Garantie

Nous offrons une garantie sur tous les produits achetés chez nous. Nous offrons une garantie standard de deux ans sur l'achat d'une Icetub. Cette garantie s'applique uniquement à l'utilisation privée de notre site Icetubs et n'inclut pas les frais de main-d'œuvre et/ou d'intervention. Une période de garantie maximale de six mois s'applique pour une utilisation commerciale et professionnelle.

Nous considérons qu'il est très important qu'un achat effectué chez nous puisse être utilisé de la bonne manière. Si ton achat est défectueux pendant la période de garantie, on peut en principe partir du principe qu'il sera réparé ou remplacé gratuitement. C'est à nous qu'il appartient de faire ce choix. Bien entendu, cela ne s'applique pas si tu peux y faire quelque chose, par exemple (liste non limitative, voir aussi la rubrique ci-dessous "la garantie ne s'applique pas au cas où") en ayant agi de manière imprudente ou délibérée et/ou que tu n'as pas utilisé l'Icetub correctement (voir plus haut). Dans ce cas, tu ne peux pas faire valoir de garantie.

Nous sommes toujours disponibles pour répondre aux questions concernant nos Icetubs et leur garantie. C'est pourquoi tu dois nous contacter le plus rapidement possible en cas de défaut, mais au moins dans les 14 jours qui suivent la découverte du défaut et/ou le moment où tu aurais dû et pu avoir connaissance du défaut ([email protected]). Nous prendrons les mesures nécessaires pour que tu puisses à nouveau profiter de l'eau glacée du site Icetubs le plus rapidement possible.

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Conditions du service de réparation pendant la période de garantie

Les travaux sous garantie peuvent être effectués par un technicien agréé engagé par nous. Nous ne rembourserons pas les frais de réparation si une réparation est effectuée par toi, par quelqu'un d'autre ou par un prestataire de services (local), qui n'a pas été directement mandaté par nous. Tu renonces donc explicitement à notre garantie si tu effectues toi-même des réparations (pendant la période de garantie) et/ou si tu fais appel à quelqu'un pour effectuer des réparations, à moins que nous n'approuvions la réparation et le devis par écrit avant le début des travaux de réparation. Les travaux effectués sans l'approbation de Icetubs' ne sont pas couverts.

La garantie couvre les principaux composants spécifiés suivants de notre site Icetubs:

  • Compresseurs
  • Condenseur et chauffage
  • les ventilateurs (peuvent être remplacés sans l'intervention d'un technicien certifié en systèmes de refroidissement)
  • principaux PCB
  • Couverture
  • Capteurs de température
  • Pompe à vide
  • pompe à eau filtre UV
  • Panneau de contrôle

Garantie individuelle sur les pièces remplacées

Lorsque des pièces (défectueuses) sont remplacées par des pièces neuves, la nouvelle pièce bénéficiera d'une garantie distincte de 1 an à compter de la date de remplacement. Cela ne signifie pas que la garantie standard d'origine sera rétablie. La période restante de la garantie d'origine reste valable même après toute réparation ou tout remplacement effectué dans le cadre de cette garantie standard.

En cas de défectuosité d'un ou de plusieurs des composants susmentionnés pendant la période de garantie supplémentaire d'un an, nous nous engageons à

Nous fournirons gratuitement un nouveau composant ou un composant réparé. La décision de réparer ou de remplacer nous appartient. Cette garantie prolongée ne comprend pas la main-d'œuvre ou tout autre coût pouvant être associé à la dépose ou au remplacement ou à l'installation des composants couverts par cette garantie prolongée.

La garantie ne s'applique pas en cas de :

  1. Les dommages causés par une mauvaise utilisation de l'Icetub (voir aussi la rubrique ci-dessus : "Important pour l'utilisation correcte de l'Icetub:" ;
  2. Les dommages causés par le déplacement de l'Icetub ou son transport (par toi-même), sauf si nous "Icetubs"déplaçons ou transportons l'Icetub ;
  3. Si tu laisses le site Icetubs à l'extérieur à une température égale ou inférieure au point de congélation ;
  4. Les dommages causés par l'introduction de produits, tels que des lunettes ou des jouets, dans l'Icetub ;
  5. S'il y a ou a eu autre chose que de l'eau glacée dans l'Icetub ;
  6. 6. Les dommages causés par l'usure normale ou la négligence ;
  7. Perte causée par le feu, l'inondation ou l'eau de pluie, le vol, la vermine ou l'infestation d'insectes ou l'exposition déraisonnable du produit à l'extérieur ;
  8. Les dommages causés par le fait que le produit n'a pas été correctement installé, exploité, entretenu ou utilisé conformément aux instructions et spécifications de Icetubs' ;
  1. Les dommages causés par des modifications non autorisées, des accidents, une mauvaise utilisation, l'utilisation d'une tension incorrecte, des surtensions, des orages ou le fait d'effectuer soi-même des réparations sans avoir consulté Icetubs;
  2. Les dommages causés par une utilisation inappropriée de produits chimiques corrosifs ;
  3. Les dommages causés par l'eau ou d'autres liquides qui pénètrent dans les parties électriques à cause d'une négligence ;
  4. Dommages causés par une surchauffe importante du produit due à la négligence, par exemple en couvrant les ventilateurs du produit ou lorsque les surfaces d'échange thermique sont recouvertes d'objets tels que des serviettes, des vêtements ou lorsque le système est placé trop près d'un mur ;
  5. Les ustensiles tels que les filtres, les tuyaux d'eau et les couvercles ;
  6. Les dommages causés par une action intentionnelle et/ou imprudente de ta part ou de la part d'un tiers.

Lis bien le mode d'emploi du produit acheté. La garantie ne s'applique pas en cas d'utilisation négligente des produits Icetubs'.

Cette garantie exclut toutes les autres garanties, conditions et engagements. Qu'ils soient explicites ou implicites.