Garanti
ICETUBS GARANTI / GENERELLE VILKĂ R OG BETINGELSERÂ
Viktige definisjoner:
- "Vi" og "oss": Icetubs B.V., lokalisert pÄ Nieuwpoortkade 16, (1055 XG Amsterdam), registrert i handelsregisteret under nr.: 87358891, MVA-nr.: NL864273952B01, selger.
- Icetub: Et isbad av hÞy kvalitet som utelukkende er beregnet pÄ iskaldt vann, kjÞpet ditt, produktet og/eller gjenstanden for kontrakten om Ä utfÞre tjenester eller levere varer av oss for deg, som oppstÄr mellom deg og oss basert pÄ en kontrakt. Anvendelsen av artiklene 7:404, 7:407 underavsnitt 2 og 7:409 i den nederlandske borgerloven (BW), uavhengig av mÄten den er gitt pÄ, er uttrykkelig utelukket.
- deg: Enhver part (fysisk eller juridisk person) som inngÄr en kontrakt med oss eller som vi har gitt et tilbud til som disse generelle vilkÄrene og betingelsene, inkludert innledningen og del A og B (heretter: "disse vilkÄrene"), gjelder for. Hvis du er en forbruker, gjelder disse vilkÄrene for deg, med mindre noe annet er lovlig bestemt og som er mer gunstig for deg som forbruker, i samsvar med minst artikkel 6:236 BW.
- Profesjonell og/eller forretningsmessig bruk: Hvis kjÞpet/bestillingen din hos oss ikke er ment for ditt eget og private bruk som gjelder én husstand pÄ én (bolig)adresse, men for bruk av og/eller gjennom (flere) andre, for eksempel medlemmer av et treningssenter. Dette omfatter ogsÄ bruk mot betaling. I disse vilkÄrene er det fastsatt at disse vilkÄrene gjelder for deg og avtalen mellom deg og oss, med mindre det uttrykkelig er angitt at andre vilkÄr gjelder for profesjonell bruk, slik det i det minste er tilfelle med garantien.
- Avtale: Enhver avtale, uansett hvordan den er inngÄtt, mellom oss og deg, enhver endring eller tillegg til den, samt alle (juridiske) handlinger som forberedelse til og gjennomfÞring av denne avtalen. Dette inkluderer en avtale der, i forbindelse med et system organisert av oss for fjernsalg av varer og/eller tjenester, bare en eller flere teknikker for fjernkommunikasjon brukes frem til og med inngÄelsen av avtalen.
- Angrerett: Muligheten for deg som forbruker til Ă„ trekke deg fra fjernsalgsavtalen innen 14 dagers angrefrist. Denne retten gjelder uttrykkelig ikke for andre avtaler eller for ikke-forbrukere.
â
Viktig for riktig bruk av Icetub, dens levetid og opprettholdelse av garantien:
Du mÄ alltid bruke Icetub pÄ riktig mÄte. I tillegg til det som med rimelighet kan forventes av deg, for eksempel at Icetub kun er beregnet for iskaldt vann, omfatter dette i det minste fÞlgende:
Skal ikke brukes utendĂžrs:
- Ved frost (under -5 grader Celsius), ta av kjĂžleaggregatet og oppbevar det innendĂžrs.
- Ved frost (under 1 grad Celsius), bruk kjÞleaggregatet pÄ "automatisk" innstilling.
- Ved dÄrlig vÊr som torden eller lynnedslag. I dÄrlig vÊr, f.eks. tordenvÊr eller lynnedslag.
- NĂ„r du er alene.
- NĂ„r vannet er under 2 grader Celsius.
- NĂ„r stĂžpselet og/eller stikkontakten ikke er jordet.
- NĂ„r stĂžpselet og/eller stikkontakten ikke er beskyttet mot vannskader.
Skal ikkebrukes innendĂžrs:
- I Äpne rom der barn lett kan komme til (tenk pÄ en stol eller krakk).
- I nĂŠrheten av Ă„pen strĂžm eller elektriske skap.
- NĂ„r du er alene.
- PĂ„ et ujevnt gulv.
- Innen 2,5 meter fra en stikkontakt, og ikke la ledningen ligge pÄ bakken.
- NĂ„r stĂžpselet og/eller stikkontakten ikke er jordet.
- NĂ„r stĂžpselet og/eller stikkontakten ikke er beskyttet mot vannskader.
A. GARANTIVILKĂ R
Vi gir garanti pÄ alle produkter du kjÞper hos oss. Som standard fÄr du 2 Ärs garanti ved kjÞp av et Icetub fra oss. Denne garantien gjelder kun for privat bruk av vÄr Icetubs og inkluderer ikke arbeid og/eller utrykningskostnader. For forretnings- og profesjonell bruk gjelder en maksimal garantiperiode pÄ seks mÄneder.
Vi legger stor vekt pÄ at det du kjÞper hos oss, skal kunne brukes pÄ riktig mÄte. Hvis kjÞpet ditt blir defekt innenfor garantiperioden, kan du derfor som regel regne med at det blir reparert eller byttet ut kostnadsfritt. Valget for dette ligger hos oss. Dette gjelder naturligvis ikke dersom du har medvirket til mangelen ved uaktsom eller forsettlig handling og/eller feilaktig bruk av Icetub (se ovenfor). I slike tilfeller kan du ikke gjÞre krav pÄ noen garanti.
Vi er alltid tilgjengelige for Ä svare pÄ spÞrsmÄl om Icetubs og garantien. Kontakt oss derfor alltid sÄ snart som mulig nÄr noe er defekt, men senest innen 14 dager etter at du har oppdaget feilen og/eller burde og kunne ha vÊrt klar over feilen ([email protected] eller [email protected]). Vi vil ta de nÞdvendige skritt for Ä sikre at du kan nyte det iskalde vannet pÄ Icetubs igjen sÄ snart som mulig.
â
Betingelser for reparasjonsservice i garantiperioden
Garantiarbeid kan utfĂžres av en kvalifisert servicetekniker som er engasjert av oss. Â
Vi refunderer ikke reparasjonskostnadene hvis reparasjonen er utfÞrt av deg selv, av noen andre eller av en (lokal) tjenesteleverandÞr som ikke er utpekt direkte av oss. Du fraskriver deg derfor uttrykkelig garantien vÄr hvis du (innenfor garantiperioden) starter arbeidet selv og/eller hvis du engasjerer noen andre til Ä utfÞre reparasjonen, med mindre vi godkjenner reparasjonen og tilbudet skriftlig fÞr reparasjonsarbeidet pÄbegynnes. Arbeid som utfÞres uten godkjenning fra Icetubs dekkes ikke.
â
Garantien dekker fÞlgende spesifiserte hovedkomponenter i vÄre Icetubs:
â- Kompressorer
- Kondensator og oppvarming
- Vifter (kan skiftes ut uten en sertifisert kjĂžlesystemtekniker)
- Hovedkretskort
- Lokk
- Temperatursensorer
- Vakuumpumpe
- Vannpumpe
- Kontrollpanel
â
Separat garanti pÄ utskiftede deler
NÄr (defekte) deler byttes ut med nye deler, fÄr den nye delen en egen garanti pÄ 1 Är fra utskiftningsdatoen. Dette betyr ikke at den opprinnelige standardgarantien starter pÄ nytt. Den gjenvÊrende perioden av den opprinnelige garantien forblir i kraft, selv etter hver reparasjon eller utskifting som utfÞres under denne standardgarantien.
âItilfelle en defekt i en eller flere av de ovennevnte komponentene i lĂžpet av den ekstra garantiperioden pĂ„ 1 Ă„r, vil vi levere en ny eller reparert komponent kostnadsfritt. Valget om Ă„ fortsette med reparasjon eller utskifting er vĂ„rt. Denne utvidede garantien omfatter ikke arbeidskostnader eller andre kostnader som kan vĂŠre knyttet til fjerning, utskifting eller installasjon av delene som dekkes av denne utvidede garantien.
â
Garantien gjelder ikke i fĂžlgende tilfeller:
- Skader som skyldes feil bruk av Icetub (se ogsÄ avsnittet ovenfor: "Viktig for riktig bruk av Icetub");
- Skade som fĂžlge av flytting av Icetub eller (egen) transport av Icetub, med mindre vi flytter Icetub;
- Hvis du lar Icetubs motor vÊre slÄtt av eller pÄ innstillingen "KjÞling" ute ved eller under frysepunktet;
- Skade som fĂžlge av at du tar med deg produkter, for eksempel briller eller leker, inn i Icetub;
- Hvis det er eller har vĂŠrt noe annet enn iskaldt vann i Icetub;
- Skade forÄrsaket av normal slitasje eller forsÞmmelse;
- Tap forÄrsaket av brann, oversvÞmmelse eller regnvann, tyveri, skadedyr eller insektangrep, eller urimelig eksponering av produktet utendÞrs;
- Skade forÄrsaket fordi produktet ikke er installert, betjent, vedlikeholdt eller brukt i samsvar med Icetubs' instruksjoner og spesifikasjoner;
- Skade forÄrsaket av uautoriserte modifikasjoner, ulykker, misbruk, bruk av feil spenning, overspenning, tordenvÊr eller egenutfÞrte reparasjoner uten Ä rÄdfÞre seg med Icetubs;
- Skade forÄrsaket av feil bruk av etsende kjemikalier (inkludert rengjÞringsmidler som ikke er anbefalt av Icetubs;
- Skader forÄrsaket av bruk av salter eller magnesium;
- Skader forÄrsaket av vann eller andre vÊsker som trenger inn i de elektriske komponentene pÄ grunn av uaktsomhet;- Skader forÄrsaket av bading i havet eller i et basseng og inn i Icetub uten Ä dusje (ikke ta med salter eller kjemikalier inn i Icetub);
- Skader forÄrsaket av alvorlig overoppheting av produktet pÄ grunn av uaktsomhet, for eksempel tildekking av produktets vifter eller nÄr overflaten for varmeutveksling er dekket med gjenstander som hÄndklÊr eller klÊr, eller nÄr systemet er plassert for nÊr en vegg;
- Feil bruk eller forsĂžmmelse av forbruksvarer som filtre, vannslanger og deksler;
- Skader forÄrsaket av omfattende tilbakestilling av motoren etter en feil uten Ä lÞse det underliggende problemet;
- Skader fra forsettlige og/eller hensynslĂžse handlinger fra deg eller en tredjepart;
- Personlige hendelser relatert til Ä skli, falle, drukne eller besvime. Det er pÄ egen risiko Ä gÄ inn i en Icetub, og det er viktig Ä gjÞre en grundig undersÞkelse fÞr du bruker en Icetub;
- Skader pÄ kundens eiendom pÄ grunn av vannskader eller kollisjoner under transport eller flytting av produktet. Plassering og bruk av vannsystemet skjer pÄ kundens eget ansvar, og instruksjonene skal alltid fÞlges;
- Hendelser som gjelder elektrisk stĂžt. Kunden er ansvarlig for Ă„ bruke en jordet og velfungerende stikkontakt. Installasjonen bĂžr kontrolleres grundig fĂžr Icetub tas i bruk.
Dennegarantien utelukker alle andre mulige garantier, betingelser og forpliktelser, bÄde eksplisitte og implisitte.
â
B. SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
Artikkel 1: Anvendelighet av disse vilkÄrene
âDissebetingelsene gjelder for alle rettsforhold der vi opptrer som selger eller leverandĂžr av produkter. Alle bestemmelsene i disse vilkĂ„rene gjelder mellom deg og oss, sĂ„ langt disse vilkĂ„rene ikke uttrykkelig er fraveket skriftlig av deg eller oss. Â
Anvendelsen av andre generelle vilkĂ„r og betingelser avvises herved uttrykkelig. Disse vilkĂ„rene gjelder ogsĂ„ for alle avtaler der tredjeparter mĂ„ involveres i gjennomfĂžringen. Â
Hvis vi stilltiende tillater et avvik fra disse vilkĂ„rene, pĂ„virker ikke dette vĂ„r rett til Ă„ kreve umiddelbar og streng overholdelse av vilkĂ„rene. Â
Hvis og i den grad noen av bestemmelsene i disse vilkĂ„rene er helt eller delvis ugyldige eller annulleres, vil de Ăžvrige bestemmelsene i disse vilkĂ„rene fortsatt gjelde fullt ut, og vi vil fastsette bestemmelser som erstatter de ugyldige og/eller annullerte bestemmelsene, idet vi i stĂžrst mulig grad tar hensyn til formĂ„let og hensikten med den ugyldige eller annullerte bestemmelsen. Hvis du Ăžnsker det, vil vi rĂ„dfĂžre oss med deg om den nĂžyaktige ordlyden i disse nye bestemmelsene. Â
Usikkerhet om innholdet i vilkÄrene eller situasjoner som ikke er regulert i disse vilkÄrene, bÞr vurderes i henhold til Änden i disse vilkÄrene.
â
Artikkel 2: Tilbud og inngÄelse av avtale
1. VĂ„rt tilbud (ethvert pristilbud eller forslag) er helt uforpliktende med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig. Et tilbud bortfaller hvis produktet det gjelder blir utilgjengelig i mellomtiden. Tilsynelatende feil eller mangler i et tilbud binder oss ikke.
2. Beskrivelsen i et tilbud er detaljert nok til at du kan gjÞre en god vurdering. Hvis vi bruker bilder, er de en sannferdig gjengivelse av vÄre tilbud. Alle bilder, spesifikasjoner og/eller data i et tilbud er imidlertid veiledende og kan ikke danne grunnlag for erstatning eller opplÞsning av avtalen. Vi kan ikke garantere at fargene som vises pÄ bildene, stemmer nÞyaktig overens med de virkelige fargene pÄ produktene.
3. Ethvert tilbud som kan danne grunnlag for en fjernsalgsavtale, inneholder tilstrekkelig informasjon til at du kan forstÄ hvilke rettigheter og plikter som er knyttet til Ä akseptere tilbudet. Dette omfatter sÊrlig prisen inkludert avgifter, eventuelle fraktkostnader, mÄten avtalen vil bli inngÄtt pÄ, og handlingene som kreves for det, angrerett, betalingsmÄte, levering og gjennomfÞring av avtalen, og de gjeldende generelle vilkÄr og betingelser.
4. En avtale er inngÄtt etter at vi har bekreftet oppdraget skriftlig innen 8 dager til deg.
5. Ved en fjernsalgsavtale med deg (som forbruker) er avtalen inngÄtt i det Þyeblikket du aksepterer tilbudet og oppfyller vilkÄrene som er satt. Hvis du har akseptert tilbudet elektronisk, vil vi umiddelbart bekrefte mottak av aksept av tilbudet elektronisk. SÄ lenge mottak av denne aksepten ikke er bekreftet av oss, kan du oppheve avtalen.
6. Dersom aksepten avviker fra tilbudet, er vi ikke bundet av den. Avtalen kommer ikke i stand i henhold til denne avvikende aksepten med mindre vi uttrykkelig aksepterer den skriftlig.
7. En sammensatt prisoppgave forplikter oss ikke til Ă„ utfĂžre en del av avtalen for en tilsvarende del av den oppgitte prisen. Tidligere tilbud, priser og/eller satser gjelder ikke automatisk for nye oppdrag og/eller avtaler.
8. Bestillinger og/eller avtaler som er akseptert av oss, anses kun Ă„ vĂŠre bestemmende for type og merke. Hvis en pakke, utfĂžrelse, modell, type osv. er blitt endret, er vi frigjort ved levering av den endrede pakken, utfĂžrelsen, modellen, typen osv. til standardprisen for den.
â
Artikkel 3: Levering
Med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig, skjer leveringen "fra fabrikk": SĂ„ lenge produktene som skal leveres, befinner seg pĂ„ vĂ„rt lager og/eller oppbevaring, stĂ„r de for vĂ„r regning og risiko. Â
Du er forpliktet til Ă„ ta imot de kjĂžpte produktene i det Ăžyeblikket de blir levert til deg. Hvis du nekter Ă„ ta imot varene eller er uaktsom nĂ„r det gjelder Ă„ gi informasjon eller instruksjoner som er nĂždvendige for levering, vil varene bli lagret pĂ„ ditt ansvar og risiko. I sĂ„ fall er du ansvarlig for alle ekstra kostnader, inkludert minst lagrings- og transportkostnader. Â
Vi har rett til Ă„ fĂ„ visse oppgaver utfĂžrt av tredjepart dersom og i den grad det er nĂždvendig for Ă„ utfĂžre oppdraget pĂ„ en forsvarlig mĂ„te. Vi har ogsĂ„ rett til Ă„ levere fra tredjeparts lager, forutsatt at det ikke er uttrykkelig avtalt at levering skal skje fra vĂ„rt lager. Â
En avtalt leveringstid er ikke en absolutt frist, med mindre annet er uttrykkelig og skriftlig avtalt. Ved forsinket levering mĂ„ du derfor uttrykkelig sette oss i skriftlig mislighold og gi oss en rimelig frist til Ă„ levere fĂžr det foreligger mislighold fra vĂ„r side. En avtalt frist begynner Ă„ lĂžpe fra det Ăžyeblikket du har gitt oss all informasjon vi har bedt om. Â
Videre er en avtalt leveringstid alltid avhengig av uavbrutte arbeidsforhold og materialforsyning, uavbrutt transport og rettidig levering fra vĂ„re leverandĂžrer, slik at vi kan overholde leveringstiden. Â
Vi har lov til Ă„ levere solgte produkter i deler. Dette gjelder ikke hvis en delleveranse ikke har noen selvstendig verdi. Hvis produktene leveres i deler, har vi rett til Ă„ fakturere hver del separat. Â
Hvis avtalen gjennomfĂžres i faser, kan vi utsette gjennomfĂžringen av de delene som tilhĂžrer neste fase til du skriftlig har godkjent resultatet av den foregĂ„ende fasen. Â
Hvis leveringsdatoen utsettes pĂ„ din anmodning og/eller pĂ„ grunn av dine handlinger, eller du ber om dellevering og/eller varene ikke hentes av deg, gĂ„r risikoen for varene likevel over pĂ„ deg fra det Ăžyeblikket disse varene er identifisert som dine varer i vĂ„r administrasjon og/eller pĂ„ vĂ„r lagerplass. Fra dette tidspunktet har vi rett til Ă„ fakturere varene. Eventuelle tilleggskostnader for ekstra transport, lagring, forsikring og/eller andre tilleggskostnader er for din regning. Â
Ved en fjernsalgsavtale vil vi gi deg fÞlgende informasjon sammen med produktet, enten skriftlig eller pÄ en slik mÄte at du kan lagre den pÄ en tilgjengelig mÄte pÄ et varig datamedium: vÄr klageadresse, vilkÄrene for bruk av angreretten, informasjon om garantier og eksisterende ettersalgsservice.
â
Artikkel 4: PrĂžver, modeller og data
â1. Hvis vi viser eller leverer en modell, en prĂžve og/eller et eksempel, er dette alltid bare veiledende: Kvaliteten pĂ„ produktene som skal leveres, kan avvike fra prĂžven, modellen eller eksemplet.
2. Data, uansett form, og kataloger som leveres av oss, kan endres av oss uten forvarsel og er derfor ikke bindende.
3. Vi har alltid rett til Ă„ bestemme at produkter som vi anser som hensiktsmessige, kun skal leveres i visse minimumskvantum.
4. Modeller, prÞver, eksempler osv. som vi stiller til rÄdighet, forblir vÄr eiendom, med mindre annet er uttrykkelig skriftlig avtalt.
5. Modeller, prĂžver, eksempler osv. som du har gitt oss, forblir din eiendom og er bindende for deg, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.
â
Artikkel 5: Betaling
â1. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt, mĂ„ betaling skje innen 30 dager etter fakturadato, uttrykkelig uten rabatt eller motregning, ved Ă„ overfĂžre det skyldige belĂžpet til NL86 RABO 0319590712 i navnet Icetubs B.V. Etter utlĂžpet av de 30 dagene eller uttrykkelig skriftlig avtalt betalingsfrist etter fakturadato, er du i mislighold; fra misligholdstidspunktet skylder du renter pĂ„ det forfalte belĂžpet som tilsvarer den lovbestemte rentesatsen.
2. I tilfelle av likvidasjon, konkurs eller betalingsinnstilling hos deg, eller nÄr du blir pÄlagt gjeldssanering, vil dine forpliktelser forfalle umiddelbart.
3. Betalinger fra deg skal alltid i fÞrste rekke tjene til dekning av alle forfalte renter og omkostninger, og i andre rekke til dekning av den fakturaen som har vÊrt utestÄende lengst, selv om du oppgir at betalingen gjelder en senere faktura.
4. Vi kan, innenfor lovens rammer, undersÞke om du kan oppfylle dine betalingsforpliktelser, samt alle de fakta og faktorer som er viktige for Ä inngÄ fjernsalgsavtalen pÄ en ansvarlig mÄte. Hvis vi har gode grunner til ikke Ä inngÄ avtalen basert pÄ denne undersÞkelsen, har vi rett til Ä avvise en bestilling eller forespÞrsel eller Ä knytte spesielle betingelser til gjennomfÞringen.
5. FÞr vi gÄr videre med eller fortsetter leveringen, mÄ du pÄ vÄr uttrykkelige anmodning betale et belÞp som er spesifisert av oss som depositum og/eller forskuddsbetaling, eller stille tilstrekkelig sikkerhet for Ä oppfylle betalingsforpliktelsen din. Hvis du nekter Ä stille den forespurte sikkerheten eller foreta en forskuddsbetaling, anses det som en klanderverdig mangel fra din side.
6. Alle reklamasjoner pÄ en faktura mÄ uttrykkelig fremsettes skriftlig til oss innen 30 dager etter at fakturaen er sendt. Etter utlÞpet av ovennevnte frist anses du Ä vÊre enig i den utfÞrte bestillingen og/eller fakturaen. Hvis du har betalt, kan vi anta at du er enig i innholdet i fakturaen.
7. Fra misligholdstidspunktet og frem til dagen for fullstendig oppfyllelse, skylder du lovbestemte renter pÄ hele det skyldige belÞpet, samt de utenrettslige kostnadene vi har pÄdratt oss, henholdsvis forfalt. De utenrettslige kostnadene vil bli beregnet i samsvar med inkassosatsen som anbefales av den nederlandske advokatforeningen i inkassosaker. Hvis vi har pÄdratt oss hÞyere kostnader, som med rimelighet var nÞdvendige, vil disse ogsÄ vÊre pÄ din bekostning, i tillegg til eventuelle pÄlÞpte rettslige kostnader og tvangsfullbyrdelsesomkostninger.
â
Artikkel 6: Endringer i produkter som skal leveres og/eller omstendigheter
â1. Vi har rett til Ă„ levere produkter som avviker fra det som er avtalt, hvis endringene i produktene som skal leveres, emballasjen eller den medfĂžlgende dokumentasjonen er nĂždvendige for Ă„ overholde gjeldende lovbestemmelser, eller hvis det dreier seg om mindre endringer som forbedrer produktet.
2. Dersom omstendigheter som du og vi var kjent med da avtalen ble inngÄtt, endrer seg pÄ en slik mÄte at det ikke med rimelighet kan forventes at avtalen eller deler av den overholdes av en av partene, vil en midlertidig endring av avtalen bli diskutert.
3. Hvis de endrede omstendighetene skyldes dine handlinger, vil du bli belastet for eventuelt merarbeid som fĂžlge av dette.
4. Uten Ä vÊre i mislighold kan vi avslÄ en anmodning om Ä endre avtalen og/eller oppdraget dersom dette kan fÄ kvalitative og/eller kvantitative konsekvenser for det arbeidet som skal utfÞres og/eller de produktene som skal leveres i den forbindelse.
5. Som kjĂžper er du forpliktet til Ă„ melde adresseendringer skriftlig til oss umiddelbart. Produkter som er levert til kjĂžperens sist kjente adresse hos oss, anses som mottatt.
â
Artikkel 7: Avbestilling, returforsendelse og angrerett
â1. Hvis du kansellerer en kontrakt med oss, enten helt eller delvis (fĂžr levering), er du forpliktet til Ă„ erstatte alle rimelige kostnader vi har pĂ„dratt oss i forbindelse med gjennomfĂžringen av kontrakten, uten at det berĂžrer vĂ„r rett til erstatning for direkte og/eller indirekte skade som fĂžlge av kanselleringen.
2. Bestillinger og/eller kontrakter for personaliserte produkter og/eller spesialtilpassede arbeider kan ikke kanselleres nÄr vi har pÄbegynt eller forÄrsaket utfÞrelsen av bestillingen og/eller kontrakten. I slike tilfeller er du forpliktet til Ä ta imot leveransen og oppfylle alle forpliktelser som fÞlger av avtalen mellom partene, med mindre vi uttrykkelig bestemmer noe annet skriftlig.
3. Hvis du kansellerer en avtale med oss og kanselleringen skjer innen to uker fĂžr avtalt leveringsdato, er du ansvarlig for hele fakturabelĂžpet, i stedet for det som er angitt i forrige punkt.
4. Returforsendelser aksepteres kun med vÄr uttrykkelige skriftlige forhÄndstillatelse, under fÞlgende betingelser:
- Produkter som er skadet eller brukt pÄ grunn av dine handlinger;
- Produkter som ikke kan returneres av hygieniske Ă„rsaker, for eksempel ovner og badekar, med mindre vi bestemmer noe annet;
- Produkter som er pakket annerledes enn i den uskadde og umerkede originalemballasjen fra deg;
- Produkter som ikke returneres omgÄende, men i alle fall innen 30 dager etter levering;
- Produkter som leveres under spesielle betingelser og/eller priser, for eksempel pÄ tilbud og/eller kampanjevilkÄr;
- Personaliserte produkter eller spesialarbeid for et selskap eller en person, laget i henhold til dine spesifikasjoner;
- Produkter hvis natur motsetter seg returforsendelse.
5. Du erklÊrer uttrykkelig at ingen av de ovennevnte vilkÄrene gjelder i ditt tilfelle nÄr du ber om en returforsendelse. Tilstanden til de returnerte produktene ved ankomst til vÄr angitte adresse avgjÞr om vi aksepterer returforsendelsen. Vi avgjÞr ogsÄ om returforsendelsen fÞrer til kreditering eller bytte av produktene mot lignende produkter.
6. I avvik fra disse vilkÄrene har du som forbruker en periode pÄ 14 dager etter at du har mottatt produktene til Ä trekke deg fra en fjernsalgsavtale uten Ä oppgi noen grunn. Ved levering av tjenester starter denne perioden fra dagen for avtaleinngÄelsen. Punkt 4.a., b., c., e., f. og g. i denne artikkelen gjelder ogsÄ eksplisitt her.
7. Hvis du som forbruker som benytter deg av angreretten har betalt et belÞp, vil vi tilbakebetale dette belÞpet sÄ snart som mulig, men senest 14 dager etter at du har gjort angreretten gjeldende. Dette forutsetter at produktene allerede er mottatt tilbake av oss, eller at det er fremlagt avgjÞrende bevis for fullstendig retur.
â
Artikkel 8: Oppsigelse av kontrakten
Alle vÄre krav pÄ deg forfaller umiddelbart hvis:
- Omstendigheter som er blitt kjent for oss etter avtaleinngÄelsen gir oss god grunn til Ä frykte at du ikke vil oppfylle dine forpliktelser;
- Hvis vi har bedt om sikkerhet for oppfyllelse og denne sikkerheten ikke stilles eller er utilstrekkelig innen den angitte fristen;
- PÄ grunn av forsinkelse fra din side kan det ikke lenger kreves at vi oppfyller avtalen pÄ de opprinnelig avtalte vilkÄrene;
- Du ikke overholder betalingsbetingelsene og/eller pÄ annen mÄte unnlater Ä oppfylle dine forpliktelser.
Idisse tilfellene har vi rett til Ä utsette videre gjennomfÞring av kontrakten eller Ä si opp kontrakten, uten at det berÞrer vÄr rett til Ä kreve erstatning.
â
Artikkel 9: Bevaring av eiendomsrett
â1. Produktene som leveres av oss, forblir vĂ„r eiendom inntil du har oppfylt alle etterfĂžlgende forpliktelser fra alle avtaler som er inngĂ„tt med oss.
2. Hvis du ikke oppfyller dine forpliktelser eller det er berettiget frykt for at du ikke vil gjÞre det, har vi rett til Ä fjerne eller fÄ fjernet de leverte produktene med forbehold om eiendomsforbehold, fra deg eller tredjeparter som oppbevarer produktet for deg. Du er forpliktet til Ä yte all medvirkning ved Ä betale en bot pÄ 10 % av det skyldige belÞpet per dag.
3. Dersom tredjeparter Þnsker Ä etablere eller gjÞre gjeldende rettigheter til produkter som er levert med eiendomsforbehold, er du forpliktet til Ä informere oss sÄ snart det med rimelighet kan forventes.
4. PÄ vÄr fÞrste forespÞrsel er du forpliktet til Ä:
â
- Forsikre produktene som leveres med eiendomsforbehold mot brann, eksplosjon, vannskade og tyveri, og Ă„ vise oss forsikringspolisen;
- Pantsette eventuelle krav du har mot forsikringsselskaper angÄende produktene som leveres med eiendomsforbehold pÄ den mÄten som er foreskrevet i artikkel 3:239 i den nederlandske sivilloven;
- pantsette til oss de krav du har mot dine kunder nÄr du videreselger produkter levert av oss med eiendomsforbehold, pÄ den mÄten som er foreskrevet i artikkel 3:239 i den nederlandske sivilloven;
- merke produktene levert med eiendomsforbehold som vÄr eiendom;
- samarbeide om alle rimelige tiltak vi Þnsker Ä iverksette for Ä beskytte vÄre eiendomsrettigheter til produktene, som ikke pÄ urimelig mÄte hindrer deg i den normale utÞvelsen av din virksomhet.
â
Artikkel 10: Mangler og rett til Ă„ klage
1. Du mÄ inspisere de kjÞpte produktene ved levering eller sÄ snart som mulig etterpÄ. Dette innebÊrer Ä kontrollere om de leverte produktene er i samsvar med avtalen:
- Om de riktige produktene er levert;
- Om de leverte produktene med hensyn til mengde (f.eks. antall og volum) samsvarer med avtalen;
- Om de leverte produktene oppfyller de avtalte kvalitetsstandardene eller, hvis disse mangler, de standardene som kan settes for normal bruk og/eller handelsformÄl;
- Om det er noen skader pÄ varene.
2. Synlige feil eller mangler skal meldes til oss skriftlig, fortrinnsvis per e-post, innen 14 dager etter levering. Vi har rett til Ä be om kontroll av synlige feil og mangler og avtale pÄ leveringstidspunktet.
3. Ikke-synlige feil mÄ rapporteres skriftlig til oss innen 14 virkedager etter oppdagelsen eller det tidspunkt da feilen(e) med rimelighet kunne ha blitt oppdaget, men under alle omstendigheter innen 3 mÄneder etter levering.
4. Hvis en mangel rapporteres senere enn vilkÄrene i denne artikkelen, har du ikke lenger rett til reparasjon, erstatning eller kompensasjon, med mindre varens art eller andre omstendigheter i saken resulterer i en lengre frist.
5. Endringer i teknisk innsikt i bransjen og/eller offentlige forskrifter skjer pÄ eget ansvar. Mindre og/eller teknisk uunngÄelige avvik i kvalitet, mÄl, farge, stÞrrelse osv. gir ikke grunnlag for reklamasjon. Det samme gjelder fargeforskjeller som skyldes lysinnfall, vÊrpÄvirkning og/eller som et rimelig tilbehÞr til hÄndverksmessig utfÞrelse.
6. Med mindre annet er skriftlig oppgitt av oss, er alt spesialarbeid hÄndverksmessig utfÞrt, og alle logoer og/eller bilder eller symboler er pÄfÞrt for hÄnd.
7. Ved bearbeiding av produkter pÄ din forespÞrsel, spesielt trykk og/eller hÄndarbeid, mÄ det tas hensyn til en rimelig risiko for feil. Du aksepterer uttrykkelig denne risikoen ved Ä gi oss bestillingen.
8. Hvis vi anerkjenner reklamasjoner, har vi rett til, med unntak av alle dine rettigheter til erstatning, enten Ä ta tilbake produktene og avstÄ fra (videre) levering mot tilbakebetaling av kjÞpesummen, eller Ä kreve at du beholder produktene mot en justert reduksjon i kjÞpesummen, eller Ä fÞlge opp sÄ snart som mulig med gratis levering og/eller gratis reparasjon. Hvis omleveringen skal skje utenfor Nederland, er merkostnadene for omleveringen for din regning.
9. Selv om du reklamerer i tide, forblir du forpliktet til Ä betale og ta imot produktene som skal leveres, som avtalt. Produkter kan bare returneres til oss etter forutgÄende uttrykkelig skriftlig tillatelse. Punkt 4 og 5 i denne artikkelen gjelder ogsÄ for returforsendelser.
â
Artikkel 11: Priser og prisĂžkning
â1. Prisene er oppgitt eksklusive 21 % merverdiavgift.
2. Vi har rett til Ä Þke prisen innen 3 mÄneder etter avtaleinngÄelsen. I dette tilfellet har du rett til Ä opplÞse kontrakten innen 14 dager etter at vi har varslet om Þkningen, noe som mÄ gjÞres uttrykkelig skriftlig. Etter 3 mÄneder fra kontraktsinngÄelsen har vi rett til en rimelig Þkning i den avtalte prisen hvis det oppstÄr en grunn til det.
â
Artikkel 12: Ansvar og skadeslĂžsholdelse
â1. Vi er kun ansvarlige i den utstrekning som er angitt i denne artikkelen. Begrensningene i vĂ„rt ansvar gjelder ikke hvis skaden skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra vĂ„r side.
2. Vi er aldri ansvarlig overfor deg for kostnader, skader og renter som kan oppstÄ for oss eller tredjeparter som et direkte eller indirekte resultat av handlinger eller unnlatelser fra personer som er ansatt hos oss eller tredjeparter som er engasjert av oss, eller fra produkter som er under eller ikke under vÄrt tilsyn.
3. Du er forpliktet til Ä holde oss skadeslÞse og kompensere oss for alle skader, kostnader og renter som vi kan bli holdt ansvarlige for av tredjeparter i henhold til foregÄende punkt. Du holder oss ogsÄ uttrykkelig skadeslÞse for alle krav fra tredjeparter angÄende industrielle og immaterielle rettigheter til data som du har gitt oss, og som brukes i gjennomfÞringen av kontrakten.
4. Vi er aldri ansvarlige for fÞlgeskader, som inkluderer, men ikke er begrenset til, forretningsskade, skade pÄ grunn av stagnasjon i virksomheten og/eller tap av fortjeneste hos deg, relatert til (utidige) leveranser fra oss.
5. Vi er aldri ansvarlige hvis et produkt i din besittelse er skadet, ikke lenger fungerer eller er Þdelagt pÄ grunn av dine eller andres handlinger (som du har overlatt produktet til). Se ogsÄ garantibetingelsene i disse vilkÄrene.
6. VÄrt ansvar er alltid begrenset til det belÞp som i det aktuelle tilfellet vil bli utbetalt under vÄr bedriftsansvarsforsikring. Hvis vÄrt forsikringsselskap ikke utbetaler, er vÄrt ansvar begrenset til det maksimale belÞpet som er fakturert for det produktet som skaden skyldes, eller for den delen av ordren som ansvaret gjelder.
7. Vi er ikke ansvarlige i tilfeller av force majeure.
8. Vi er aldri ansvarlig for skader og/eller konsekvenser av bruk, plassering og/eller det Ä ha et av vÄre produkter pÄ festival- og festomrÄder eller under utleie til festival, fest osv. Dette betyr at vi ikke bare er fritatt for alle skader pÄ tredjeparter, men at dette fritaket ogsÄ gjelder for grunn og andre produkter.
9. Hvis du gir oss informasjonsbĂŠrere, elektroniske filer eller programvare osv., garanterer du at dette materialet er fritt for virus og defekter. Eventuelle skader som skyldes bruk av dette materialet, skal erstattes av deg.
â
Artikkel 13: Force Majeure
â1. Force majeure omfatter, i tillegg til det som forstĂ„s i lov og rettspraksis, uforutsette omstendigheter som hindrer oppfyllelse av forpliktelsen og som ikke kan tilskrives oss. Dette omfatter, der disse omstendighetene gjĂžr oppfyllelse umulig
â
 eller urimelig vanskelig: streik i andre selskaper enn vÄrt, vill streik eller politisk streik i vÄrt selskap, generell mangel pÄ nÞdvendige rÄvarer og andre produkter eller tjenester som er nÞdvendige for Ä oppnÄ den avtalte ytelsen, uforutsigbar stagnasjon hos leverandÞrer eller andre tredjeparter som vi er avhengige av, generelle transportproblemer, myndighetstiltak, sykdom, brann, jordskjelv, tyveri, drifts- eller energiavbrudd, force majeure hos en tredjepart som er engasjert og tekniske feilfunksjoner.
2. Vi har ogsÄ rett til Ä pÄberope oss force majeure hvis omstendigheten som hindrer (videre) oppfyllelse inntreffer etter at vi skulle ha oppfylt vÄr forpliktelse.
3. Under force majeure har vi rett til Ä innstille vÄre leverings- og andre forpliktelser inntil force majeure opphÞrer eller til Ä heve avtalen, uten at vi i sÄ fall er forpliktet til Ä betale erstatning.
4. Hvis vi allerede delvis har oppfylt vÄre forpliktelser ved utbruddet av force majeure eller kan oppfylle dem, har vi rett til Ä fakturere den allerede leverte eller leverbare delen separat, og du er forpliktet til Ä betale denne fakturaen som om det var en separat avtale. Dette gjelder imidlertid ikke hvis den allerede leverte eller leverbare delen ikke har noen selvstendig verdi.
5. Force majeure hos vÄre leverandÞrer anses som force majeure for oss.
â
Artikkel 14: Intellektuell og industriell eiendomsrett
â1. Du har ikke lov til Ă„ fjerne eller endre noen angivelse av opphavsrett, varemerker, handelsnavn eller andre immaterielle rettigheter fra vĂ„rt materiale.
2. Det er forbudt Ă„ etterligne produkter og design som leveres, selges eller leveres av oss, og det er forbudt Ă„ gjĂžre dem tilgjengelige for tredjeparter som med rimelighet kan forventes Ă„ etterligne den aktuelle artikkelen eller designet.
3. Ved brudd pÄ forbudene i avsnittene ovenfor i denne artikkelen, mister du en umodifiserbar bot pÄ 5 % av kjÞpesummen med et minimum pÄ 500,00 euro per kasse eller per produkt. Du forplikter deg ogsÄ til Ä pÄlegge forbudet i denne artikkelen, sammen med straffebestemmelsen, pÄ dine rettsetterfÞlgere i form av en kjedeklausul, slik at disse rettsetterfÞlgerne og deres rettsetterfÞlgere ogsÄ er bundet til oss i dette henseende.
4. Ved manglende overholdelse av forpliktelsen som er beskrevet i forrige avsnitt, vil du, eller din juridiske etterfĂžlger, miste en umiddelbart betalbar og ikke-modifiserbar bot til oss som tilsvarer fakturabelĂžpet per tilfelle.
â
Artikkel 15: Avsluttende bestemmelser
â1. Vi er til enhver tid autorisert til Ă„ gjĂžre endringer i disse vilkĂ„rene. Disse endringene trer i kraft pĂ„ det kunngjorte tidspunktet for ikrafttredelse. Hvis det ikke er opplyst noe tidspunkt for ikrafttredelse, trer endringene i kraft sĂ„ snart du har blitt informert om endringen. Som forbruker har du rett til Ă„ opplĂžse kontrakten i tilfelle en vesentlig endring, i henhold til artikkel 6:237 sub c i den nederlandske borgerloven.
2. Den nederlandske teksten i disse vilkÄrene er bindende og alltid avgjÞrende for tolkningen av dem.
3. Alle rettslige krav mot oss, herunder krav om erstatning, foreldes og/eller bortfaller etter en periode pÄ 1 Är fra det tidspunktet det respektive kravet eller kravet oppstod.
4. Kun nederlandsk lov kommer til anvendelse.
5. Wien-konvensjonen om salg av varer kommer ikke til anvendelse.
6. Det er alltid den siste deponerte versjonen eller den versjonen som var gyldig pÄ tidspunktet for opprettelsen av det juridiske forholdet med oss som gjelder.