Service & underhåll
Ta en titt nedan för att se om din fråga redan är besvarad. Om inte, hör av dig till oss via kontaktformuläret nedan.
Hur ofta ska jag utföra underhåll på min Icetub?
Vi rekommenderar regelbundet vattenunderhåll och periodiskt underhåll av badkaret. Mer information finns på vår sida om underhåll. Frekvensen beror på användning, väder och klimatförhållanden. Vi ger allmänna riktlinjer, men justeringar kan behövas beroende på hur din Icetub används.
Vad ska jag göra om min kylmotor inte fungerar?
Om din kylmotor inte fungerar som den ska, vänligen fyll i formuläret nedan med så många detaljer som möjligt. En av våra serviceteammedlemmar kommer att kontakta dig inom 1 arbetsdag för att felsöka och hjälpa till med reparationer.
Kan jag beställa reservdelar till min Icetub?
Ja, reservdelar finns tillgängliga för alla våra produkter. Fyll i formuläret nedan med detaljerad information så att vi kan behandla din begäran snabbt. Vi kommer antingen att skicka reservdelen eller vägleda dig genom processen.
Hur rengör och underhåller jag vattnet i min Icetub?
För underhåll av vattnet rekommenderar vi att du använder AquaFinesse och regelbundet byter filter. Besök vår underhållssida för detaljerade anvisningar om hur du håller vattnet friskt under längre perioder. Korrekt skötsel beror på användning, klimat och väderförhållanden.
Erbjuder ni produktservice på plats?
För närvarande erbjuder vi inte service på plats. Vi tillhandahåller dock telefonsupport för att vägleda dig genom eventuella problem. Vi arbetar med att skapa servicehubbar, så håll dig uppdaterad genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev för framtida tillgänglighet.
Kontakta service & underhåll
Upplever du problem med din produkt? Meddela oss genom att fylla i formuläret så kommer vårt serviceteam att ge dig support.