 30 dage efter fakturadato. Ellers antager vi, at den er accepteret. Hvis du har betalt, anser vi dig for at have accepteret indholdet.
6. Inkassoomkostninger: Hvis du er i misligholdelse, skylder du lovbestemte renter plus udenretslige inkassoomkostninger i henhold til den hollandske advokatbekendtgørelse. Eventuelle højere nødvendige omkostninger (herunder advokatsalær) er også dine.

Artikel 8: Ændringer i produkter eller omstændigheder

1. Mindre ændringer: Vi kan foretage mindre forbedringer, der er påkrævet ved lov eller gavnlige for produktkvaliteten, forudsat at de ikke ændrer væsentlige funktioner.
2. Væsentlige ændringer: Hvis der dukker uventede faktorer op - som ikke var kendt ved aftalens indgåelse - kan begge parter anmode om ændringer for at opnå retfærdighed. Ekstra omkostninger på grund af dine handlinger faktureres til dig.
3. Opdatering af adresse: Du skal straks informere os skriftligt om adresseændringer. Leveringer til din sidst kendte adresse betragtes som leveret.

Artikel 9: Annullering, returforsendelse og fortrydelsesret

1. Omkostninger ved afbestilling: Hvis du afbestiller (helt eller delvist) før levering, er du forpligtet til at godtgøre vores rimelige omkostninger og eventuelle direkte eller indirekte skader. Personlige/tilpassede ordrer kan ikke annulleres, når produktionen er startet, medmindre vi aftaler det skriftligt.
2. Afbestilling i sidste øjeblik: Hvis du afbestiller inden for to uger efter den aftalte leveringsdato, skal du betale det fulde fakturabeløb.
3. Krav til returnering: Returnering kræver vores skriftlige samtykke og afvises generelt, hvis produkterne er beskadigede, brugte eller ikke er i original emballage, eller hvis der er gået mere end 30 dage. Varer i særlig stand eller specialfremstillede varer er også udelukket.
4. Din bekræftelse: Du skal bekræfte, at der ikke gælder nogen forbud, når du anmoder om en returnering. Vi beslutter, om produkterne kvalificerer sig til kreditering, ombytning eller afvisning baseret på deres tilstand ved ankomsten.
5. Forbrugernes fortrydelsesret: Forbrugere i Storbritannien har en lovbestemt ret i henhold til Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 til at annullere en ordre på de fleste produkter inden for 14 dage efter modtagelse af dem. Dette gælder ikke for specialfremstillede eller letfordærvelige varer.
6. Forsendelsesomkostninger: Der kan påløbe yderligere forsendelses- eller håndteringsgebyrer, hvis produktet returneres fra et sted uden for vores sædvanlige serviceområder.
7. Yderligere britiske forbrugerrettigheder: Hvis du er forbruger i Storbritannien, kan lokal lovgivning give dig ekstra eller andre retur-/annulleringsrettigheder end dem, der er angivet her. I tilfælde af konflikt har disse lokale rettigheder forrang.

Artikel 10: Suspension og opsigelse

1. Umiddelbare grunde: Vi kan suspendere eller opsige aftalen, hvis:
   
   1. Du overtræder væsentlige vilkår og undlader at løse problemet inden for 7 dage efter varsel.
   2. Du står over for konkurs, afvikling eller væsentligt forretningsophør.
   3. Din økonomi forværres betydeligt, og der er risiko for manglende betaling.
   4. Du undlader at stille den nødvendige sikkerhed eller overtræder betalingsbetingelserne.
2. Konsekvenser: Vi kan kræve erstatning og øjeblikkelig betaling af alle udestående fakturaer plus renter. Opsigelse påvirker ikke optjente rettigheder før opsigelsen.

Artikel 11: Bevarelse af ejendomsretten

1. Ejerskab: Vi bevarer ejendomsretten til alle leverede produkter, indtil du har afviklet alle forpligtelser i henhold til enhver aftale med os. Ejendomsretten overgår først, når alle betalinger er gennemført.
2. Ret til tilbagetagelse: Hvis du ikke opfylder dine forpligtelser, eller hvis vi har mistanke om manglende overholdelse, kan vi kræve de produkter, der stadig er under ejendomsforbehold, tilbage. Du skal samarbejde fuldt ud.
3. Krav fra tredjepart: Du skal straks informere os, hvis en tredjepart forsøger at beslaglægge eller kræve rettigheder over vores tilbageholdte produkter.
4. Forsikring og beskyttelse: Vi kan kræve, at du forsikrer produkterne, overdrager eventuelle forsikringskrav til os, mærker dem som vores ejendom og hjælper med at beskytte vores ejerskabsrettigheder.

Artikel 12: Overensstemmelse, inspektion og klager

1. Grundlæggende kvalitet: Vi sikrer, at produkterne opfylder de sædvanlige krav til normal brug ved levering. Naturlige materialer (som træ) kan forskubbe sig eller slå revner, hvilket ikke betragtes som en fejl.
2. Inspektion ved modtagelse: Ved levering skal det kontrolleres, at produkterne svarer til aftalen med hensyn til type, mængde og tilstand, og eventuelle synlige skader skal noteres.
3. Synlige vs. ikke-synlige defekter: Rapporter synlige fejl skriftligt inden for 14 dage efter levering; ikke-synlige fejl inden for 14 dage efter opdagelse (men ikke længere end 3 måneder). For sen indberetning kan medføre, at du mister dine rettigheder.
4. Mindre variationer: Små farve- eller størrelsesvariationer berettiger ikke til en reklamation. Hvis en reklamation er gyldig, kan vi tilbyde tilbagebetaling, prisnedsættelse, reparation eller ombytning.
5. Forpligtelser under reklamationer: Selv med en rettidig reklamation skal du stadig betale og acceptere produkterne, medmindre vi aftaler andet. Returnering er kun mulig med forudgående skriftlig godkendelse.

Artikel 13: Priser og prisstigninger

1. MOMS: De angivne priser er generelt ekskl. 20% moms, medmindre andet er tydeligt angivet.
2. Justering af priser: Inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse kan vi kun hæve priserne, hvis det er påkrævet ved lov. Du kan annullere inden for 14 dage, hvis det sker. Efter 3 måneder kan vi justere priserne af markeds- eller omkostningsmæssige årsager.

Artikel 14: Ansvar og skadesløsholdelse

1. Ansvarets omfang: Vi er kun ansvarlige for direkte skader forårsaget af vores grove uagtsomhed eller forsætlige forsømmelse, med forbehold af begrænsningerne i denne artikel.
2. Ingen indirekte skader: Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader (f.eks. tabt fortjeneste, forretningsforstyrrelser). For forbrugere gælder disse begrænsninger i det omfang, hollandsk lov tillader det (artikel 7:24(2) BW).
3. Skadesløsholdelse fra din side: Du holder os skadesløse for krav fra tredjeparter, der ikke er direkte forårsaget af os. Vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår under din eller en andens kontrol.
4. Loft for ansvar: Vores ansvar er begrænset af vores forsikringsselskabs udbetaling. Hvis forsikringsselskabet ikke betaler, er det begrænset til fakturaværdien af det relevante produkt.
5. Undtagelser: Vi er ikke ansvarlige for force majeure-begivenheder (artikel 15) eller for skader, der opstår som følge af brug på festivaler eller lignende ukontrollerede miljøer.
6. Obligatoriske lokale love: Britisk lovgivning tillader ikke ansvarsfraskrivelser eller begrænsninger af visse underforståede garantier eller forpligtelser. I så fald gælder eventuelle modstridende begrænsninger i disse betingelser ikke i det omfang, det er forbudt i henhold til lokal lovgivning.

Artikel 15: Force Majeure

1. Definition: Force majeure omfatter uforudsete begivenheder uden for vores kontrol - strejker, råvaremangel, naturkatastrofer, regeringshandlinger osv. - som gør udførelsen umulig eller urimeligt besværlig.
2. Påkaldelse efter forpligtelsen: Hvis disse forhold opstår, efter at vi skulle have leveret, kan vi stadig påberåbe os force majeure. Vi kan suspendere eller annullere forpligtelser uden erstatningsansvar.
3. Delvis opfyldelse: Hvis vi delvist har opfyldt vores forpligtelser før force majeure, kan vi fakturere for den del. Force majeure, der påvirker vores leverandører, tæller også som force majeure for os.

Artikel 16: Intellektuel og industriel ejendomsret

1. Ingen fjernelse af meddelelser: Du må ikke fjerne eller ændre nogen varemærker, ophavsrettigheder eller andre ejendomsretlige mærker fra vores produkter eller materialer.
2. Forbud mod efterligning: Det er forbudt at efterligne eller reproducere vores produkter/designs, ligesom det er forbudt at give dem til tredjeparter, der kan kopiere dem.
3. Sanktioner: Overtrædelse af disse forbud medfører en bøde på 5 % af produktets købspris (min. 500 £ pr. vare). Du skal håndhæve dette gennem en kædeklausul for dine efterfølgere.

Artikel 17: Ansvarsfraskrivelse for sundhed og sikkerhed

1. Ingen medicinsk rådgivning: Vi tilbyder ikke medicinsk rådgivning. Hvis du har hjertesygdomme, er gravid, tager medicin eller har sundhedsproblemer, skal du konsultere en professionel, før du bruger en Icetub eller IceSauna.
2. Aldersbegrænsninger: Vores produkter anbefales ikke til mindreårige uden direkte opsyn af en voksen. En voksen skal være opmærksom på potentielle risici, før en mindreårig får lov til at bruge produktet.
3. Opsætning og vedligeholdelse: Du skal sikre, at installationen er i overensstemmelse med de lokale el- og bygningsregler. Hvis du er i tvivl, skal du hyre kvalificerede fagfolk for at undgå sikkerhedsrisici.
4. Overfølsomhed over for varme og kulde: Langvarig eller ekstrem temperatureksponering kan være farlig. Stop med at bruge produktet, hvis du føler dig svimmel, besvimet eller utilpas, og søg lægehjælp, hvis det er nødvendigt.

Artikel 18: Afkald på personskade / Overtagelse af risiko

1. Iboende risici: Ved at bruge vores Icetub eller IceSauna anerkender du, at der er iboende risici, herunder - men ikke begrænset til - udskridning, fald, varme/kold stress, besvimelse eller chok. Du påtager dig frivilligt disse risici.
2. Øjeblikkeligt ophør med brug: Hvis du oplever uønskede symptomer (f.eks. åndenød, svimmelhed), skal du straks stoppe brugen og søge læge.
3. Tilsyn med mindreårige: Hvis mindreårige får lov til at bruge produktet (f.eks. i en familie), er direkte opsyn af en ansvarlig voksen obligatorisk.
4. Ansvarsfraskrivelse: I henhold til gældende lovgivning er vi ikke ansvarlige for personskader som følge af din ukorrekte, usikre eller uagtsomme brug af produktet. Dette omfatter manglende overholdelse af anbefalede instruktioner og retningslinjer.

Artikel 19: Privatlivets fred

1. Behandling af data: Vi behandler personoplysninger (for ordrer, leverancer osv.) i overensstemmelse med GDPR og vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på icetubs.com/privacy-statement.
2. Opdatering af politik: Vi kan opdatere vores fortrolighedserklæring; ændringer træder i kraft efter kommunikation. Vi opfordrer dig til at gennemgå den med jævne mellemrum.

Artikel 20: Afsluttende bestemmelser

1. Ændringer: Vi kan til enhver tid ændre disse betingelser. Ændringer træder i kraft på den meddelte dato eller ved meddelelse, hvis der ikke er angivet en dato. Hvis du er forbruger, og en væsentlig ændring skader dine rettigheder, kan du opløse aftalen i henhold til artikel 6:237(c) BW.
2. Udelukkelse af visse artikler: Artikel 7:404, 7:407(2) og 7:409 i den hollandske borgerlige lovbog finder ikke anvendelse.
3. Juridiske krav: Alle juridiske krav udløber 1 år efter, at de er opstået. Kun hollandsk lov gælder. Wienerkonventionen om salg er udelukket.
4. Løsning af tvister: Tvister går til den kompetente domstol i Amsterdam, Holland, medmindre en anden domstol er bemyndiget ved lov.
5. Versionskontrol: Den seneste version eller den version, der var gyldig på det tidspunkt, hvor det juridiske forhold startede, gælder.
6. Juridisk jurisdiktion: Disse vilkår er underlagt hollandsk lov. Men hvis du er forbruger i Storbritannien, kan du anlægge sag enten i Holland eller ved de britiske domstole, hvor du bor, i overensstemmelse med britisk forbrugerlovgivning.

Har du spørgsmål?

Kontakt icetubs for eventuelle afklaringer vedrørende disse betingelser.

Sidst opdateret: 19. februar 2025

Artikel 1: Definitioner

1. "Vi" / "Os": Icetubs B.V., beliggende på Nieuwpoortkade 16, (1055 XG Amsterdam), registreret under nr. 87358891, momsnr. NL864273952B01, der fungerer som sælger.
2. Icetub: Et badekar af høj kvalitet designet til både iskoldt og varmt vand, udelukkende beregnet til naturligt vand uden tilsatte kemikalier, bortset fra tilsætningsstoffer, der er godkendt af Icetubs.
3. IceSauna: En issauna af høj kvalitet, der udelukkende er beregnet til varmeterapi og afslapning.
4. Produkter: Alle Icetubs, IceSaunas eller relateret tilbehør, der sælges af os.
5. Du: Enhver part (enkeltperson eller virksomhed), der indgår en aftale med os eller modtager et tilbud fra os i henhold til disse betingelser.
6. Forbruger: En fysisk person, der køber et produkt til personlig, ikke-kommerciel brug. Hvis du er en forbruger, gælder disse betingelser, medmindre andet er specificeret ved lov (f.eks. US Federal Trade Commission (FTC) regler og gældende statslige forbrugerbeskyttelseslove).
7. Professionel og/eller forretningsmæssig brug: Ethvert køb, der ikke udelukkende er til en enkelt privat husstand, men til et kommercielt eller professionelt miljø (f.eks. fitnesscentre, wellness-centre).
8. Aftale: Kontrakten mellem dig og os i henhold til disse betingelser, dannet i henhold til trinene i artikel 3.
9. Betingelser: Disse generelle vilkår og betingelser, som vi kan opdatere i henhold til artikel 20.
10. Ret til tilbagetrækning: Forbrugere i USA har ikke automatisk ret til at annullere en ordre, når den er afgivet, undtagen hvor det er lovpligtigt. Refusions- og returpolitikker er i overensstemmelse med gældende føderale og statslige love, som kan give yderligere rettigheder i visse stater (f.eks. Californien). Se artikel 9 for detaljer.

Artikel 2: Anvendelsen af disse betingelser

1. Anvendelsesområde: Disse betingelser gælder for alle tilbud og aftaler - uanset om de er indgået via vores webshop eller på anden vis - mellem os som sælger/leverandør og dig som køber, medmindre de udtrykkeligt er ændret skriftligt.
2. Afvisning af andre vilkår: Vi afviser udtrykkeligt alle andre generelle vilkår og betingelser. Disse betingelser gælder også for alle aftaler, der involverer tredjeparter. Afvigelse én gang giver ikke afkald på vores ret til fremtidig streng overholdelse.
3. Ugyldige bestemmelser: Hvis en bestemmelse er ugyldig eller annulleret, forbliver de resterende bestemmelser i kraft. Vi vil erstatte den ugyldige eller annullerede del med en, der nøje svarer til dens oprindelige formål.
4. Usikkerhed / huller: Eventuelle usikkerheder eller uafklarede spørgsmål skal løses på en måde, der er i overensstemmelse med disse betingelser.
5. Forbrugerrettigheder: Hvis du er forbruger i USA, gælder dine lovbestemte rettigheder i henhold til US Federal Trade Commission (FTC) regler og gældende statslige forbrugerbeskyttelseslove, hvor det er relevant. Hvis nogen klausul i disse vilkår er i modstrid med dine lovbestemte rettigheder, vil US Federal Trade Commission (FTC) regler og gældende statslige forbrugerbeskyttelseslove have forrang.

Artikel 3: Tilbud og indgåelse af aftale

1. Ikke-bindende tilbud: Vores tilbud er ikke-bindende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet skriftligt. Et tilbud kan udløbe, hvis produktet bliver utilgængeligt inden accept. Vi er ikke bundet af åbenlyse fejl (f.eks. i prissætningen).
2. Detaljer om tilbuddet: Hvert tilbud indeholder tilstrækkelige oplysninger til, at du kan forstå dine rettigheder og forpligtelser ved accept. Billeder eller prøver er omtrentlige og ikke kontraktligt bindende.
3. Dannelse af en aftale: En aftale er indgået, når:

1. Vi bekræfter din bestilling skriftligt, eller
2. Vi begynder at udføre ordren på en måde, der er i overensstemmelse med accepten (f.eks. ved at forberede forsendelsen).

4. Afvigende accept: Hvis din accept afviger fra vores tilbud, er vi ikke bundet, medmindre vi bekræfter det skriftligt. Tidligere tilbud eller priser gælder ikke automatisk for nye aftaler.
5. Distanceaftaler med forbrugere: Hvis du er forbruger, er aftalen indgået, når du har accepteret og opfyldt alle angivne betingelser. Hvis du accepterer elektronisk, bekræfter vi straks modtagelsen, ellers kan du ophæve aftalen.
6. Sikkerhedsforanstaltninger: Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikre elektroniske transaktioner. Hvis du er forbruger, leverer vi vigtige oplysninger (f.eks. adresse, oplysninger om fortrydelsesret) på et varigt medium ved eller før levering.

Artikel 4: Levering

1. Ex Works-princippet: Medmindre andet er aftalt skriftligt, leveres produkterne ex works (vores lager). Du påtager dig risikoen/omkostningerne, når produkterne forlader vores anlæg.
2. Accept og risikooverførsel: Du skal acceptere levering, når den tilbydes. Risikoen for tab, skade eller værdiforringelse overgår til dig, så snart produkterne overdrages til dig, din agent eller din valgte transportør.
3. Tilgængelighed til stedet: Du er ansvarlig for at sikre, at leveringsstedet er tilgængeligt, og for at indhente alle nødvendige tilladelser. Specialiseret udstyr (f.eks. en kran) er for din regning, medmindre andet er aftalt.
4. Levering af oplysninger: Vi starter først, når vi har modtaget alle nødvendige data fra dig. Undladelse af at acceptere levering eller give instruktioner kan resultere i opbevaring på din risiko og bekostning.
5. Tredjeparter: Vi kan bruge tredjeparts kurerer eller lagre til at opfylde ordrer. Hvis en leveringsdato overskrides, skal du underrette os skriftligt og give en rimelig frist for levering.
6. Ansvar for forsinkelse: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser på grund af force majeure eller ufuldstændige instruktioner fra dig. Hvis vi ikke leverer (uden for force majeure) og er skyld i det, er vores ansvar begrænset til prisforskellen, hvis du skal købe et tilsvarende produkt et andet sted.
7. Delvise leverancer: Vi kan levere i rater og fakturere hver enkelt del separat. For faseopdelte aftaler kan vi sætte efterfølgende faser på pause, indtil du godkender tidligere resultater.
8. Udskudte eller opdelte leverancer: Hvis du udskyder eller opdeler leverancer eller ikke afhenter produkterne, overgår risikoen, når vi mærker dem som dine i vores optegnelser. Vi kan derefter fakturere og opkræve lager- eller transportgebyrer.
9. Amerikansk moms og afgifter: Hvis du køber fra USA, er du ansvarlig for at betale alle gældende statslige og lokale salgsafgifter, importafgifter eller andre skatter baseret på din placering.

Moms vil blive pålagt ved kassen, hvor det er lovpligtigt. Hvis din stat pålægger en "brugsafgift" på onlinekøb, kan du være ansvarlig for at rapportere og indbetale denne afgift direkte til din stats skattemyndighed.

Hvis du er erhvervskunde i USA, kan du blive bedt om at fremvise et gyldigt videresalgscertifikat for at undgå moms.

Artikel 5: Korrekt brug af Icetub og IceSauna

Dette afsnit beskriver vigtige retningslinjer for sikker og korrekt brug af Icetub (isbad) og IceSauna. Hvis disse instruktioner ikke følges, kan det resultere i personskade, beskadigelse af udstyr eller bortfald af ansvarskrav.

I. Generelle sikkerhedsretningslinjer (gælder for både Icetub og IceSauna)

1. Producentens instruktioner og lokal overholdelse

• Følg altid de officielle retningslinjer for opsætning, drift og vedligeholdelse.
• Installationen skal være i overensstemmelse med lokale el- og sikkerhedsbestemmelser. Hvis du er usikker, skal du hyre en kvalificeret fagmand.

2. Brugeradfærd og sundhedsadvarsler

• Ingen brug af alkohol eller stoffer: Brug ikke nogen af produkterne, hvis du er påvirket af alkohol, narkotika eller medicin, der kan svække dømmekraften.
• Medicinsk rådgivning: Personer med hjertesygdomme, højt blodtryk, åndedrætsbesvær, kredsløbslidelser eller andre helbredsproblemer bør konsultere en læge før brug.
• Overvågning af mindreårige: Børn under 16 år må kun bruge Icetub eller IceSauna under direkte opsyn af en voksen.
• Øjeblikkeligt ophør med brug: Stop straks brugen og søg lægehjælp, hvis du oplever svimmelhed, åndenød, følelsesløshed eller ubehag.

3. El- og installationssikkerhed

• Brug altid en korrekt jordet strømkilde, der er beskyttet mod vand.
• Korrekt brug af forlængerledning: Brug kun forlængerledninger, der er korrekt jordforbundne og beregnet til Icetubs strømbehov. Undgå ledninger uden jordforbindelse eller med lav kapacitet, da de kan forårsage overophedning eller brandfare. Sæt stikket direkte i en dedikeret stikkontakt, når det er muligt.
• Regelmæssige inspektioner: Tjek ofte strømledninger, stik og elektriske komponenter for skader eller slitage.
• Placering af sikringsboks: Sikringsboksen må ikke stå direkte på jorden. Den skal beskyttes mod overdreven vandpåvirkning og helst monteres langs væggen under strømstikket.
• Begrænsning af vandmodstand: Selv om sikringsboksen er vandafvisende, er den ikke designet til at modstå længerevarende nedsænkning eller placering i stående vand (f.eks. vandpytter). Sørg for korrekt installation for at undgå skader.

4. Placering og miljømæssige overvejelser

• Stabilt underlag: Placer den på en jævn og glat overflade for at undgå, at den vælter eller falder.
• Ventilation: Hvis den bruges indendørs, skal du sørge for korrekt luftgennemstrømning for at forhindre overophedning, kondens eller iltmangel.
• Fare for brand og røg: Brug ikke åben ild, stearinlys eller brændbare materialer i eller i nærheden af nogen af produkterne.

II. Icetub-specifikke retningslinjer

1. Begrænsninger for udendørs brug

• Forholdsregler ved temperaturer under 23°F: Brug ikke Icetub udendørs under 23°F. Tag køleenheden af, og opbevar den indendørs for at undgå skader.
• Mellem 23°F og 34°F: Lad kølemotoren køre på "automatisk" tilstand 24/7, med alle timere slået fra, for at forhindre frysning.
• Alvorligt vejr: Undgå brug under tordenvejr, lynnedslag eller ekstremt vejr.
• Brug alene: Brug aldrig Icetub udendørs alene. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

2. Vandkvalitet og vedligeholdelse

• Kun godkendte tilsætningsstoffer: Brug kun Icetubs' AquaFinesse-vandbehandling til standardvedligeholdelse. Professionelle kunder, der bruger Hanna-systemet fra Icetubs , kan bruge klor efter behov og følge de korrekte fortyndings- og sikkerhedsretningslinjer. Undgå brom, salte eller andre uautoriserede kemikalier, da de kan korrodere komponenterne.
• Regelmæssige vandskift: Skift vand og filtre regelmæssigt baseret på brug for at opretholde hygiejnen og systemets levetid.
• Vandtest (for professionelle kunder): Miljøer med høj brugsfrekvens, som f.eks. fitnesscentre og wellness-centre, bør regelmæssigt teste vandkvaliteten for at sikre, at de lokale hygiejne- og sikkerhedsstandarder overholdes.

3. Begrænsninger for indendørs brug

• Ingen brug uden opsyn: Brug aldrig Icetub alene indendørs. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

III. Specifikke retningslinjer for IceSauna

1. Temperatur- og eksponeringsgrænser

• Tidsbegrænsninger: Den anbefalede varighed af sessionen er 15-30 minutter med pauser ind imellem.
• Hydrering: Drik rigeligt med væske før og efter brug for at undgå dehydrering eller varmeudmattelse.
• Brugerens opmærksomhed: Hvis du føler dig svimmel, utilpas eller overophedet, skal du straks forlade stedet og køle ned.

2. Sikkerhed ved placering og brug

• Ekstremt vejr: Undgå at bruge IceSauna under tordenvejr, lynnedslag eller kraftig vind.
• Indendørs ventilation: Sørg for tilstrækkelig luftgennemstrømning for at forhindre varmeopbygning eller iltsvind.
• Passende påklædning: Brug åndbart tøj, der passer til saunaen; undgå tunge eller syntetiske stoffer.
• Ingen brug uden opsyn: Brug aldrig Icesauna alene. Sørg for, at nogen er opmærksom på din session.

IV. Overtagelse af risiko og ansvarsfraskrivelse

1. Frivillig accept af risiko

• Ved at bruge Icetub eller IceSauna anerkender og accepterer du de iboende risici, der er forbundet med temperatureksponering, elektrisk udstyr og vandsikkerhed.

2. Intet ansvar for misbrug

• Icetubs B.V. er ikke ansvarlig for kvæstelser, skader eller helbredskomplikationer, der skyldes forkert brug, manglende overholdelse af instruktioner eller usikker adfærd.

3. Konsekvenser af produktmisbrug

• Enhver skade forårsaget af uautoriserede ændringer, forkert brug af kemikalier eller uagtsomhed vil ugyldiggøre ethvert krav om produktfejl eller ansvarsbetragtninger.

‍

Artikel 6: Prøver, modeller og data

1. Kun vejledende: Modeller, prøver eller tegninger, som vi leverer, er tilnærmelser; de faktiske produkter kan afvige en smule, især hvis de er fremstillet af naturlige materialer.
2. Ændringer af data: Vi kan opdatere eller ændre kataloger, tekniske specifikationer eller data uden varsel; sådanne materialer er ikke bindende, medmindre de er bekræftet skriftligt.
3. Minimumsmængder: Vi forbeholder os ret til at fastsætte minimumsmængder for visse produkter.
4. Ejerskab af materialer: Alle modeller eller prøver, vi leverer, forbliver vores, medmindre andet er aftalt skriftligt; dem, du leverer, forbliver dine.

Artikel 7: Betaling, renter og opkrævningsomkostninger

1. Betalingsfrist: Medmindre andet er angivet, skal fakturaer betales inden for 30 dage efter fakturadatoen, uden rabat eller modregning, til vores bank 
2. Misligholdelse: Hvis du ikke betaler til tiden, kommer du automatisk i misligholdelse. Der påløber lovpligtige renter fra forfaldsdatoen. Hvis du bliver likvideret, går konkurs eller får gældssanering, skal alle beløb betales med det samme.
3. Tvister om fakturaer: Hvis du bestrider en faktura, suspenderes betalingen ikke. Betalinger dækker først påløbne renter/omkostninger og derefter den ældste ubetalte faktura.
4. Kreditvurdering: Vi kan kontrollere din kreditværdighed. Hvis det er berettiget, kan vi afvise en ordre eller anvende særlige vilkår. Vi kan også anmode om et depositum eller anden sikkerhed før levering; afvisning er en overtrædelse.
5. Klager over fakturaer: Skriftlige indsigelser skal fremsættes inden for 30 dage efter fakturadato. Ellers antager vi, at den er accepteret. Hvis du har betalt, anser vi dig for at have accepteret indholdet.
6. Inkassoomkostninger: Hvis du er i misligholdelse, vil du være ansvarlig for eventuelle gældende gebyrer, renter og inkassoomkostninger som tilladt i henhold til US Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA). Vi forbeholder os ret til at inddrive rimelige juridiske gebyrer i tilfælde af en tvist.
   

Artikel 8: Ændringer i produkter eller omstændigheder

1. Mindre ændringer: Vi kan foretage mindre forbedringer, der er påkrævet ved lov eller gavnlige for produktkvaliteten, forudsat at de ikke ændrer væsentlige funktioner.
2. Væsentlige ændringer: Hvis der dukker uventede faktorer op - som ikke var kendt ved aftalens indgåelse - kan begge parter anmode om ændringer for at opnå retfærdighed. Ekstra omkostninger på grund af dine handlinger faktureres til dig.
3. Opdatering af adresse: Du skal straks informere os skriftligt om adresseændringer. Leveringer til din sidst kendte adresse betragtes som leveret.

Artikel 9: Annullering, returforsendelse og fortrydelsesret

1. Omkostninger ved afbestilling: Hvis du afbestiller (helt eller delvist) før levering, er du forpligtet til at godtgøre vores rimelige omkostninger og eventuelle direkte eller indirekte skader. Personlige/tilpassede ordrer kan ikke annulleres, når produktionen er startet, medmindre vi aftaler det skriftligt.
2. Afbestilling i sidste øjeblik: Hvis du afbestiller inden for to uger efter den aftalte leveringsdato, skal du betale det fulde fakturabeløb.
3. Krav til returnering: Returnering kræver vores skriftlige samtykke og afvises generelt, hvis produkterne er beskadigede, brugte eller ikke er i original emballage, eller hvis der er gået mere end 30 dage. Varer i særlig stand eller specialfremstillede varer er også udelukket.
4. Din bekræftelse: Du skal bekræfte, at der ikke gælder nogen forbud, når du anmoder om en returnering. Vi beslutter, om produkterne kvalificerer sig til kreditering, ombytning eller afvisning baseret på deres tilstand ved ankomsten.
5. Returnering og fortrydelsesret for amerikanske forbrugere: Hvis du køber fra USA, overholder vores refusions- og returpolitikker gældende føderale og statslige love. Forbrugere i stater, der kræver returpolitikker (f.eks. Californien), kan have ret til yderligere rettigheder.

Hvis gældende statslige eller føderale love giver større returrettigheder end dem, der er angivet her, har disse love forrang. Medmindre andet er lovpligtigt, skal returneringer overholde de betingelser, der er beskrevet i disse vilkår.

6. Forsendelsesomkostninger: Der kan påløbe yderligere forsendelses- eller håndteringsgebyrer, hvis produktet returneres fra et sted uden for vores sædvanlige serviceområder.

Artikel 10: Suspension og opsigelse

1. Umiddelbare grunde: Vi kan suspendere eller opsige aftalen, hvis:
   
   1. Du overtræder væsentlige vilkår og undlader at løse problemet inden for 7 dage efter varsel.
   2. Du står over for konkurs, afvikling eller væsentligt forretningsophør.
   3. Din økonomi forværres betydeligt, og der er risiko for manglende betaling.
   4. Du undlader at stille den nødvendige sikkerhed eller overtræder betalingsbetingelserne.
2. Konsekvenser: Vi kan kræve erstatning og øjeblikkelig betaling af alle udestående fakturaer plus renter. Opsigelse påvirker ikke optjente rettigheder før opsigelsen.

Artikel 11: Bevarelse af ejendomsretten

1. Ejerskab: Vi bevarer ejendomsretten til alle leverede produkter, indtil du har afviklet alle forpligtelser i henhold til enhver aftale med os. Ejendomsretten overgår først, når alle betalinger er gennemført.
2. Ret til tilbagetagelse: Hvis du ikke opfylder dine forpligtelser, eller hvis vi har mistanke om manglende overholdelse, kan vi kræve de produkter, der stadig er under ejendomsforbehold, tilbage. Du skal samarbejde fuldt ud.
3. Krav fra tredjepart: Du skal straks informere os, hvis en tredjepart forsøger at beslaglægge eller kræve rettigheder over vores tilbageholdte produkter.
4. Forsikring og beskyttelse: Vi kan kræve, at du forsikrer produkterne, overdrager eventuelle forsikringskrav til os, mærker dem som vores ejendom og hjælper med at beskytte vores ejerskabsrettigheder.

Artikel 12: Overensstemmelse, inspektion og klager

1. Grundlæggende kvalitet: Vi sikrer, at produkterne opfylder de sædvanlige krav til normal brug ved levering. Naturlige materialer (som træ) kan forskubbe sig eller slå revner, hvilket ikke betragtes som en fejl.
2. Inspektion ved modtagelse: Ved levering skal det kontrolleres, at produkterne svarer til aftalen med hensyn til type, mængde og tilstand, og eventuelle synlige skader skal noteres.
3. Synlige vs. ikke-synlige defekter: Rapporter synlige fejl skriftligt inden for 14 dage efter levering; ikke-synlige fejl inden for 14 dage efter opdagelse (men ikke længere end 3 måneder). For sen indberetning kan medføre, at du mister dine rettigheder.
4. Mindre variationer: Små farve- eller størrelsesvariationer berettiger ikke til en reklamation. Hvis en reklamation er gyldig, kan vi tilbyde tilbagebetaling, prisnedsættelse, reparation eller ombytning.
5. Forpligtelser under reklamationer: Selv med en rettidig reklamation skal du stadig betale og acceptere produkterne, medmindre vi aftaler andet. Returnering er kun mulig med forudgående skriftlig godkendelse.

Artikel 13: Priser og prisstigninger

1. Omsætningsafgift: De angivne priser er generelt eksklusive moms, medmindre andet er tydeligt angivet.
2. Justering af priser: Inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse kan vi kun hæve priserne, hvis det er påkrævet ved lov. Du kan annullere inden for 14 dage, hvis det sker. Efter 3 måneder kan vi justere priserne af markeds- eller omkostningsmæssige årsager.

Artikel 14: Ansvar og skadesløsholdelse

1. Ansvarets omfang: Vi er kun ansvarlige for direkte skader forårsaget af vores grove uagtsomhed eller forsætlige forsømmelse, med forbehold af begrænsningerne i denne artikel.
2. Ingen indirekte skader: Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller følgeskader (f.eks. tabt fortjeneste, forretningsforstyrrelser). For forbrugere gælder disse begrænsninger i det omfang, hollandsk lov tillader det (artikel 7:24(2) BW).
3. Skadesløsholdelse fra din side: Du holder os skadesløse for krav fra tredjeparter, der ikke er direkte forårsaget af os. Vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår under din eller en andens kontrol.
4. Loft for ansvar: Vores ansvar er begrænset af vores forsikringsselskabs udbetaling. Hvis forsikringsselskabet ikke betaler, er det begrænset til fakturaværdien af det relevante produkt.
5. Undtagelser: Vi er ikke ansvarlige for force majeure-begivenheder (artikel 15) eller for skader, der opstår som følge af brug på festivaler eller lignende ukontrollerede miljøer.
6. Amerikansk forbrugerbeskyttelse og ansvarsbegrænsninger: Hvis du er forbruger i USA, gælder visse ansvarsbegrænsninger i denne aftale muligvis ikke i stater, hvor sådanne ansvarsfraskrivelser er begrænset (herunder, men ikke begrænset til, Californien, New York, Texas og Florida).

Med forbehold for gældende føderal og statslig lovgivning leveres vores produkter "som de er" og "med alle fejl", medmindre andet kræves i henhold til loven. Visse stater, herunder Californien, New York og Texas, kan forbyde ansvarsfraskrivelser for underforståede garantier eller produktets egnethed til et bestemt formål.

Meddelelse om Magnuson-Moss-garantiloven: Hvis du køber et produkt med garanti i USA, er dine garantirettigheder underlagt Magnuson-Moss-garantiloven, som kan give dig ret til specifikke juridiske rettigheder ud over de garantibetingelser, der er angivet her.

Artikel 15: Force Majeure

1. Definition: Force majeure omfatter uforudsete begivenheder uden for vores kontrol - strejker, råvaremangel, naturkatastrofer, regeringshandlinger osv. - som gør udførelsen umulig eller urimeligt besværlig.
2. Påkaldelse efter forpligtelsen: Hvis disse forhold opstår, efter at vi skulle have leveret, kan vi stadig påberåbe os force majeure. Vi kan suspendere eller annullere forpligtelser uden erstatningsansvar.
3. Delvis opfyldelse: Hvis vi delvist har opfyldt vores forpligtelser før force majeure, kan vi fakturere for den del. Force majeure, der påvirker vores leverandører, tæller også som force majeure for os.

Artikel 16: Intellektuel og industriel ejendomsret

1. Ingen fjernelse af meddelelser: Du må ikke fjerne eller ændre nogen varemærker, ophavsrettigheder eller andre ejendomsretlige mærker fra vores produkter eller materialer.
2. Forbud mod efterligning: Det er forbudt at efterligne eller reproducere vores produkter/designs, ligesom det er forbudt at give dem til tredjeparter, der kan kopiere dem.
3. Sanktioner: Overtrædelse af disse forbud medfører en bøde på 5 % af produktets købspris (min. 500 USD pr. vare). Du skal håndhæve dette gennem en kædeklausul for dine efterfølgere.

Artikel 17: Ansvarsfraskrivelse for sundhed og sikkerhed

1. Ingen medicinsk rådgivning: Vi tilbyder ikke medicinsk rådgivning. Hvis du har hjertesygdomme, er gravid, tager medicin eller har sundhedsproblemer, skal du konsultere en professionel, før du bruger en Icetub eller IceSauna.
2. Aldersbegrænsninger: Vores produkter anbefales ikke til mindreårige uden direkte opsyn af en voksen. En voksen skal være opmærksom på potentielle risici, før en mindreårig får lov til at bruge produktet.
3. Opsætning og vedligeholdelse: Du skal sikre, at installationen er i overensstemmelse med de lokale el- og bygningsregler. Hvis du er i tvivl, skal du hyre kvalificerede fagfolk for at undgå sikkerhedsrisici.
4. Overfølsomhed over for varme og kulde: Langvarig eller ekstrem temperatureksponering kan være farlig. Stop med at bruge produktet, hvis du føler dig svimmel, besvimet eller utilpas, og søg lægehjælp, hvis det er nødvendigt.
5. Meddelelse om forbrugerproduktsikkerhed i USA: Vores produkter er ikke medicinsk udstyr og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom.

Påstande om sundhedsmæssige fordele ved Icetub eller IceSauna er baseret på generelle wellness- og fitnessprincipper og ikke på FDA-godkendte undersøgelser.

Hvis du har eksisterende helbredsproblemer, skal du konsultere en læge før brug.

FTC Advertising Disclosure: Vi overholder retningslinjerne fra US Federal Trade Commission (FTC) vedrørende reklamepåstande. Alle udsagn om sundhedsmæssige fordele er kun beregnet til generelle informationsformål.

Artikel 18: Afkald på personskade / Overtagelse af risiko

1. Iboende risici: Ved at bruge vores Icetub eller IceSauna anerkender du, at der er iboende risici, herunder - men ikke begrænset til - udskridning, fald, varme/kold stress, besvimelse eller chok. Du påtager dig frivilligt disse risici.
2. Øjeblikkeligt ophør med brug: Hvis du oplever uønskede symptomer (f.eks. åndenød, svimmelhed), skal du straks stoppe brugen og søge læge.
3. Tilsyn med mindreårige: Hvis mindreårige får lov til at bruge produktet (f.eks. i en familie), er direkte opsyn af en ansvarlig voksen obligatorisk.
4. Ansvarsfraskrivelse: I henhold til gældende lovgivning er vi ikke ansvarlige for personskader som følge af din ukorrekte, usikre eller uagtsomme brug af produktet. Dette omfatter manglende overholdelse af anbefalede instruktioner og retningslinjer.

Artikel 19: Privatlivets fred

1. Behandling af data: Vi behandler personoplysninger (for ordrer, leverancer osv.) i overensstemmelse med GDPR og vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på icetubs.com/privacy-statement.
2. Opdatering af politik: Vi kan opdatere vores fortrolighedserklæring; ændringer træder i kraft efter kommunikation. Vi opfordrer dig til at gennemgå den med jævne mellemrum.

Artikel 20: Afsluttende bestemmelser

1. Ændringer: Vi kan til enhver tid ændre disse betingelser. Ændringer træder i kraft på den meddelte dato eller ved meddelelse, hvis der ikke er angivet en dato. Hvis du er forbruger, og en væsentlig ændring skader dine rettigheder, kan du opløse aftalen i henhold til artikel 6:237(c) BW.
2. Udelukkelse af visse artikler: Artikel 7:404, 7:407(2) og 7:409 i den hollandske borgerlige lovbog finder ikke anvendelse.
3. Juridiske krav: Alle juridiske krav udløber 1 år efter, at de er opstået. Kun hollandsk lov gælder. Wienerkonventionen om salg er udelukket.
4. Løsning af tvister: Forbrugere i USA kan anlægge sag ved enten hollandske domstole eller domstolene i deres bopælsstat, med forbehold for obligatorisk lokal retsbeskyttelse.
5. Versionskontrol: Den seneste version eller den version, der var gyldig på det tidspunkt, hvor det juridiske forhold startede, gælder.
6. Juridisk jurisdiktion: Disse vilkår er underlagt hollandsk lov, undtagen hvor amerikanske føderale eller statslige love giver obligatorisk forbrugerbeskyttelse. I tilfælde af en konflikt mellem disse vilkår og gældende amerikansk forbrugerlovgivning har sidstnævnte forrang.

Har du spørgsmål?

Kontakt icetubs for eventuelle afklaringer vedrørende disse betingelser.