Transporte y entrega
Echa un vistazo a continuación para ver si tu pregunta ya tiene respuesta. Si no es así, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario de contacto.
¿Cuánto tardaré en recibir mi Icetub después de la compra?
Para Icetubs, el plazo de entrega es de aproximadamente 6 semanas, dependiendo de tu ubicación, mientras que los accesorios suelen llegar en unas 2 semanas. La ubicación de determinadas zonas, como islas remotas, puede influir en el tiempo de entrega. El envío se realizará una vez recibido el pago. Para obtener una estimación de entrega más precisa, completa el formulario de contacto a continuación.
Sí, enviamos nuestros productos a cualquier parte del mundo. Ponte en contacto con nuestro equipo de logística para obtener información específica sobre tu país.
¿Ofrecéis envíos internacionales?
Sí, enviamos Icetubs a todo el mundo. Para obtener información específica sobre tu país, consulta nuestra página de envíos y entregas. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de logística para obtener más información.
¿Qué debo hacer si mi producto está dañado en el momento de la entrega?
Si tu producto llega dañado, ponte en contacto con nuestro equipo de logística lo antes posible. Nos encargaremos del problema con rapidez para ofrecerte una solución eficaz.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido una vez enviado?
Te enviaremos la información de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado. Si no la has recibido dentro de las 3 semanas posteriores a la confirmación de tu pedido y pago, por favor, rellena el siguiente formulario para que podamos asistirte.
¿Hay gastos de envío adicionales para lugares remotos?
Las entregas en zonas remotas pueden conllevar gastos adicionales. Aunque estaremos encantados de ayudarte a comprobar si hay costes adicionales, algunos cargos -incluidos los impuestos- pueden variar y ser específicos de determinadas zonas. Te recomendamos que consultes también a las autoridades locales para conocer los detalles exactos.
Contacta con transporte y entrega
¿Necesitas ayuda con los detalles de entrega o envío? Rellena el formulario y nuestro equipo de logística se pondrá en contacto contigo.