Service og vedlikehold
Ta en titt nedenfor for å se om spørsmålet ditt allerede er besvart. Hvis ikke, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet nedenfor.
Hvor ofte bør jeg utføre vedlikehold på min Icetub?
Vi anbefaler regelmessig vedlikehold av vannet og periodisk vedlikehold av karet. Du finner mer informasjon på vedlikeholdssiden vår. Hyppigheten avhenger av bruk, vær- og klimaforhold. Vi gir generelle retningslinjer, men det kan være behov for justeringer basert på hvordan Icetub brukes.
Hva skal jeg gjøre hvis kjølemotoren min ikke fungerer?
Hvis kjølemotoren din ikke fungerer som den skal, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor med så mange detaljer som mulig. En av våre servicemedarbeidere vil kontakte deg innen én virkedag for å feilsøke og hjelpe deg med reparasjoner.
Kan jeg bestille reservedeler til min Icetub?
Ja, reservedeler er tilgjengelige for alle våre produkter. Fyll ut skjemaet nedenfor med detaljert informasjon for å hjelpe oss med å behandle forespørselen din raskt. Vi vil enten sende erstatningsdelen eller veilede deg gjennom prosessen.
Hvordan rengjør og vedlikeholder jeg vannet i Icetub?
For vedlikehold av vannet anbefaler vi at du bruker AquaFinesse og bytter filter regelmessig. Besøk vedlikeholdssiden vår for detaljerte instruksjoner om hvordan du holder vannet friskt i lengre perioder. Riktig vedlikehold avhenger av bruk, klima og værforhold.
Tilbyr dere produktservice på stedet?
For øyeblikket tilbyr vi ikke service på stedet. Vi tilbyr imidlertid telefonsupport for å veilede deg gjennom eventuelle problemer. Vi jobber med å opprette servicehuber, så hold deg oppdatert ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt for fremtidig tilgjengelighet.
Kontakt service og vedlikehold
Opplever du problemer med produktet ditt? Gi oss beskjed ved å fylle ut skjemaet, så vil serviceteamet vårt hjelpe deg.