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Wartung und Instandhaltung

Schauen Sie unten nach, ob Ihre Frage bereits beantwortet ist. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns einfach über das untenstehende Kontaktformular.

Wie oft sollte ich die Wartung meines Icetub durchführen?

Wir empfehlen eine regelmäßige Wasserpflege und eine periodische Wartung der Wanne. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Wartungsseite. Die Häufigkeit hängt von der Nutzung, den Wetter- und Klimabedingungen ab. Wir geben allgemeine Richtlinien an, aber je nach Nutzung Ihres Icetub sind möglicherweise Anpassungen erforderlich.

Was sollte ich tun, wenn mein Kühlaggregat nicht funktioniert?

Wenn Ihr Kühlaggregat nicht richtig funktioniert, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und geben Sie so viele Details wie möglich an. Eines unserer Serviceteammitglieder wird sich innerhalb von 1 Werktag mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Fehlersuche durchzuführen und Sie bei der Reparatur zu unterstützen.

Kann ich Ersatzteile für meinen Icetub bestellen?

Ja, Ersatzteile sind für alle unsere Produkte erhältlich. Bitte füllen Sie das untenstehende Formular mit detaillierten Informationen aus, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können. Wir werden Ihnen entweder das Ersatzteil zusenden oder Sie durch den Prozess leiten.

Wie kann ich das Wasser in meinem Icetub reinigen und pflegen?

Zur Wasserpflege empfehlen wir die Verwendung von AquaFinesse und einen regelmäßigen Filterwechsel. Besuchen Sie unsere Wartungsseite für detaillierte Anweisungen, wie Sie Ihr Wasser länger frisch halten können. Die richtige Pflege hängt von der Nutzung, dem Klima und den Wetterbedingungen ab.

Bieten Sie einen Vor-Ort-Service für Ihre Produkte an?

Zurzeit bieten wir keine Vor-Ort-Wartung an. Wir bieten jedoch telefonischen Support, um Sie bei Problemen zu unterstützen. Wir arbeiten an der Einrichtung von Service-Hubs, also bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

Kontakt Service & Wartung

Haben Sie Probleme mit Ihrem Produkt? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie das Formular ausfüllen, und unser Serviceteam wird Ihnen helfen.

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Vielen Dank für Ihre Serviceanfrage

Ihre Service- und Wartungsanfrage wurde zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns, während unserer Bürozeiten innerhalb von 2-3 Stunden zu antworten, und immer innerhalb von 1 Arbeitstag, unter Berücksichtigung der Zeitverschiebung. In dringenden Fällen rufen Sie uns bitte direkt unter der unten angegebenen Nummer an.

Während Sie warten, lesen Sie unsere Tipps, wie Sie Ihre Icetubs Produkte in bestem Zustand halten können.

Team Icetubs
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