Garantia

Oferecemos uma garantia para todos os produtos que adquirimos. Oferecemos uma garantia padrão de dois anos na compra de um Icetub. Esta garantia aplica-se apenas à utilização privada do nosso Icetubs e não inclui custos de mão de obra e/ou de deslocação. Um período máximo de garantia de seis meses aplica-se à utilização comercial e profissional.

Consideramos muito importante que uma compra efectuada na nossa loja possa ser utilizada corretamente. Se a sua compra apresentar um defeito durante o período de garantia, pode, em princípio, assumir-se que será reparada ou substituída gratuitamente. A escolha cabe-nos a nós. Naturalmente, isto não se aplica se puder fazer alguma coisa, por exemplo (sem lista limitativa, ver também o título abaixo "a garantia não se aplica no caso"), se tiver agido de forma imprudente ou deliberada e/ou se não tiver utilizado o Icetub corretamente (ver acima). Nesse caso, não pode fazer uma reclamação ao abrigo de qualquer garantia.

Estamos sempre disponíveis para responder a questões sobre a nossa Icetubs e a sua garantia. Por isso, contacte-nos o mais rapidamente possível quando algo estiver defeituoso, mas pelo menos no prazo de 14 dias após ter descoberto o defeito e/ou quando deveria e poderia ter tido conhecimento do defeito ([email protected]). Tomaremos as medidas necessárias para que possa voltar a desfrutar da água gelada do Icetubs o mais rapidamente possível.

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Condições do serviço de reparação durante o período de garantia

Os trabalhos de garantia podem ser efectuados por um técnico de assistência autorizado contratado por nós. Não reembolsaremos os custos de reparação se a reparação for efectuada por si, por outra pessoa ou por um prestador de serviços (local) que não tenha sido diretamente designado por nós. Por conseguinte, o cliente renuncia explicitamente à nossa garantia se efetuar reparações por si próprio (dentro do período de garantia) e/ou se contratar alguém para efetuar reparações, a menos que aprovemos a reparação e o orçamento por escrito antes do início dos trabalhos de reparação. Os trabalhos efectuados sem a aprovação de Icetubs' não estão cobertos.

A garantia abrange os seguintes componentes principais especificados no nosso Icetubs:

  • Compressores
  • Condensador e aquecimento
  • ventoinhas (podem ser substituídas sem um técnico certificado do sistema de arrefecimento)
  • PCBs principais
  • Capa
  • Sensores de temperatura
  • Bomba de vácuo
  • bomba de água filtro UV
  • Painel de controlo

Garantia individual para as peças substituídas

Quando as peças (defeituosas) são substituídas por peças novas, a nova peça terá uma garantia separada de 1 ano a partir da data de substituição. Isto não significa que a garantia padrão original seja restabelecida. O período restante da garantia original permanece válido mesmo após qualquer reparação ou substituição efectuada ao abrigo desta garantia padrão.

Em caso de defeito num ou mais dos componentes acima especificados durante o período de garantia adicional de um ano1, nós

Forneceremos gratuitamente um componente novo ou reparado. A decisão de reparar ou substituir é nossa. Esta garantia alargada não inclui a mão de obra ou quaisquer outros custos que possam estar associados à remoção, substituição ou instalação dos componentes abrangidos por esta garantia alargada.

A garantia não se aplica em caso de:

  1. Danos causados por uma utilização incorrecta do Icetub (ver também o título acima: "Importante para a utilização correcta do Icetub:");
  2. Danos causados pela deslocação do Icetub ou pelo seu transporte (pelo próprio), exceto se nós "Icetubs"deslocarmos ou transportarmos o Icetub;
  3. Se deixar o Icetubs no exterior a uma temperatura igual ou inferior a zero;
  4. Danos provocados pela introdução de produtos, como óculos ou brinquedos, no Icetub;
  5. Se houver ou tiver havido algo para além de água gelada no Icetub;
  6. 6. Danos causados por desgaste normal ou negligência;
  7. Perdas causadas por incêndio, inundação ou água da chuva, roubo, infestação por parasitas ou insectos ou exposição injustificada do produto ao ar livre;
  8. Danos causados pelo facto de o produto não ter sido corretamente instalado, operado, mantido ou utilizado de acordo com as instruções e especificações de Icetubs';
  1. Danos causados por modificações não autorizadas, acidentes, utilização incorrecta, utilização de uma tensão incorrecta, picos de corrente, trovoadas ou realização de reparações sem consultar Icetubs;
  2. Danos causados pela utilização incorrecta de produtos químicos corrosivos;
  3. Danos causados pela entrada de água ou outros líquidos nas partes eléctricas devido a negligência;
  4. Danos causados por sobreaquecimento grave do produto devido a negligência, como cobrir as ventoinhas do produto ou quando as superfícies de permuta de calor são cobertas com objectos como toalhas, roupas ou quando o sistema é colocado demasiado perto de uma parede;
  5. Utensílios como filtros, mangueiras de água e tampas;
  6. Danos causados por acções intencionais e/ou imprudentes do utilizador ou de terceiros.

Leia as instruções de utilização do produto adquirido. A garantia não é aplicável em qualquer caso em que tenha sido dada uma utilização negligente aos produtos Icetubs'.

Esta garantia exclui todas as outras garantias, condições e compromissos. Quer sejam expressos ou implícitos.