Transport og levering
Se nedenfor, om dit spørgsmål allerede er besvaret. Hvis ikke, kan du kontakte os via kontaktformularen nedenfor.
Hvor lang tid tager det at modtage min Icetub efter købet?
For Icetubs tager leveringen normalt omkring 6 uger, afhængigt af hvor du befinder dig, mens tilbehør typisk ankommer inden for 2 uger. Visse steder, f.eks. fjerntliggende øer, kan påvirke varigheden. Forsendelsen begynder, når betalingen er modtaget. For et mere præcist leveringsestimat bedes du udfylde kontaktformularen nedenfor.
Ja, vi kan sende Icetubs til hele verden. Kontakt vores logistikteam for at få specifikke oplysninger om dit land.
Tilbyder du international forsendelse?
Ja, vi sender Icetubs til hele verden. For specifikke detaljer om dit land, se vores side om forsendelse og levering. Du kan også kontakte vores logistikteam for at få flere oplysninger.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit produkt er beskadiget ved levering?
Hvis dit produkt ankommer beskadiget, skal du kontakte vores logistikteam så hurtigt som muligt, og vi vil straks tage fat på problemet for at sikre, at det bliver løst effektivt.
Hvordan sporer jeg min ordre, når den er afsendt?
Vi sender sporingsoplysninger, så snart din ordre er afsendt. Hvis du ikke har modtaget disse oplysninger 3 uger efter din bestilling og betaling, bedes du udfylde nedenstående formular, så vi kan hjælpe dig.
Er der ekstra forsendelsesomkostninger for fjerntliggende steder?
Leveringer til fjerntliggende områder kan medføre ekstra omkostninger. Vi hjælper gerne med at tjekke, om der er ekstra omkostninger, men nogle gebyrer - herunder skatter - kan variere og være specifikke for bestemte områder. Vi anbefaler, at du også tjekker med de lokale myndigheder for at få præcise oplysninger.
Kontakt transport & levering
Har du brug for hjælp med leverings- eller forsendelsesoplysninger? Udfyld formularen, så kontakter vores logistikteam dig.