Entrega

Qual é o prazo de entrega?

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O prazo de entrega é de 10 semanas. Será notificado da data exacta de entrega com uma semana de antecedência. Além disso, mantê-lo-emos atualizado sobre a sua encomenda através de um e-mail semanal.

Quando começa o prazo de entrega?

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O prazo de entrega começa a contar a partir do pagamento integral da fatura.

Quem envia o meu Icetub e onde é entregue?

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Os nossos Icetubs são produzidos na Lituânia e serão enviados diretamente de lá. O nosso departamento de logística local encarrega-se do transporte. Desde a fábrica até à sua porta ou entrada. Esta é a parte final da entrega. O motorista não o ajudará a transportar o Icetub para o interior.

Tenho de estar em casa para receber o meu Icetub?

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Sim, o motorista pedir-lhe-á a sua assinatura para lhe entregar o Icetub. Sem esta assinatura, o motorista não pode deixar o Iceutub em sua casa, pelo que é sempre necessário que alguém esteja disponível para receber e assinar a encomenda.

Como é que vou receber o Icetub?

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O Icetub é descarregado do camião numa palete. O icetub, o motor de refrigeração e os degraus são embalados separadamente em caixas de cartão. A palete completa pesa aproximadamente 100 kg.

Posso ajustar a minha data de entrega?

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Sim, pode ajustar a data de entrega até quatro dias antes da data prevista para a expedição. Será notificado da data exacta uma semana antes da entrega. Assim, terá três dias para responder e pedir uma data de entrega diferente.

Como é que funciona uma entrega na Suíça?

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Documentação aduaneira:

Uma fatura comercial que especifique os pormenores da transação, incluindo a descrição e o valor das mercadorias
Poderá ser necessária uma lista de embalagem com o conteúdo de cada pacote (dependendo do expedidor)
Pode ser necessário um certificado de origem para indicar o país onde as mercadorias foram produzidas.

Declarações aduaneiras:

Os exportadores poderão ter de apresentar declarações aduaneiras electrónicas através do sistema aduaneiro neerlandês (AGS)
O Documento Administrativo Único (DAU) é normalmente utilizado para este efeito

Pautas e direitos:

A Suíça não é membro da União Europeia (UE), pelo que podem ser aplicadas tarifas e direitos específicos
Consultar o sítio Web da alfândega suíça ou consultar as autoridades para determinar as taxas aplicáveis às suas mercadorias

Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA):

A Suíça aplica IVA às mercadorias importadas. Certifique-se de que compreende as implicações do IVA e se as suas mercadorias estão sujeitas ao mesmo
A Suíça tem uma taxa normal de IVA aplicável à maioria dos bens e serviços. Atualmente, esta taxa é de 7,7%, mas pode mudar e não é válida para todos os produtos

Procedimentos aduaneiros:

Artigos restritos ou proibidos: Ao exportar para a Suíça, tenha em atenção as restrições ou proibições relativas a determinados bens. Alguns artigos podem necessitar de autorizações especiais. Verifique todos os procedimentos alfandegários específicos que podem ser aplicados às suas mercadorias. Isso pode incluir a obtenção de um número EORI.

Transporte e logística: Escolha um método de transporte e um fornecedor de logística fiáveis. Certifique-se de que as suas mercadorias cumprem os requisitos de embalagem e rotulagem.

Incoterms: Definir claramente as responsabilidades e os custos entre os dois, especificando os Incoterms adequados no contrato de venda

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Unidade de arrefecimento

De que ligação eléctrica necessito para a unidade de arrefecimento?

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Para o mercado europeu, dispomos de uma ficha de ligação normalizada para 220V.
Para o mercado do Reino Unido, dispomos de uma ficha de ligação normalizada para 220V.
Para o mercado dos EUA, dispomos de uma ficha de ligação normalizada para 110V.

Que refrigerante existe na unidade de arrefecimento?

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Refrigerante R32.
O R32 é um refrigerante de hidrofluorocarbono (HFC) normalmente utilizado em sistemas de ar condicionado como substituto de outros refrigerantes com maior potencial de aquecimento global (GWP).
‍HeatAbsorption and Release: Num sistema de ar condicionado típico, o R32 passa por um ciclo de compressão e expansão. Durante a compressão, torna-se um gás de alta temperatura e alta pressão que liberta calor. Este calor é então expelido para o exterior. Durante a expansão, torna-se num líquido de baixa temperatura e baixa pressão que absorve o calor do ambiente interior.
‍Eficiênciae impacto ambiental:O R32 é conhecido pela sua eficiência relativamente elevada e menor impacto ambiental em comparação com alguns outros refrigerantes. Tem um GWP mais baixo, contribuindo menos para o aquecimento global.

Como funciona a unidade de refrigeração?

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O arrefecimento a água envolve a utilização de água como meio para transportar o calor do refrigerante, com um permutador de calor que transfere o calor da água para o refrigerante.

Qual é o nível de ruído do sistema de arrefecimento?

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O ruído da unidade de arrefecimento é de 60DB quando está a bombear (aumentando ou diminuindo a temperatura), o que é comparável a alguém a falar muito alto ou ao ruído de uma ventoinha em pleno verão.

Quais são as especificações da unidade de arrefecimento?

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Capacidade de arrefecimento: 3,17 kW
Consumo de energia: 1,35 kW
Nível de ruído (1 m de distância): 60 dB (quando a unidade de arrefecimento está a arrefecer)
Peso: 30 kg

Quem é o fabricante do aparelho de refrigeração?

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Agradecemos a sua curiosidade. No entanto, mantemos uma confidencialidade rigorosa relativamente à identidade dos nossos parceiros de fabrico, uma vez que se trata de um componente essencial da nossa vantagem competitiva e garante a qualidade e a exclusividade das nossas ofertas. Pode ter a certeza de que os nossos produtos são fabricados com o máximo cuidado e precisão para satisfazer os mais elevados padrões de qualidade e desempenho.

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